Отзывы о Azzoli Trapani - Apartments & Skypool - Adults Only
4.1
Сицилия, свободный муниципальный консорциум Трапани, Эриче, Трапани, Via Barone Sieri Pepoli, 21
Бассейн, солярий и салон красоты
Тренажеры, верховая езда и тренажёрный зал
Терраса
65 фото
Выберите даты
4.1
94 отзыва
Sarah
Понравилось: Расположение, дизайн отеля и люкса, круглосуточный бассейн на крыше, который отлично подходит после долгого дня, персонал
Не понравилось: Зону у бассейна можно быстро заполнить, душ небольшой, несмотря на люкс
Комментарий: Расслабляющий отдых в Трапани
Не понравилось: Зону у бассейна можно быстро заполнить, душ небольшой, несмотря на люкс
Комментарий: Расслабляющий отдых в Трапани
Это автоматический перевод
Anders
Понравилось: Персонал был очень дружелюбным и сделал все возможное, чтобы исправить бронирование, которое не соответствовало требованиям. Они помогли организовать транспорт, посоветовали рестораны и т.д.
Не понравилось: Я путешествовал со своим тестем и забронировал номер Делюкс через интернет. Booking.com В рекламе было указано, что номер состоит из двух комнат: одной с двуспальной кроватью и другой с диваном-кроватью. Однако первый номер, который нам показали, был просто стандартным двухместным номером с двуспальной кроватью и без раскладного дивана. Я указал на несоответствие, и администратор сделала все возможное, чтобы выяснить, что пошло не так. Объяснение состояло в том, что Booking.com мы каким-то образом неправильно указали номер, но она предложила приготовить для нас другую комнату. Честно говоря, ошибки случаются, и если бы у нас обоих было подходящее место для сна, это было бы вполне приемлемо. К сожалению, вторая комната также не соответствовала описанию. Вместо двух отдельных комнат, это была, по сути, одна комната, разделенная небольшой перегородкой размером примерно 6 на 6 футов. В меньшей части был диван-кровать, который, откровенно говоря, не годился ни в качестве дивана, ни в качестве кровати. Оно было шириной примерно с односпальную кровать, а в разложенном виде имело длину около 180 см (6 футов). Что еще более важно, в нем не было подходящего матраса. Обивка была настолько тонкой, что сквозь нее можно было почувствовать каждую деталь каркаса. Что еще хуже, если бы диван-кровать был разложен для сна, он бы полностью перекрыл доступ к двери ванной комнаты. Поэтому я снова поговорил с администратором. Она связалась с администрацией, которая предложила нам отдельный одноместный номер по сниженной цене. После долгого дня путешествия мой тесть в конце концов согласился на дополнительный номер за 50 евро. Сам по себе номер был очень хорошим, так что проблема не в его качестве. Меня беспокоит то, как была разрешена ситуация. Поскольку мы уже заплатили 240 евро за проживание в течение одной ночи в номере, который был специально разрекламирован как предоставляющий две отдельные кровати, я не думаю, что расходы по устранению неспособности отеля предоставить забронированные номера должны были лечь на наши плечи. Руководство должно было взять это на себя. Booking.com .
Комментарий: Номер не соответствовал назначению, пришлось доплатить, чтобы решить проблему, которую мы не создавали.
Не понравилось: Я путешествовал со своим тестем и забронировал номер Делюкс через интернет. Booking.com В рекламе было указано, что номер состоит из двух комнат: одной с двуспальной кроватью и другой с диваном-кроватью. Однако первый номер, который нам показали, был просто стандартным двухместным номером с двуспальной кроватью и без раскладного дивана. Я указал на несоответствие, и администратор сделала все возможное, чтобы выяснить, что пошло не так. Объяснение состояло в том, что Booking.com мы каким-то образом неправильно указали номер, но она предложила приготовить для нас другую комнату. Честно говоря, ошибки случаются, и если бы у нас обоих было подходящее место для сна, это было бы вполне приемлемо. К сожалению, вторая комната также не соответствовала описанию. Вместо двух отдельных комнат, это была, по сути, одна комната, разделенная небольшой перегородкой размером примерно 6 на 6 футов. В меньшей части был диван-кровать, который, откровенно говоря, не годился ни в качестве дивана, ни в качестве кровати. Оно было шириной примерно с односпальную кровать, а в разложенном виде имело длину около 180 см (6 футов). Что еще более важно, в нем не было подходящего матраса. Обивка была настолько тонкой, что сквозь нее можно было почувствовать каждую деталь каркаса. Что еще хуже, если бы диван-кровать был разложен для сна, он бы полностью перекрыл доступ к двери ванной комнаты. Поэтому я снова поговорил с администратором. Она связалась с администрацией, которая предложила нам отдельный одноместный номер по сниженной цене. После долгого дня путешествия мой тесть в конце концов согласился на дополнительный номер за 50 евро. Сам по себе номер был очень хорошим, так что проблема не в его качестве. Меня беспокоит то, как была разрешена ситуация. Поскольку мы уже заплатили 240 евро за проживание в течение одной ночи в номере, который был специально разрекламирован как предоставляющий две отдельные кровати, я не думаю, что расходы по устранению неспособности отеля предоставить забронированные номера должны были лечь на наши плечи. Руководство должно было взять это на себя. Booking.com .
Комментарий: Номер не соответствовал назначению, пришлось доплатить, чтобы решить проблему, которую мы не создавали.
Это автоматический перевод
hevarock09
Понравилось: Отель расположен в самом центре города, в самом сердце исторического центра Трапани. Структура и номера очень стильные, с большим вниманием к деталям и красивым дизайном. Вы можете войти в Старый город и добраться до отеля на машине, чтобы оставить свой багаж. Недалеко от отеля есть общественная парковка; в противном случае отель предлагает конвенцию с частной парковкой с трансфером. Уборка номера хорошая, дружелюбный и услужливый персонал. Бассейн на крыше с исключительным видом на исторический центр Трапани.
Не понравилось: В комнате не было окон, а было окно на этаже отеля. Кухня в комнате относительно мало укомплектована. Душ "walk-in" слишком мал, и поэтому даже с очень короткими душами вода попадала на пол в ванной. Очень высокая стоимость (двухместный номер 233€ за ночь завтрак исключен).
Комментарий: Приятного пребывания
Не понравилось: В комнате не было окон, а было окно на этаже отеля. Кухня в комнате относительно мало укомплектована. Душ "walk-in" слишком мал, и поэтому даже с очень короткими душами вода попадала на пол в ванной. Очень высокая стоимость (двухместный номер 233€ за ночь завтрак исключен).
Комментарий: Приятного пребывания
Это автоматический перевод
Roland
Понравилось: Старая церковь была преобразована в очень дизайнерский бутик-отель
Не понравилось: Немного шума ночью
Не понравилось: Немного шума ночью
Это автоматический перевод
Aurelia
Понравилось: Отель очень красивый, ухоженный и, безусловно, впечатляющий, с очень добрым и услужливым персоналом. Бассейн плюс не мало, открыт 24/24 с видом на море и крыши старого города. Очень хороший завтрак и полный вариантов. Номера очень тихие, идеально подходит для тех, кто ищет отдыха и полного отдыха.
Не понравилось: В номерах есть чайник / кофеварка, а также мини-бар. Я ожидала ежедневной смены полотенец, которой не было. Это мелкие детали, которые в отеле определенного типа имеют значение.
Комментарий: Два дня чистого отдыха
Не понравилось: В номерах есть чайник / кофеварка, а также мини-бар. Я ожидала ежедневной смены полотенец, которой не было. Это мелкие детали, которые в отеле определенного типа имеют значение.
Комментарий: Два дня чистого отдыха
Это автоматический перевод
Luca
Antonella
alexandru
Jakub
Понравилось: Приемное обслуживание
Комментарий: Это было красиво
Комментарий: Это было красиво
Это автоматический перевод
Lea
Понравилось: Бассейн и расположение - лучшие черты... НО..
Не понравилось: Территория вокруг бассейна в плохом состоянии, настил опасный Диван-кровать твердый, как скала, и едва поднимается от пола Грабительские цены на напитки, которые подаются без льда и в пинтовых стаканах... джин с тоником и апероль! Лестницы на все этажи вымыты, на них нет никаких надписей, и они очень скользкие Душ был забит волосами, поэтому ванная была затоплена - они очень быстро разобрались с этим. Вода в бутылках не заменялась В номере не было кофемашины Полотенца для бассейна не предоставлялись
Комментарий: В отеле есть первоначальный эффект "вау", но на самом деле это не так....персонал в отеле очень приятный и отлично справляется с организацией такси
Не понравилось: Территория вокруг бассейна в плохом состоянии, настил опасный Диван-кровать твердый, как скала, и едва поднимается от пола Грабительские цены на напитки, которые подаются без льда и в пинтовых стаканах... джин с тоником и апероль! Лестницы на все этажи вымыты, на них нет никаких надписей, и они очень скользкие Душ был забит волосами, поэтому ванная была затоплена - они очень быстро разобрались с этим. Вода в бутылках не заменялась В номере не было кофемашины Полотенца для бассейна не предоставлялись
Комментарий: В отеле есть первоначальный эффект "вау", но на самом деле это не так....персонал в отеле очень приятный и отлично справляется с организацией такси
Это автоматический перевод
Samantha
Понравилось: Отель просто потрясающий, а расположение фантастическое. Здесь было так чисто и опрятно
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Персонал здесь самый лучший!! Они такие дружелюбные и услужливые. Я бы очень рекомендовал
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Персонал здесь самый лучший!! Они такие дружелюбные и услужливые. Я бы очень рекомендовал
Это автоматический перевод
Anders
Jonathan
Понравилось: Персонал был очень дружелюбным и услужливым, расположение было замечательным. Здание было интересным. Когда мы приехали, в нашем номере была проблема с муравьями, но они смогли их убрать
Не понравилось: У нас были еще кое-какие проблемы с очень подозрительными бледными пятнами на краю кровати
Комментарий: Отличное расположение и персонал, интересное здание и постельные принадлежности.
Не понравилось: У нас были еще кое-какие проблемы с очень подозрительными бледными пятнами на краю кровати
Комментарий: Отличное расположение и персонал, интересное здание и постельные принадлежности.
Это автоматический перевод
Maikol
Brian
Cecile
Понравилось: Расположение, дизайн/архитектура здания, бассейн
Это автоматический перевод
Nicolas
Понравилось: Расположение /
бассейн
Не понравилось: Шум по утрам с горничными
Не понравилось: Шум по утрам с горничными
Это автоматический перевод
Martina
Chiara
Понравилось: Очень красивая структура, особенно с архитектурной точки зрения. Номер был великолепен и очень ухожен. Идеальное место, чтобы обойти центр Трапани пешком.
Бассейн небольшой, но с него открывается потрясающий вид на крыши города.
Не понравилось: Завтрак я нашел средним. Я бы предпочел найти более типичный продукт и некоторые местные деликатесы. Отсутствие парковки-это момент, который следует учитывать, особенно в высокий сезон, потому что это может сильно повлиять на стоимость проживания. В бассейне всего 4 места, поэтому он заполняется очень легко, и вы не всегда можете им воспользоваться.
Комментарий: Красивый отель в отличном месте
Не понравилось: Завтрак я нашел средним. Я бы предпочел найти более типичный продукт и некоторые местные деликатесы. Отсутствие парковки-это момент, который следует учитывать, особенно в высокий сезон, потому что это может сильно повлиять на стоимость проживания. В бассейне всего 4 места, поэтому он заполняется очень легко, и вы не всегда можете им воспользоваться.
Комментарий: Красивый отель в отличном месте
Это автоматический перевод
Samantha
Понравилось: Потрясающее расположение, ухоженные номера, потрясающий персонал, который я бы очень рекомендовал
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Замечательный
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Замечательный
Это автоматический перевод
Izabela
Sartori
Понравилось: Доброжелательность персонала и бассейн
Комментарий: Приветствовали как дома
Комментарий: Приветствовали как дома
Это автоматический перевод
Francesca
Dave
Понравилось: " Отель" прекрасный, люди замечательные, никаких лишних вопросов!
Не понравилось: Парковка - это вещь, мы нашли место, где она была бесплатной из-за голландской природы. Примерно в 15 минутах ходьбы, я думаю, об этом стоит упомянуть, но в остальном все было супер и уютно. 2 человека, которые работают на стойке регистрации, дружелюбны и почти всегда могут найти подходящий ответ!
Комментарий: Отличный отдых, парковка - непростая задача, но с ней обязательно справишься.
Не понравилось: Парковка - это вещь, мы нашли место, где она была бесплатной из-за голландской природы. Примерно в 15 минутах ходьбы, я думаю, об этом стоит упомянуть, но в остальном все было супер и уютно. 2 человека, которые работают на стойке регистрации, дружелюбны и почти всегда могут найти подходящий ответ!
Комментарий: Отличный отдых, парковка - непростая задача, но с ней обязательно справишься.
Это автоматический перевод
steven
Понравилось: Бассейн, несмотря на то, что он очень маленький
Не понравилось: Номера без окон, уборка производится только через 3 дня (указано, когда мы приедем), лифта нет (он не работает уже не знаю сколько времени), номера вообще не звукоизолированы; вы приклеены к лестнице и чувствуете каждый шаг гостей, а что уж говорить о кровати!!! Неудобный матрас и каждая вторая планка сломана. Бежать! бежать! Вы найдете гораздо лучшее по более низкой цене в городе, не полагайтесь на оценку, которая заслуживает только 2 балла за бассейн и персонал.
Комментарий: Идите своей дорогой!
Не понравилось: Номера без окон, уборка производится только через 3 дня (указано, когда мы приедем), лифта нет (он не работает уже не знаю сколько времени), номера вообще не звукоизолированы; вы приклеены к лестнице и чувствуете каждый шаг гостей, а что уж говорить о кровати!!! Неудобный матрас и каждая вторая планка сломана. Бежать! бежать! Вы найдете гораздо лучшее по более низкой цене в городе, не полагайтесь на оценку, которая заслуживает только 2 балла за бассейн и персонал.
Комментарий: Идите своей дорогой!
Это автоматический перевод