Отзывы о Aurora Resort Tsaghkadzor 4^*

Мне очень понравилось! Гора рядом. Завтраки очень вкусные. А какой вежливый и очень добрый и отзывчивый персонал. Я от армянского народа в восторге!!!

Полностью не соответствует требованиям самых низких стандартов… грязь, антигигена, обслуживание 0, безответственность и наглость персонала!!! Сейф сломан, телевидения нет, отопление не работает, хуже не встречал нигде!

Номера с новым ремонтом, но сантехника вся старая, у нас в номере протекал унитаз (хорошо хоть быстро починили), напор в душе очень слабый, смесители плохие, один раз нам свет отрубили в номере. Обслуживание в номерах тоже так себе, отель позиционирует себя как 4 звезды, но максимум 3. На просьбу принести бутылку воды, которой не было в первый же день как и во все остальные, сказали пейте воду из под крана. Нет в номере полотенец и халатов. Нет мини бара и чая с кофе. Туалетную бумагу принесли только через день после просьбы. В целом в отеле чисто. Сауна и хаммам работают, но не греют. В хаммаме нет пара, а в сауне очень низкая температура. Завтраки это отдельная история, не берите их здесь если планируете рано вставать. Они с 9 до 11. Вроде девять это не так рано. Но мы каждый раз спускались, а шведского стола нет. Ничего не готово. Менеджмент отеля непонятно чем занимается. Гости сидят голодные с 9 и ждут 40 минут пока им хоть что-то предложат. И так целую неделю. Есть смысл вообще убрать опцию завтраков, потому что даже когда завтрак подан, выбора, что поесть нет. Веселая картина. Мы голодные, надо выезжать, а повара только улыбаются и смеются.

Красивые и чистые номера, внимательный персонал,супер вкусная еда!

Хорошие уютные маленькие номера, стаф очень хороший, остался очень жовольным, единственный минус, кушать придеться заказать, своей кухни к сожалению не было (только стол для завтрака)

Overall is good,but room was noisy from kitchen chimney

В-целом для местности прям неплохо. 4 за частые неполадки со светом и путаницей )

Обслуживание ужасное, завтраки начинаются когда захочет персонал, бассейн грязный

Нам всё понравилось.Номера удобные,чистые.Завтрак вкусный. Персонал отзывчивый.Бассеин тёплый и чистый.

Более менее свежий отель Есть бассейн Завтраки конечно очень скромные, лучше уж сходить в соседний ресторан Хамам и сауна в плачевном состоянии, включают по записи

Плюсы: большие номера, красивый интерьер, наличие бассейна на улице, хамам и сауны Минусы: ощущение, что вложились в 2018 году хорошо и с тех пор ничего не меняют. Полотенца серые, мебель устаёт, в душе вся вода вытекает на пол. Все приходится просить: полотенца, постельное белье для детей и тд. Завтраки НИКАКИЕ!

Я возможно слегка придирчива, но к сожалению, это отель не 4 звёзды. Здесь нет такого сервиса и обслуживания, за что можно оценить на Отель на таком уровне. Во-первых, у нас в номере не было полотенец, не было халатов. Во-вторых, не было чая и кофе. Не было утюга и гладильной доски. Я каждый раз по этим мелочам звонила на ресепшн. Девушка говорила - «принесём» и кидала трубку. Но (!) ничего не несли, звонила снова и снова. Ресторана - нет. Надо не забывать, что рядом нет ни Магазина, ни других ресторанов. То есть если вам приспичило покушать, то либо смиритесь, либо вызывайте такси (если вы без машины), или можно воспользоваться мини -баром, благо с ним проблем не было. В сауну - только по записи. А все расписано. Поэтому, записывайтесь, ещё до заселения в Отель… видимо. Завтраки тоже не на 4 звёзды. Элементарно, не было молока для кофе. К преимуществам. Открытый бассейн с подогревом. Чисто Природа Погода (летом нет такой жары в горах) К сожалению, не запомнила имя парня и девушки (сотрудников), которые помогали решать разные ситуации. И ещё совет, лучше брать номер с балконом. Вид прекрасный. В общем, решать вам. Я больше осталась в восторге от природы.

Прекрасный отель для семейного отдыха. Возвращаемся сюда каждые выходные, в Цахкадзоре лучшее место, есть бассейн на улице, мы плавали одни. Завтрак вкусный и разнообразный. Номера чистые и большие, классный современный дизайн. Персонал всегда помогает) очень приятные администраторы. Нам как постоянным гостям сделали апгрейд номера и разрешили оставить вещи пока мы плавали в бассейн. Рекомендую! И снова Вернемся!)

Хороший вид, бассейн с подогревом и удобная кровать в номере. Накануне вечером звонили узнать про раннее заселение и получили ответ что нас с удовольствием заселят рано утром. Утром по приезду выяснилось что свободных номеров нет и нужно ждать до двух часов дня. В итоге заселили только после трех часов. На бассейне часто нет полотенец. Оплата бара только наличкой. В отеле нет места где поесть - только шведский стол на завтрак и все. За двое суток два раза отключали электричество и не работали розетки в номере, которые чинили пару часов и в итоге остался без связи. Год назад тут же останавливались знакомые и говорят что не особо что то поменялось. Персонал отзывчивый но толку от этого не много

Хорошее место, с бассейном. Персонал добрый, уважительный. Рядом канатная дорога. Очень красивый вид открывается и окна. Только жаль магазины далеко.

Чистый отель с хорошим видом на лес и вежливым персоналом.

Очень удобные и чистые номера

Прекрасный отель!

Отличный отель, с прекрасным видом на горы

Очень красивый отель, с очень хорошим персоналом! Нас вежливо встретил Гурген, а на рисепшне безумно приятная девушка Асмик! Спасибо ей большое 🩷 Горничная на нашем этаже (4) была очень доброжелательной и всегда спрашивала все ли хорошо. Лучший отдых, спасибо!

Номера отличные, еда не очень

Хорошо. Чисто, просторно. Единственно - очень крутой подъем к гостиннице, пешком до подъемника не вариант. Но там везде до подъемника пешком не вариант. За то рядом, буквально 50 метров в горку - великолепный ресторан.

Номера хорошие , просторные и чистые, проблема с водой в душе надо постоянно ловить температуру, что очень не удобно. Завтраки хорошие , а вот ужин мне понравился еда была не вкусная

Неплохой отель, просторные номера, завтрак за свою цену мог бы быть лучше(хотя бы нормальный кофе), до подъемника 10 минут пешком. В целом все понравилось.

Относительно новый, современный отель.