Отзывы о Ozon Chalet 4^*

Отличный новый домик с хорошим ремонтом. На этом всё! Заселили и забыли про нас. Заявлено 4 звезды. Уборка не проводится, замены полотенец нет, гигиенические принадлежности и чай/кофе не обновляются. Погладить одежду возможности нет. Сервис нулевой. Но хочется отметить, молодой человек на ресепшн приятный, просьбы наши выполнял, работает недавно, ещё видимо не освоился.

Лучшее место на Эльбрусе !!! Современные шале с дизайнерскими ремонтом . С просторной кухней гостиной и двумя мастер спальнями со своими с.у. До подъёмника буквально 20 метров , до проката 10 метров . Очень чисто . Очень вежливый персонал в особенности администратор ( решал все вопросы начиная от доставки всего заканчивая настройкой котла ) и домработница ( очень вежливая по домашнему следит за чистотой и ежедневной сменой белья ) . Доставка еды прямо в дом из ресторанов во круге , больше всего понравилось «Три сестры» . Вообщем были первый раз на эльбрусе до этого постоянно ездили на Розу . Тут конечно все гораздо круче . Трассы и особенно фрирайд просто отвал башки .

это именно тот отдых, который мы искали настоящий горный побег от суеты. дом расположен в потрясающем месте, из окон открываются великолепные виды. все продумано для комфортного проживания: полноценная кухня, чтобы готовить себе, уютная гостиная с камином и просторные спальни. только вы, горы и тишина. рекомендую всем, кто хочет перезагрузится ну или просто покататься)

На наш взгляд лучший отель на Кавказе. Очень удобное расположение рядом с подъемниками, в домике есть все необходимое и продумано до мелочей. Персонал, сервис- на высоком уровне. Быстро отвечали на все запросы, организовывали доставку еды, помощь с камином и др. Отмечали Новый год в домике- поставили нам елку, подарили подарки. Минус, но не зависящий от работы отеля был только один- в дневное время нет проезда к домику, но это связано с тем, что подьемник проходит прямо над дорогой к отелю и в принципе ни в один отель расположенный в этой локации проезд не работает. Рекомендуем! Будем возвращаться еще!

Великолепные хале, все новое, стильное, матрасы мягкие, постельное белье хрустящее, сантехника отличная, своя кухня и отличный холодильник, камин отдельная любовь, ну и диван у него мягкий и обнимающий! Также хочется отметить персонал ресепшен- 10 из 5, ребята просто красавчики, на любую просьбу реакция мгновенная! Это то место, куда уже сразу после выезда хочется вернуться!

Это было шикарно! Сами шале выглядят просто сказочно — как с открытки про Полярный Урал. Огромные окна, за которыми открываются потрясающие виды, а внутри — невероятно уютно. Настоящая магия начинается вечером, когда растопишь камин: треск поленьев, игра огня и никакой суеты... Это тот самый случай, когда хочется остаться подольше. Однозначно одно из лучших мест для отдыха душой и телом. Обязательно вернемся!

Хороший персонал , отличный номер, супер обслуживание , расположение возле горы , прекрасный вид с окна , интерьер ( нечего добавить , все есть )

Ездили на байках из сочи на Эльбрус !Заселились к Ребятам в Шале)все чисто,уютно,стильно,современно!Удобное расположение,прям возле подъёмника !Уже второй год к ним под ряд приезжаем.Рекомендуем

Отдыхали с друзьями 30.05.25 , очень понравилось расположение, персонал, атмосфера! Всё новое и стильное! Рекомендую!

Стоит своих денег! Красиво, тепло, комфортно, обслуживание супер, во всем идут навстречу и помогают. Домики очень уютные, чистые, теплые, вид на горы. Камин, тв рабочие. В диване утопаешь))) кровати комфортные, сан узел прекрасный! Завтраки (обед и ужин тоже можно) в номер на выбор. Подъемники в минуте, кафе, магазины и аптеки тоже, еще несколько троп и водопад тоже в пешей доступности. Отдыхали на майские, многие катаются на лыжах и сноуборде. Если поднимаетесь наверх даже на полчасика - крем от загара не забудьте! Спасибо) рекомендую)

Вчера вернулись в Москву и уже скучаем по солнечным видам из окна и невероятному комфорту☺️ Мы частые гости на Эльбрусе, и с уверенностью могу сказать, что это лучшая локация для отдыха! Домик идеальный, светлый, уютный и солнечный - в отличии от многих настроенных на Эльбрусе треугольных домиков, где мне лично всегда темно и неуютно. Подъёмник в двух шагах, доставка еды очень вкусная, камин не бутафорский - его и развести помогут и дровишек наколоть, красота, тепло и удобно :) Мы пользовались камином и вид на снежные вершины с чашечкой чая у огня - это как с картинок про Альпы, настоящее шале. Санузлов два и они идеальны - за это отдельное спасибо ))) Также очень удобно, что в отеле напротив неплохое спа, массаж и ресторан, где можно найти хорошую винотеку из ассортимента Вайн Стайл. Завтраки выбираешь по три блюда из огромного меню - нам хватало и одного блюда. Там и каши, и блинчики, и сырники, яишки, звчины, хачапури, сыр, масло, круасаны - не могу представить, что ещё можно хотеть на завтрак 😋 Завтрак был всегда вовремя, как заказывали. И хотя кухня открывается в 8:00, в день нашего отъезда нам принесли завтрак в 8:05 по моей просьбе сделать это пораньше. Могу дать только наилучшие рекомендации! Нам, детям и нашим бабушке и дедушке очень понравилось. Всё было идеально. Домик очень удобный, всё продумано до мелочей: регулировка тепла, проветривания, свет, ванные - всё для людей, привыкших к идеальному комфорту. Нас были четверо взрослых и двое детей и 8 и 5 лет и были сомнения вместимся ли в один домик. Обычно мы снимаем или два или что-то большое, но здесь так правильно всё расположено - мы легко разместились даже с доп местами и нам было свободно и уютно. Про заезд - тут надо быть готовыми, что до домика доехать можно до 8 утра и после 18. Это правила курорта. Мы были на такси с грудой оборудования и без проблем прошли от шлагбаума до дома эти 100 метров. Отдельно хотелось бы отметить работу управляющего Тамерлана - ни в одном лучшем отеле у нас не было такого сервиса: пишешь в вотсапп просьбу - через секунду прочитано- через пять минут на пороге то, что ты просил. Даже попросили раннее заселение, так как заезжали из другого отеля и между выездом и заездом было часть бездомного времени и ребята так быстро нас заселили - нам не пришлось ждать вообще 🩷🩷🩷 Я могу пожелать только держаться этого же уровня! Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать!

Шикарное шале! Расположение рядом с подъемником! Завтрак из четырех блюд, которого хватает на весь день! Лыжехранилище бесплатно в пункте проката. Бесплатный трансфер до Озон Seven Peaks с бассейном и финскими саунами, входящими в стоимость проживания! Потрясающие условия проживания: аромат деревянного дома, две спальни с санузлами каждая, большая комната отдыха с красивой мебелью, кухней, микроволновкой, холодильником! Отдельное спасибо персоналу за гостеприимство , готовность исполнить все наши просьбы, организацию праздничного ужина с шашлыком. Отдыхали с 27.01.2025 большой компанией, арендовали три шале. Все в восторге!