Это трэш. Начиная с дизайна и заканчивая уборкой. Дизайн -цыганское барокко, дорохо-бохато. Жуть. Шторы сверху намертво сшиты между собой, раздвинуть их невозможно. Темень непроглядная. Пришлось сверху их подвязывать, чтобы хоть свет в номер проникал. Везде пыль, её вообще не вытирают. Муха на подоконнике издохла ещё с осени, похоже. Мы уж хотели её торжественно похоронить да сороковины ей справить. После моих неоднократных жалоб горничная соизволила муху убрать и протереть пыль на роутере. И ФСЁ!!!! Её фраза "ну я прям не знаю, что им ещё надо" просто добила. Кафель в туалете не мылся никогда, везде потёки. Вонь из канализации несусветная, пришлось сток в душевой кабине прикрывать пакетом, иначе в номере находиться невозможно. Зеркало висит на соплях, грязное и пыльное, стоит что-либо положить на полку - его сразу перекашивает. Кружки грязные, с засохшими остатками чьего-то чаепития, их тоже не мыли, надёжно спрятаны в ящик зеркала. Холодильник -это отдельная песня. Я так поняла, что его притащили с какой-то помойки. Выключается когда сам сочтёт нужным, никогда не мылся, вся камера в плесени.
При заселении мадам на стойке регистрации прекрасно видела, что мы тащим лыжи в номер, но не удосужилась сообщить, что есть комната для хранения и сушки спортинвентаря. Я случайно это увидела через несколько дней после заселения. Она никак не обозначена, просто дверь была открыта и там мужчина ставил свои лыжи на сушку. А мадам сидит и глазками хлопает.
В общем, в следующий раз обойду этот отель десятой дорогой и всем советую обходить.