Отзывы о Аиза 

Отель неплохой, своих денег стоит. Вид из окна - прекрасный. Но, все же, я бы сказала, что это больше гостевой дом)) Итак, по минусам - странная щель (никогда такое раньше не встречала) между нашим номером и коридором, виден свет и спать некомфортно, так как он там не гаснет круглые сутки -не убираются в номерах от слова совсем(( даже мусор за три дня пребывания не выносили - самые странные и невкусные завтраки в нашей жизни были тут.. Состояли они из: квашеной капусты и корейской моркови + яйца(????), ну и каша на молоке была до этого. Как это все можно было совместить - вопрос 😁 Плюсы - само здание действительно новое - персонал вежливый - расположение удачное -есть парковка Если вы ненадолго, то проживание цена=качество вполне приемлемо, но советую брать без еды, а там уже по факту докупить, если меню изменится.

Идеальный отель- приветливые и отзывчивые сотрудники, современная обстановка, безупречная чистота, обалденно вкусная кухня (завтраки, лагман, сковородка с мясом и овощами!!!), теплый пол в ванной, горячий полотенцесушитель и пр., не дают шанса другим гостиницам! Спасибо!

хороший новый отель, который сильно отличается от остальных в лучшую сторону. Не хватает только сеток от насекомых на окнах, ну и летом может быть жарко без кондиционеров

Останавливался в отеле на 6 дней в начале марта. Номера обставлены очень уютно. Нет ключей, вход по пластиковой карте. Комфортная ванная комната с батареей-сушилкой, на которой очень удобно сушить предметы одежды, промокшие после катания. В каждой комнате на стене висит большой плоский телевизор, в котором есть доступ к Яндекс ТВ и платным киноподпискам, благодаря чему вечером можно приятно провести время за просмотром кино на большом экране как в домашнем кинотеатре. На подвальном этаже есть специальная комната, где хранятся лыжи/сноуборды и ботинки, там тепло и за ночь ботинки успевают полностью просохнуть, что очень удобно. Что самое главное, отношение сотрудников гостиницы очень доброжелательное и позитивное, ни разу не возникло каких-либо негативных или напряженных ситуаций. Когда у меня возникла проблема с документами, мне быстро помогли с ней разобраться, за что очень благодарен. О пребывании в отеле остались теплые и приятные впечатления. Спасибо!

Чистота, новая гостиница, доброжелательный персонал, уютный и приятный глазу номер, вкусные завтраки, расположение отеля, своя парковка для автомобиля, уборка каждый день, есть помещение под лыжи, шикарный вид из окна на горы, соседей не слышно

Внутри новый отель, номера большие, чистые, свежие. Ванная комната с душем, сантехника новая, горячая вода всегда есть и отличный напор! Кровати одноместные по две в номере, узкие, но удобные. Завтрак приятный, достаточный. Персонал очень приветливый и всегда старается помочь, до Азау 5-7 минут на такси, 300р тариф фиксированный.

Всем здравствуйте! Проживала в данной гостинице несколько дней. Номера светлые, чистые и современные. Фотографии соответствуют действительности !Белье ,полотенца, халаты все свежее. В гостинице есть лифт. В кафе можно достойно позавтракать, пообедать и поужинать. Персонал сказать, что вежливый, ничего не сказать. Девочки с душой и с переживаниями относятся к гостям. Отдельное спасибо администратору Жамиле за доброе сердце! Обязательно буду рекомендовать отель! Успехов и процветания !

Отличное место! Наш номер был уютный, комфортабельный, обставлен со вкусом! Вид из окна ошеломительный! Персонал приветливый и отзывчивый. Вкусная, изысканная еда в кафе! Удобное местоположение.

Новая,светлая гостиница,находится по дороге на Азау! Внимательные и душевные сотрудницы: Жамиля и Марьяна, готовые по первому зову откликнуться на твою просьбу!!! На цокольном этаже оборудована переодевалка и шкафы для сушки ботинок и лыж,можно и куртку оставить сушиться,что очень удобно,т.к. идти до номера в обмундировании совсем не удобно. Все номера с видом на горы. Завтрак плотный: каша, каждый день разная и ещё блюдо с яичницей или яйцами,сосиска или колбаса,салатик,булочка. Ещё готовят вкусные хичины и вафли!!!

Были там практически сразу после открытия отеля! Хорошее место, близко расположено к трассам. Есть парковка, сушилка для снаряжения. Из минусов: не очень разнообразное питание, если высокая загрузка, то еду долго ждать.

Отличный отель! Очень чистые и просторные номера, на -1 этаже есть специальные шкафчики с сушкой для экипировки, входят в стоимость. Вкусные и питательные завтраки. Очень вежливый и приветливый персонал. Из номеров прекрасный вид на горы; есть услуги трансфера до азау и в целом в пределах терскола. Были здесь 10 дней, остались очень довольны!)

Всем советую именно этот Отель, чисто, уютно, и главное вкусно готовят, очень приветливый админ, шустрая, надеюсь сама увидит мой отзыв Жамиля спасибо вам❤️

Сказать понравилось будет не правильно, я в восторге, очень понравился отель! Номера просторные, свежий ремонт, теплые, с балконом и замечательным видом на горы, все очень чисто, в санузле теплые полы, очень комфортно. Для экипировки в цоколе есть ящики с обогревом, закрываются для сохранности картой. Завтраки не шведский стол но сытные ни разу все не съел, каша, салат, яичница, сосиска или колбаса, чай, кофе, в кафе очень уютно. Персонал очень приветливый и всегда помогут, к примеру завтраки с 8.00 но я просил на полчаса раньше ни разу не отказали, наоборот с улыбкой "конечно покормим" Все это подкреплено приемлемой ценой. Очень рад что на Эльбрусе появился такой замечательный отель. Теперь буду останавливаться только тут. Всем рекомендую! 👍

Добрый день! Данный отель стал для меня настоящим спасением. После того, как в одном из отелей сломалось отопление, мне срочно нужно было найти новое место для проживания, и я оказался в отеле у АЙЗЫ. Тут все шикарно! Огромное спасибо Марианне за её заботу и внимательное отношение в течение всего пребывания. Также мне довелось познакомиться с владелицей этого места, и она оказалась очень приятной и доброжелательной. Не знаю что тут можно дополнить, так как в других отзывах уже все расписано) Спасибо за заботу и понимание. Вы лучшие!

Приемлемая цена, хорошие номера

Прекрасный отель, все новое свежее, просторный номер, отель расположен рядом с перехватывающей парковкой, при желании можно дойти пешком до автобусов которые ходят на Азау, отдельное спасибо за тёплый прием и заботу администратору Марьяне. В отеле есть кафе, кормят чудесно, вкуснейшая шорпа, рекомендую попробовать.

Отличный просторный номер. Уборка была ежедневная. Новая, уютная гостинница.

Чистенько, красиво, свежий ремонт. Готовят неплохо, цены приемлемые

Сервис отличный.кухня супер.чистота тишина.администратор вежливая .приятные впечатления.спасибо

Прекрасный отель! Удобное расположение порадует райдеров: отель расположен в пяти минутах от Чегета и в семи от Азау. Вкусная кухня, бесподобные хычины! Отдельно отмечу теплые и комфортные номера. Даже пол был с подогревом! Рекомендую.

Чистый уютный отель, имеет лыжехранилище! Что приятно удивило!) при чём индивидуальные шкафчики с просушкой снаряжения! Балконы и прекрасный вид на горы! Жила на 4 этаже, есть лифт. Все новое, включая сантехнику, вода горячая/холодная без перебоев, ничего нигде не течет! Тепло. Номера просторные, кровати удобные, есть чайник, фен, холодильник, телевизор, халаты, мыло, зубная щетка и тд Расположен в 1км от шлагбаума на перехватывающую парковку Эльбруса, в шаговой доступности кафе и магазины, но вся «развлекательная жизнь» находится ближе к Чегету, около 2км Мне понравилось всё!) благодарю и желаю процветания!

красивый вид из окна , 10 минут до подъемников , на завтрак каждый день разные каши , на этом всё Персонал не приветливый ( при встрече доброго утра не пожелают , да и не поздороваются ) , не заинтересованы в комфорте гостей . Номера не убирают , надо каждый день просить об этом . Попросили вещи постирать ( 1 стирка - 500 р ) так ещё и вещь порвали , термобелье ( недешевое ) ! На урегулирование ситуации не шли , конфликт не решался , компенсацию за испорченную вещь выплатить отказались . Посоветовали где можно зашить !!! сказали заботься об экологии , и ни в ком случае не выкидывать вещи, а зашить и носить ( дырка продолжает распускаться ( видно на фото )) , получается заплатили 500 рублей и остались еще с испорченной вещью. Спасибо Еда : очень уж нам персонал советовал мангал , сказали , что все приезжают ради их мангала. По итогу мясо невозможно пересоленое и жесткое , борщ ну неплохой, больше ничего есть не захотелось там. В принципе , будьте готовы , слово «сервис»адмистрации данного места незнакомо. Больше в это место не вернемся и никому не рекомендуем , вокруг много классных мест , присмотритесь к варианту более удачному ) Всем хорошего отдыха !

Отдыхали в этом отеле с 24 по 27 января, при заселении номер чистый, но после заселения его ни разу не убрали)) Сервис как таковой отсутствует, при заселении нас встретила очень унылая девушка, которая не рассказала ничего про отель (где проходят завтраки, куда можно отнести оборудование и тд), все приходилось узнавать самостоятельно) Завтраки нормальные, ничего особенного. Порции хорошие) При выезде мы сказали до свидания, но с нами даже не попрощались) Очень не гостеприимно 😕 В общем, нужно поработать над сервисом и все-таки нанимать сотрудников, которые горят своей работой и любят людей) Чувствовали себя чужими в этом отеле)

Хорошая гостиница, красивый вид из окна номера. Номер чистый прибранный, вкусно готовят.

Отлично!Всё чисто!уютно!Свежо!5 этажей есть лифт,завтраки,смарт тв в номерах,wifi, сушилки на -1 этаже для лыж и выход на парковку!