Отели Тольятти

Жара Beach Resort 3*

Россия, Самарская область, Тольятти, Автозаводский район, Спортивная улица, 23
Рядом с парком
ост. «Западный пляж»830 м
4.4
72 отзыва
Жара Beach Resort

34

фото

Про отель

Wi-Fi
Бассейн
Кондиционер в номере
Оплата картой
Пляжная линия: 1-я линия
Интернет
  • Доступ в интернет: в номерах
Услуги и удобства
  • Круглосуточная стойка регистрации
Удобства в номерах
  • Фен
  • Телевизор в номере
  • Холодильник
Питание
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
Красота и здоровье
  • Массаж
  • Spa
  • Хаммам
  • Сауна
Спорт и развлечения
  • Терраса
  • Тип бассейна: крытый
  • Тип бассейна: открытый и крытый
  • Тип бассейна: сезонный
  • Тип бассейна: с подогревом
Детям
  • Детский бассейн
Пляж
  • Тип пляжа: галечный
Общая информация об отеле
  • Время выезда: 12:00
  • Время заезда: 15:00
Общая информация
  • Питание: континентальный завтрак
Все услуги

Номера на 23 – 24 сентября для 2 взрослых

Цены на номера у партнёров на 23 – 24 сентября для 2 взрослых

4.4
72 отзыва

Сначала популярныеСначала свежиеСначала отрицательныеСначала положительные
Бассейн и его территория, сервис: Красивая картинка, не имеющая ничего общего с действительностью. В сравнении с прошлым летом значительно ухудшился сервис. Умопомрачительная картина даже для нашего города: разбросанные бумажные салфетки, бутылки из под лимонада, пластиковые стаканчики, хаотично раскиданные грязные шезлонги с очень грязными матрасами. Набитые с горкой мусорные баки прямо у бассейна! Сам Бассейн с мутной грязной водой, в которой плавают длинные волосы, куча мошки, песок с землей. Дна не видно! Персонал ленивый и не приветливый. Откликаются с недовольным лицом. Вообщем я а полном недоумении: за что я заплатила деньги?! Хотела бы сказать это руководству, но его не было на месте. Негативные Отзывы с инстаграма Они удаляют, извинений не последовало. Кафе Небо тоже не отличилось клиентоориентированностью. Блюда не вкусные, подача так себе. Некоторые сотрудники страдают тугоухостью. Несут не то, что заказал.
4 нравится0
Eva B.4 января
Отдыхали семьёй в гостинице Жара-бич. Очень приветливый персонал. Нас встретила на ресепшн милая девушка. Оформление, ознакомление с правилами отеля, размещение - всё оперативно. Прекрасный уютный, чистый номер с белоснежными постелями, махровыми полотенцами и тапочками. В ванной комнате, и в туалете постоянно пополнялись запасы всех расходников (шампуни, гели для душа, т/б, мыло, зубная паста); зубные щётки, - всё, как положено. Так же , если понадобится чистенькая, удобная гладильная доска с утюгом, то можно обратиться на ресепшн.Всё в прекрасном состоянии, как новенькое. Никаких "сгоревших" подошв, нет ничего "замызганного"... Ежедневно девочки из клининг-персонала, навещали наш номер. Если попадали в момент, когда мы в нём находились, интересовались, нужна ли нам уборка номера (дело в том, что мы старались сами не изгадить ту красоту, что нам досталась, и в принципе, убирать было нечего, достаточно было вынести мусор). Проживали в номере 305,выбрали его, потому что он с выходом на террасу,чтобы была возможность полюбоваться закатом над водной гладью. Что касается питания - завтрак был включён в стоимость .Всё чудесно. Есть и каша, и омлет, сосиски, колбасы, сыры, всякие чаи, кофе - короче, всё, что нужно. Обед и ужин - уже за свой счёт .Кухня прекрасная , но следует быть готовым к тому, что не бюджетная .В общем, мы остались целиком и полностью довольны временем, проведённым здесь. И планируем повторить!
0 нравится1
Конечно локация гостиницы и ресторана очень удачная! НО, персонал нужно гнать в шею, а именно - администраторов! Админы в гостинице и в ресторане не ориентированы на клиентов, хамоватые! Больше всего шокировало, что персонал на рецепции сидят и обсуждают постояльцев, о том какие они плохие. По телефону говорят одно, приезжаешь на деле другое! На сайте размещено фото гостиницы, где обозначен тренажёрный зал, но по факту его нет. Администраторы не в курсе! Администратора в ресторане попросили пересадить на улицу с закрытой зоны так как там прокуренно все, поступил ответ, ну тогда будите ждать от 15 минут, до этого было не более 10 минут время ожиданиях со слов админа. Люди, если вы не хотите работать, сидите дома. Никто не стремиться работать на перспективу. Официанты и повара молодцы! Работу свою знают!
5 нравится0
полина к.21 июля
Отзыв из серии: ожидание-реальность! На сайте написано: бесплатный WIFI, который по факту не работает; парковка-которой просто нет, из за строительства на ее территории, о которой никто не предупредил. Персонал-отдельная тема, хамы да и только! просить установить зонт-бессмысленно, их нет, сгорайте гости дорогие, на 40 градусной жаре! Брали номер со своей террасой, которая позиционирует себя 14+, в итоге весь бассейн забит, помимо мошки и зелени, детьми! Ах, да, вовремя (бассейн работает с 10:00) его никто не подготовит. В номерах не убираются, при заселении 1 шампунь и 1 гель для душа, вне зависимости сколько человек проживает! Постельное белье неглаженное, пол грязный изначально при заселении! Единственный плюс этого отеля-невероятный вид на Жигулевское море, и то, в нем вы не искупаетесь, пляж грязный! Резюмируя, скажу так, если вы едете отдохнуть в ресторан Небо и вам нужно переночевать, то вам сюда, а если отдохнуть-однозначно не рекомендую! П.С. Прошу руководство отеля провести беседу со своим персоналом, иначе потеряете всех гостей.
2 нравится0
Лидия19 августа
Начнем с того, что не стоило ждать от этого места ничего особенно хорошего.Менеджеры не перезванивали долгое время.Ок, напросились, приехали. Сама атмосфера за пределами отеля норм, если не получается отдохнуть на море, можно это слелать там, но без остановки в отеле.Администратор, как и писали ранее, абсолютно неклиентоориентирован, администрация только извиняется. Напустили ( ремонтировали окно) нам мошек и комаров, переселили, позже вернули обратно, сказали, что сделали уборку. До 2 ночи не могли уснуть, боролись с живностью. Кошмар!Уборка проводилась плохо, вода пополнялась не каждый день и по требованию. Соседи сказали , что у них за 3 дня вообще не убирались.Хотя сутки стоят на 1 взр+ 1 ребенка почти 5000.За что? А может быть за отвратительный инте Хамам ни о чем, камни холодные. Сауну включили при нас, пришлось ждать пока пройдет более 30 мин.чтоб разогрелось. Кафе хорошее, вкусно, ребята стараются, не успевают так как народу много, но это не злит, с пониманием, когда видишь, что люди стараются. Чего не скажешь о сотрудниках отеля.А жаль, могло бы быть отличное место.
0 нравится0
Еще отзывы
Отель на карте
Россия, Самарская область, Тольятти, Автозаводский район, Спортивная улица, 23
Карта
4.4
72 отзыва  ·  Гостиница
Похожие отели рядом