Terskol Star 

Отдых шале№4 оставил практически только положительные эмоции. Плюсы: 1)идеальная чистота 2) на Яндекс Картах можно устроить виртуальный тур по всему домику, включая второй этаж. 3) мангал возле домика + дрова бесплатно новая мебель, электротехника (микроволновка и чайник, большой холодильник) и посуда. 4)полный набор свежего постельного белья и полотенец на всех нас гостей. 5) очень тепло (свой газовый котел), а на улице было 2-4 градуса тепла. 6)ТВ с кучей каналов и свой шустрый Вайфай. 6)шикарный вид из окна на реку Баксан (на фото). 7) вежливая и по-деловому лаконичная девушка-администратор, все вопросы и контакты по телефону. 8)быстрое заселение и выезд без лишних проверочных телодвижений:) мы выехали ровно в 12-00, попрощавшись по телефону и оставив ключ снаружи в дверях. Минус: один незначительный: у нас засорился слив в раковине, нам принесли вантус, но он не сильно решил проблему. Пришлось посуду мыть в ванной... В целом, рекомендую отдых в этом шале.

Отвратительное обслуживание! Выбрали данный отель по хорошим отзывам, красивым фото. К номеру претензий нет, цена-качество номера соответствует, разве что написано в описании банные и гигиенические принадлежности, но было только мыло и т/бамага. Достаточно чисто. А вот что касается администратора -одни вопросы! Позвонили, уже по телефону почувствовали негатив в ответ. Девушка выскочила на нас из ворот, даже НЕ ПОЗДОРОВАЛАСЬ, начала перед носом хлопать калиткой, сквозь зубы объясняя как открывается дверь. Далее, поспешно побежала показывать номер, а мы вприскок с вещами за ней. Открыла дверь номера, злобно пробормотала: «Вот номер, выезд в 12!», развернулась и пошла. Вопрос про завтраки кричали ей вслед, на что услышали такой же грубый ответ: «у нас ничего нет!». А утром сами увидели летнюю кухню. Сказать, что настроение было испорчено - ничего не сказать! 8 мая, предпраздничный день, Эльбрус, природа и тут ТАКОЕ! Зачем нанимать таких сотрудников, если они не довольны клиентами?!!!

Приехали в гостиницу вечером около 20.00 . Сразу неприятно удивил Персонал , который встретил нас словами : «мы бы вам ворота не открыли, если бы знали, что вы -на такси». А у нас чехлы со снарягой + 80литровые рюкзаки + катательные рюкзаки. Дальше идем заселяться в номер и видим в туалете разобранный бочок унитаза , запчасти которого лежат рядом с унитазом на полу . Извинений за неудобства не дождались , только оправдания . Очень странное отношение к гостям. Больше туда не поедем. Единственный плюс-это шум воды Баксана под окном, который заглушает все другие звуки вокруг, потому что звукоизоляции в номерах нет( нас сразу об этом предупредили) вид из окна на зеленый забор, который ограждает территорию гостиницы и на веревки с сохнущим хозяйским бельем))

Шикарный вид из окна. Уютный номер, отличное расположение, большой внутренний двор

Плюсы- конечно, местоположение... Река под окнами течёт, лес в 2х шагах, красота. Домик из сруба. Что не понравилось- на территории стройка, шум и грязь во дворе. Кухня не работает. В номере только чайник и посуда. Готовить еду негде. Телевизор показывает 2-3 канала. Фена нет, сетки на окнах нет. Шкафа для одежды нет. За такие деньги другие отели предоставляют намного больше услуг. Если ехать на неделю или дольше, думайте о том, где будете питаться. Выигрывает за счёт местоположения.

Место просто необыкновенное 😍Жили в домике,все очень чисто,тепло,очень приветливая девушка нас встретила. Баня это отдельное огромное спасибо,она была 🔥очень советую ,не пожалеете

Очень хороший вариант размещения Плюсы: - очень теплый домик, приходилось перекрывать батарею; - приятно шумит речка - тупиковое место, вдали от суеты - новые ортопедические матрасы , очень приятно спать - белоснежные полотенца - можно с перехватывающей парковки доехать на лыжах до отеля по экотропе - экотропа проходит рядом с отелем Минусы: -Один день жгли мусор, был испорчен воздух ; -Отсутствие шумоизоляции, но вроде как было взаимопонимание с соседями и старались друг друга не беспокоить -вид из окна первого этажа на забор , русский менталитет , было бы красиво наблюдать не забор а природу которую он скрыл, хотя горы видно

Жили в двух-ом номере стандарт.Очень понравилось расположение отеля и адекватная стоимость.НО в номере ужасные,старые пружинные матрасы,котрые впиваются во все части тела.Привезли партию новых матрасов и меняли их в свободных номерах,мы попросили поменять нам, админ отказала,и матрасы стояли на территории отеля и ждали пока мы освободим номер. Это бесчеловечное отношение. Армейское постельное белье, для отеля больше подходят однотонные расцветки.Так же из минусов ПОЛНОЕ отсутствие шумоизоляции,слышны все разговоры в соседних номерах. Удивило и расстроило отношение адмиристрации отеля к жалобам друг на друга от постояльцев.Мы тихо разговаривали до 10 часов вечера на нас пожаловались и мне позвонила адрминистрация отеля.А мы терпели тв у соседей до 2-часов ночи и воющую собаку в соседнем номере,так как нас сразу предупредили о отсутствии шумоизоляции в номерах. В таком случае,видимо в отеле вообще не стоит разговаривать друг с другом,иначе Вам будет звонить администрация с жалобами

Отель в целом ок: + интересное расположение у реки; + все поляны в пешей доступности; + вся техника, интернет ок; + есть место для отдыха на улице на территории отеля; + рядом с отелем прикольные места для отдыха у берега реки, очень понравились. - инфраструктура: мостик через реку рядом с отелем сломан, поэтому на чегет нужно пробираться сложными путями. Номер трехместный стандарт: - отвратительные пружинные матрасы, я честно в шоке была с них, даже в самих плохих хостелах таких не видела, обеспечили такую боль в спине, что запомню надолго; - полное отсутствие звукоизоляции, слышно любой разговор и чих в соседних номерах, очень некомфортно; - сервиса фактически никакого не было, через несколько дней закончилась туалетная бумага, и ни запасной бумаги, ни администратора в 8 вечера найдено не было; - очень жарко в номерах, пытались выключать батареи, и все равно жарко. Этот тип номера я однозначно не советую, лучше брать в этом отеле домики. Мы в этот отель точно больше не приедем.

Мы жили в трехместном номере с товарищем. За такую цену это просто шикарное предложение. Но какие нюансы, опять же, за эту цену. Кровати самодельные, из брусков и досок, очень скрипучие. Матрасы очень старые, пружины чувствовались на ура. Довольно неприятная ситуация с муравьями. Через пару дней они нас навестили в большом количестве. Довольно жарко было в доме, хотя радиаторы все перекрыты были, а если сильно открыть окно, то может продуть ночью. Слышимость 100%, храп соседа через стенку 👌 в 12 ночи нас попросили не мешать соседям, и быть потише. Ну вот как-то так. Но если бюджет ограничен, то действительно довольно хорошее предложение! Такси до горы от этого места на 100р дороже, 400р выходило до Азау.

Очень понравилось в отеле. Удобное месторасположение, красивые виды из окна, рядом лес для прогулки. В номере есть всё необходимое, приятные хозяева. Всё чисто и уютно, в домике пахнет срубом и очень тепло. Спасибо большое, три дня пролетели и не хотелось уезжать.

Отличный отель, советую!

Расположение отличное, вдали от основной дороги, прямо на эко тропе Азау-Чегет. Вверх до парковки Азау 20 минут неторопливым шагом. А вниз с парковки до домиков можно доехать на лыжах или досках буквально за 5 минут. До Чегета 10 минут по той же тропе через лес. Магазин в соседней пятиэтажке. Красивый вид из номера. Из минусов: звукоизоляция отсутствует полностью, все разговоры из соседнего номера слышны. Матрасы жесткие, те кто любит кровати помягче будут огорчены. В целом остались довольны!

Был несколько раз и вернусь ещё, все отлично, виды потрясающие, баня шикарная.

В целом место хорошее. В нашем номере было 3 односпальные кровати, с видом на горы. Так же имеются шале из которых открывается ещё чудеснее вид на реку и горы. В номере отсутствует шумоизоляция и слышно всё происходящее в остальных номерах, но наша ночь была тихая, все отдыхали после катания и прогулок. В номере чисто, сантехника чистая. Имеется кувшин, если кто то пользуется. Вся техника первой необходимости присутствует. Есть парковка на территории. Мангал, беседка. Рядом протекает горная река и прямо возле дома проходит эко тропа которая ведёт на поляну Азау. Так же можно пешком дойти до поляны Чегет. Хорошего отдыха!

Вчера заехали группой из трех человек в 20 часов . Встретила недружелюбная девушка ,которая не хотела открывать ворота ,чтобы заехать с немалым багажом . Не знаем,что будет дальше,но уже впечатление испорчено вконец ( никому не посоветуем

Гостиница выигрывает за счет местоположения. Если бы не вид из окна, поставила бы ниже оценку. В номере было тесновато, не на чем было готовить еду, так как кухни у них нет. На территории стройка... шумоизоляция низкая. Телевизор практически не показывал каналы.

Уютное место с хорошей баней на дровах

Сервис, удобство.

Потрясающее место вдали от дороги, а за окном горная река. Эко тропа проходит тут же. Вокруг горы) теплые номера и радушный приём

Звукоизоляции нет СОВСЕМ!!! Дорога (подъезд к воротам) разбитая. Из плюсов только природа вокруг и много розеток в комнате

Отдыхали в шале в Апреле 2024г, всей семьёй. Очень понравился вид из домика со второго этажа. Просто шикарно. Рекомендуем!!!

Отличное место для отдыха всей семьёй. Уютно, комфортно. Рядом отличные места для прогулок, канатно - кресельная дорога "Чегет". Летом и осенью трекинг по горам, зимой катание на лыжах и ватрушках. А ещё на рыночке рядом с канаткой, очень вкусные варенья и травяной чай. Прекрасное место, чтобы зарядиться!

В начале февраля останавливались на 4 ночи, всё супер. Свежие чистые номера, отзывчивая управляющая, с окон вид на горную реку и сами горы. Тут же выход на экотропу сквозь лесной массив. Потрясающе!! Баня на территории это отдельный кайф, чистая парная со всеми удобствами, ледяным бассейном)) Рекомендую. Сами остановимся тут не раз)

Из плюсов Не дорого. Из минусов не убирались опять дней Сервис не навязчивый. Подъезд к месту проживания по бездорожью