Residence 

Один из лучших отелей в Приэльбрусье. Фотографии полностью соответсвуют действительности. Очень внимательный и отзывчивый персонал, администратор Эльдар всегда на связи и искренне стремится помочь. Предоставили ночной трансфер от аэропорта, бесплатно предоставили раннее заселение с завтраком. 3 вида бесплатных завтраков на выбор, приносят в номер к назначенному времени. Остальное меню с адекватными ценами, порции большие. Номер очень просторный и чистый, 2 санузла. В гостинице можно бесплатно брать велосипеды, так же есть прачечная. Отель расположен рядом с остановкой транфера на Азау и экотропой с лесочком и речкой. Прям возле гостиницы в скале есть родник с водой, где можно набирать воду на прогулку. Лучше выбирать номер с видом на горы - и вид лучше, и шума от дороги нет. Из небольших недочетов (которые не помешали отличному отдыху): соседей все-таки слышно, но не критично; напор и температура воды непостоянны. И не хватило кресел на балконе для отдыха)

Прекрасный отель, лучший в котором останавливался. Из плюсов отзывчивость администратора, доставка еды в номер, адекватные цены в ресторане и вкусная еда. Сам номер выше всех похвал, ничем не отличается от фото

Очень понравился отель!Вкусные завтраки,вежливый персонал,прекрасная локация и чистый,красивый,удобный домик!Благодарю вас за прекрасный отдых

Отличный вариант для отдыха в Приэльбрусье. Забронировали через инстаграм, трансфер от Мин Вод занял около трех часов, Зилимхан вежливый и учтивый водитель. По дороге рассказывал о крае , делал остановки по запросу. За три дня удалось пожить в двух номерах с видом на горы и на дорогу. 2х этажные апартаменты с ванной у панорамных окон - это конечно очень инстаграмно. Но стройка за окном чуть смазывает ощущение единения с природой и тотального релакса. Что ж деревня развивается:) персонал отзывчивый, Эльдар и девочки всегда были на связи. Завтраки были норм, а вот на ужин харчо с свежеиспеченным хлебом топ! О запрете распития алкогольных напитков мы узнали уже на месте, сюрприз был конечно. При бронировании об этом не предупреждали. Зато есть коврик для чтения намаза. Так что выбор за каждым:)

Очень понравился отель! Номера как на фото красивые⭐️ просторные, чистота. Убирают ежедневно и меняют полотенца. Приветливый персонал, решает все вопросы. Еду приносят в номер, кухня вкусная. Все понравилось, будем приезжать еще!

Добрый день! Были с мужем с 31.03-04.04.24 в “Residence”. Остались довольны на «4,9». Почему «4,9»? Потому что всегда есть, куда стремиться.)) Расположение - отличное. Рядом с городской парковкой, где гости оставляют свои машины и пересаживаются на такси или трансфер, который везет до Азау. В 10 минутах магазины и кафе. Парковка в отеле для автомобиля - есть. Окна нашего номера выходили на горы. Виды шикарные. Пение птиц завораживает. Уборка каждый день и смена ванных принадлежностей каждый день. Смена постельного белья 1 раз в три дня. Ванна в комнате на втором этаже с видом на горы - это отдельная история. Кайф, если одним словом.) Завтраков не было. Нас предупредили заранее. И мы завтракали или в другом отеле/кафе, или свои продукты (кухня есть) . Но со слов сотрудников отеля - завтраки в сезон есть. В мае’24 они точно уже опять вернутся. Ужины вкусные, сытные- за отдельную плату. Персонал - приветливый, готовы помочь и ответить на любой вопрос в любое время. Особенно Эльдар (админ.на ресепшене). Доброта и эмпатия Эльдара поражала нас с мужем. Скоро у них будет открытый подогреваемый бассейн. Обязательно вернемся и испробуем на себе) В общем - рекомендую! В Приэльбрусье мало достойных отелей на сегодняшний день. И этот отель - достойный, чтобы вы в нем остановились.

Отель замечательный: чисто, красиво, персонал доброжелательный. Вид на горы просто великолепный, до паровки Азау можно дойти пешком. Есть пару нюансов, которые стоит учитывать путешественникам: - пространство двух этажей никак не разделено, соответственно все звуки сверху и снизу хорошо слышны; - даже через шторы панорамные окна пропускают много света по утрам, берите маски для сна; - окна не открываются, открыть можно только дверь на балкон, где дорога, так что беруши тоже могут пригодиться, если любите спать в прохладе; - в Рамадан ресторан отеля работает с 18 вечера.

Отдыхали в этом отеле с 10 по 13 марта 2024г, с ребенком 9 лет. Сам отель и качество обслуживания превзошли все ожидания! Здесь стильно, красиво, безупречно чисто и по-домашнему уютно. Из окон видны горы, вокруг тишина и красота, а предупредительность, дружелюбие и искренняя забота хозяев отеля сделала наш отдых особенно приятным. Особо хочется отметить великолепное расположение отеля - от него легко добраться до любой точки курорта, совсем рядом находятся пешеходные маршруты и тропинки к разным природным красотам. Великолепный отель в лучшем месте! Спасибо за прекрасный отдых!

Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 детей. Крайне ужасный отель. Во-первых, в номерах не предусмортено проветривание - все окна монолитные и не открываются. Проветрить можно только с помощью открытия двери, но не будешь же спать с открытой дверью. В итоге просыпались с головной болью. Во-вторых, горячей воды хватает только на одного человека, после прохладная вода. В-третьих, нет никакого трансфера, нужно идти пешком в гору около 15 минут со всем снаряжением до парковки откуда ходит автобус до подьемников. Администратор дал нам номера такси - никто за три дня не ответил. Завтрак был постоянно холодный - практически все выбрасывали и завтракали на склоне. Интернет слабый, связи практически нет - по результату для работы нужно выходить наружу. Так же в отеле запрещено пить алкоголь - под угрозами выселения нам запретили как пить алкоголь внутри отеля, так пить алкоголь вне отеля! Если при возвращении кто-то почувствует запах алкоголя - выселение. Не советую для посещения данный отель.

Мы отдыхали в отеле Residence с 10 по 17 февраля. Не ожидали , что здесь, на Эльбрусе, куда мы впервые приехали кататься на горных лыжах, можно остановиться в таком хорошем отеле! Красивый , современный интерьер, функциональные двух уровненные помещения, внимательный персонал, который с нами на связи 24/7, вкусные сытные завтраки. Очень комфортно здесь останавливаться семьей. Единственное, нам не хватило мест для размещения одежды на первом этаже, поскольку нас было пять человек и иногда доставляла дискомфорт не очень хорошая звукоизоляция между номерами. Но с соседями легко удавалось договориться вести себя вечером тише. Спасибо за хороший отдых и время проведенное на Эльбрусе, ведь то, как устроен твой быт во многом предопределяет настроение и восприятие отдыха в целом!

Всё классно! Чистота, уют и тепло, тепло и улыбки персонала! В номере всё новое, всё по делу! Только вот вечером дважды отключали электричество- наверное обрыв линии ВЛ - был сильный ветер! Правда через 10-15 минут заводили генератор и всё восстанавливалось, включая WiFi ! Если бы меню расширить какими-нибудь национальными кавказскими блюдами, в том числе с мангала! А так всем рекомендую - и от Чегета и поляны Азау недалеко - да всё рядом, включая магазины и различные кафешки! Особая благодарность персоналу!!! Очень внимательны и все наши просьбы были удовлетворены в полном обёме!

Один из лучших отелей Приэльбрусья все на высшем уровне. Дальнейшего процветания вам 👍🏻

Отель расположен в очень живописном месте ! Шикарные номера ! Всё на высшем уровне! Рекомендую всем!

Прекрасный , честный , хороший хозяин. Красивые виды, локация и интерьер

Остались довольны обслуживанием и проживанием, летом приедем еще.

Отличный отель с красивым видом на горы! Современный дизайн. Питание организовано на высшем уровне, сытно, вкусно и качественно! Посещение данного отеля в зимнее время - особенный кайф! Вежливый и дружелюбный персонал! При отеле имеются свои парковочные места. Цена соответствует качеству обслуживания. Советую!

Шикарная гостиница, обслуживание на высшем уровне, кухня очень хорошая. Расположение очень удобное, красивый вид, чистый воздух. Не ожидал такого на Кавказе, выше всяких похвал. Рекомендую посетить.

Я под впечатлением! Тот самый случай когда реальность превосходит ожидания. Часто бывало приезжаешь в надежде на лучшее качество а там такое себе. Тут все очень красиво, номера кайф, и персонал очень приличный. Спасибо вам за отличные выходные! Всем рекомендую! Наконец то нашел свое пристанище для отдыха!

Очень хорошая гостиница, были всей семьей остались очень довольны. Рекомендую всем.

Виды фантастика

Очень вкусная кухня, сервис достойный.

"Резиденция" - звучит пафосно, но впечатления отель оставил очень милые). Находясь в этом отеле, понимаешь, что любишь себя, ближних, и, без сомнений- Эльбрус! Просьба более тщательно следить за чистотой- и впечатления будут еще краше! Удачи!

Отличный новый отель со стильным ремонтом, все работает, персонал очень дружелюбный, сервис хороший, видно, что ребята очень стараются, любые просьбы стараются исполнить оперативно будь то вопрос по номеру, вызов такси, даже зарядку от телефона нашли нам вечером. Еда вкусная порции очень большие. Вид из номера потрясающий.

Сотрудники очень стараются, приветливы и услужливы. Читал в других отзывах о разных недостатках, есть разное, но это мелочи, ведь они только недавно открылись и стараются все исправить. А так - дома стильные, виды шикарные, еда вкусная! Спасибо за гостеприимство!

Прекрасный отель. Красивый, модный, современный. Обслуживание и доброжелательность персонала, вид из окна, уют - все на уровне