Usengi Hotel and Hostel 3^*

Отличный отель! Все так душевно! Спасибо большое всему персоналу! 🤗 Чисто! Уютно! Очень вкусно готовили в ресторане! Изумительный вид на горы! До подъёмника 10 минут на такси! Обязательно вернусь в этот милый, милый отельчик!!! Спасибо от Души!

Второй раз в этом отеле,даже номер взяли тот же самый. Делюксы неплохие. Больше всего хочу отметить девочек на кухне,они просто волшебницы. Будьте готовы к тому,что порции такие большие,будто кормят на убой. Благодарны всему персоналу, успехов вам.

Здравствуйте! Мне очень понравился хостел Usengi. Я впервые была в отеле хостельного типа… и это было на удивление - великолепно! Чисто. Удобные матрац и подушка, чистое белье, туалеты и душевые комфортные, чистые, вежливый персонал, есть все для комфорта восхожденцев (сушилки, хранение…), вкусная еда, вместительная парковка. Стиль и атмосфера классные, с душой все. Это чувствуется, приятно. Виды потрясающие. Я прям скучаю и в 2026 приеду вновь))

Что понравилось: тихое расположение, прекрасная территория, добрый персонал

Удивляют и вводят в заблуждение положительные отзывы об отеле. Номера крошечные, вдвоем негде развернуться. В нашем номере обои на стенах были ободранные. Не стала фотографировать, потому что были уставшие. В номерах ни фенов, ни чайников, ни холодильника. Персонал не приветливый. Завтрак шведский стол. Продукты были явно не лучшего качества, еда не вкусная, ушли голодные. При всем, при этом, в столовой висело грозное предложение не выносить еду, за нарушение штраф 1 тысяча рублей. Небрежное отношение к постояльцам, чувствовалось во всем. Сами в это место никогда не вернёмся и другим не советуем.

Гостиница красивая и уютная. В сервисе есть свой местный " акцент"

Отдыхали в этом отеле. Персонал вежливый. Номера чистые, красивые было все необходимое для пребывания. Каждый день уборка номеров. Вид из окна был просто потрясающий. По кухне тоже нареканий нет, было всё вкусно.

Были осенью. Народу почти никого. Даже администратора не было. Его надо как и мног где вылавливать и звонить ему. Номер брали полулюкс на первом этаже. Большой номер с высокими потолками. Завтраки обычные, яичница, каша. Овощи, голодными не были. Есть своя бесплатная парковка на территории. Рядом с утра шум от демонтажа соседнего здания.

Всё понравилось🤗. Номер чистый, уютный. Не первый раз останавливаемся в этом отеле! Однозначно рекомендую!!!

Хорошее обслуживание, приятные виды

Отличное место. Обслуживание на высоте 👍 вид из номера это что-то нереальное. В хостеле в номере свежий ремонт и новая мебель, отсюда начинается восхождение на Эльбрус! Начало многих трекинговых маршрутов и туристических достопримечательностей

Прекрасное и тихое место.Номера уютные и чистые.У нас но но был с видом на горы.Номер брали с завтраком,Завтрак был сытным и вкусным.

Всегда чисто, уютно, красиво и атмосферно! Заботливый персонал, вкусная еда. Можно простираться. Замечательное место для отдыха. Хорошая связь.

В описании много неправды- нет джакузи (просто обычная большая ванна), нет элементарных вещей таких как чайник, ложки и тарелки. Место шумное, вокруг стройка и днем и ночью. Сауна и Мини бассейн за дополнительную плату.

Чистый просторный номер,есть вайфай,горячая и холодная вода. Завтрак и ужин вкусные. Приветливые сотрудники и хозяева. Красивое расположение. Есть парковка. Приемлемые цены.

Ставлю 5. В совокупности наверное одно из лучшего, что там есть. Очень хорошое расположение если есть авто. Достаточно просторный и спокойный. Большая парковка. Рядом идет экотропа. Из минусов: местами ремонт так себе (нет порожка, дверь плохо закрывается), по мелочи. Но номер убирали каждый день. Кафе в отели дороговат и средний по еде. Опять же, если есть машина, это не проблема.

Самая лучшая гостиница в соотношении "цена качество". Очень сложно найти подобного рода гостиницу без излишеств, при этом со всем самым необходимым, даже полотенцесушитель рабочий есть в сан. узле

Персонал ооочень дружелюбный что ли...вежливый и отзывчивый. Персоналу 7 звёзд💪 Вид отличный-вокруг же горы🤣 и лесистые склоны. Сам отель немного "уставший" , а именно где-то немного дверь немного надо поджать чтоб закрылась, перила на маленькой верандочке вот вот упадут, душевая кабина немного течет на пол. Кровать отличная, матрац шикарный.

Обслуживание и номера очень хороши

Хорошая гостиница

В целом отель не самый плохой, но было много мелких нюансов, которые подпортили впечатление. Во первых когда приехали в отеле не было света, а значит и горячей воды тоже. Генератора в отеле тоже нет, в последующем свет отключали ещё один раз, то есть бывает это достаточно часто. При заселении обнаружили, что в номере не смыт туалет, не вымыт пол и нет полотенец, а также фена. Фен и полотенца потом предоставили по запросу. Однако, советую закрывать номер на ключ даже если вы внутри, так как уборщики без тормозов и врываются в номер без предупреждения, даже если ваш ключ не на вахте. Могли бы сделать таблички не беспокоить на дверь. При заселении абсолютно некомпетентный администратор не знала, что в отеле есть бассейн и сауна и что они работают и всем посетителям сообщала,что это не предусмотрено. Впоследствии узнали от другого админа совершенно случайно, что всё работает и можно пользоваться. В номере Делюкс нет кондиционера. По тарифу были предусмотрены завтраки и ужины, есть можно, но во первых не всегда вкусно, всю неделю на столе одно и то же, приходить надо пораньше, потому что иначе будете есть только дешевые сосиски, которые никто не ест, потому что отвратительнее их я и не видела сосисок. Такси в Приэльбрусье достаточно дорогое, 600 и 700 р. За 4-5 км пути, а в самом посёлке где расположен отель нет вообще ничего, даже достойного магазина. Из плюсов, персонал в целом вежливый, облагороженная территория, единение с природой, рядом эко тропа юсенги Азау, очень красиво. На мой взгляд за неделю 62 000 руб это немного перебор учитывая качество услуг. Рядом, например, отдельные домики на двоих 6000 сутки.

Хороший отель, красивый, уютный, чистый. Есть парковка. На первом этаже есть кафе. Можно отдохнуть на террасе или балкончике. На цокольном этаже постирочная (300 руб), сауна и посещение для хранения снаряги. Спасибо администратору Лилии - очень отзывчивая :) Единственное, мы взяли хостел и не было ни холодильника, ни микроволновки на этаже :(

Хороший отель, приветливый персонал, заботливый