Отзывы о Золотой город 3*

4.8
  •
  •
Тульская область, Венёвский район, сельское поселение Грицовское, село Петропавловское, Степная улица, 19
Джакузи, spa и баня
Верховая езда и настольный теннис
Бильярд
Дом отдыха Золотой город
Дом отдыха Золотой город
Дом отдыха Золотой город
849 фото
дом отдыха Золотой город на карте

Золотой город

 3*
4.8
  • 1422 отзыва  •

4.8
1422 отзыва

Евгений Татаренко
Наш гость
Январь 2026  • 1 ночь  • Стандарт с одной большой кроватью
Хороший отель. Задумка очень интересная и оригинальная. Нам не особо повезло с погодой, приехали в мороз. Сюда нужно в теплое время года ехать, чтобы много гулять. Номер шикарный! Можно с животными. Много всяких допов и активностей: лошади, экскурсия, коньки, лыжи на прокат, чайная церемония, баня, СПА. Из минусов: цены на еду в местном ресторане. Ресторан большой, хороший, вопросов нет! Официантка милейшая. Но мы заплатили за 3 маленьких супа, удон и детские пельмешки почти 3000 и не наелись. Увы! Рядом больше приличных заведений нет. Потратили вечером еще час на рейд по местным столовым на трассе и были разочарованы скудностью и качеством пищи. Подход к меню однозначно надо менять!
Был в новогодние праздники.Красивое место(летом должно быть просто супер).Немного пугает дорога от платки до самого отеля,когда не понятно куда вообще попал.Единственный ресторан,где можно поесть-очень приятный,но кухня так себе.Вежливый персонал.
Верю в лучшее! Только поэтому ставлю три балла. Это мое личное мнение ввиду жизненного опыта. Обычно всегда приезжаю на отдых с позитивом и не обращаю внимание на нюансы. В этот раз тоже, но…здесь что-то пошло не так. Администраторы комплекса - большие молодцы! Им благодарность: встреча, размещение, консультации… все прошло прекрасно. Вот ресторану в лице управляющей Натальи и повара - оценка 1. Заехали с мужем перед Новогодними праздниками 26 декабря 2025 г. на три дня. Заселились в люкс. Так как гостей на комплексе было мало, заранее мы были предупреждены администратором комплекса об отсутствии полного пансиона. Завтрак -шведский стол, обед и ужин по меню ресторана за отдельную плату. ОК. Сходили на ужин. Поели. Не вкусно, но поели частично, так как были голодные. Но, вопросы к повару возникли (о чем тут же сообщили официанту). На завтрак нам вообще не предложили выбора, а принесли на тарелке завтрак, который говорил сам за себя «Жричёдали». Совершенно не увидели в разговоре с управляющей рестораном Натальей, мягко говоря, понимания, что перед подачей завтрака хорошо бы спросить гостей едят ли они манную кашу, и предложить выбор по меню. Напротив, проявилось, с моей точки зрения, отсутствие клиентоориентированности со стороны управляющей рестораном, грубость в наш адрес и пр. непрофессиональное поведение. После чего мы с мужем уехали с комплекса, так и не позавтракав. Другой возможности питания и, как полагается в отпуске, отдыха в ресторане, на комплексе нет. Результат: испорченный мини-отпуск. Верю, что когда ресторан будет работать в тандеме с комплексом, все будет хорошо!! Искренне желаю удачи и процветания «Золотому городу»! Про баню, сауну, бильярд, лыжи и пр. не расскажу, т к не успели воспользоваться. Зимой, правда, парк динозавров не работает. Вот костюмированную фотосессию провести нам предложили, но настроение после разговора с Натальей из ресторана было окончательно испорчено, поэтому не могу рассказать об особенностях этой программы, так как не воспользовались. Есть еще пожелание к руководству комплекса: хорошо бы дорогу для автотранспорта обозначить, а то при нас машина в кювет улетела, т к 3 км от трассы до ресепшен без маршрутизации (на ощупь) не все могут преодолеть.
+3
Конец декабря, прямо перед Новым годом. Посетили большой семьёй на выходных. Уникальное место. Всё в китайском стиле. Гулять и осматривать здания, мостики, фигуры доставляет удовольствие. Очень приятна ненавязчивая, негромкая релаксмузыка. Ресторан Улун - внутри в тёмных, роскошных тонах. Завтраки, обеды и ужины обычные, непритязательные. Шведского стола нет, т. к. нет посетителей. Сменные официанты приветливы, вежливы, внимательны. На завтрак к самообслуживанию хорошая кофемашина с достаточным выбором кофе. Большое спасибо за комплимент к Дню рождения от ресторана, а так же за отличный голос и живую музыку в субботний вечер. Дополнительные ресторанные блюда и напитки достаточно дорогие. Хороший бесплатный бильярд на втором этаже ресторана, немного тесный с правой стороны. Весь городок подготовлен к встрече Нового года. Нам всё понравилось. Хотелось-бы посетить это приятное место летом.
+6
Если бы можно было поставить отдельно оценки за дизайн (стиль и задумку) и за всё остальное... то я поставила несомненно 5 звёзд за первое. Дизайн, ландшафт, скульптуры, отделка, мебель, предметы интерьера - супер!!! Не знаю, как летом, но зимой, с зимними украшениями ооочень красиво. Фото красот выставлю. Из плюсов ещё персонал: приветливый, вежливый (ресепшн, уборка), отдельное спасибо за суперское душевное обслуживание официантке Ксении! ☺ Милая, спокойная, отзывчивая улыбчивая девушка! Очень обидно перечислять минусы для такого красивого места... Но это реально. ЕДА... никакого шведского стола (это неудобно, потому что у всех в нашей компании (от детей до пожилых) вкусы разные), но нас было в отеле мало, поэтому я понимаю, что такое обслуживание было бы нецелесообразно. Но отсутствие стола не страшно и не критично... А вот качество блюд... Особенно на ужин🤦🏼‍♀️ Холодные гарнир и мясо. Невкусные гречка и макароны... Обед более-менее, но холодное или еле тёплое всё. Уж можно было горячим всё подать? Нас было 9 человек на весь отель!!! Завтрак порадовал, был съедобный. Хотя кофе добывали с трудом из кофе машины. В меню цены прям по-московски завышены и выбор слабенький. Заказывали только напитки. Глинтвейн вкусный был вишнёвый. В общем ресторану прям 2 звезды. С голоду не умерли, но и удовольствия не получили. Не уровень "всё включено" совсем. Если бы не персонал, повторюсь, было бы совсем грустно... В субботу вечером была живая музыка и нашу именинницу поздравил с ДР, было приятно! Второй минус - это состояние номеров. Я коротко, но фото для наглядности приложу: черная плесень, пыль местами, известковый налёт(не вчерашний явно, а копившийся годами!!), от ëршика просто стошнть может, порванные обои, отваливающиеся элементы декора, допотопная система замков от номеров и очень жарко, душно, как в сауне.... Спали с открытыми окнами🤷🏼‍♀️ Спа не работал. Парк динозавров не работал, хотя на ресепшене нам сказали, что посещение бесплатное и нам можно сходить. Мы пошли, нас оттуда выгнали охранники🤦🏼‍♀️ Короче, если вам плевать на недостатки в номерах, если вы не привередливы к очень простой, холодной еде, то приезжайте погулять, полюбоваться, отдохнуть. Уважаемые владельцы или кто там причастен к комфортному пребывания в Золотом Городе: почему вы начали за здравие, а продолжаете за упокой? Построили такую красоту и... всё... 🤷🏼‍♀️ Понравилось? Частично, да. Приеду ещё раз? Нет. Посоветую друзьям? Вряд ли.
+13
Красивое место приятный вежливый персонал еда соответствует стоимости хоть и без изысков, были с ребенком было комфортно, чувствовалась безопасность и некий андеграунд граничащий с индастриалом. Не достройки отдельная тема, красиво! Архитектура на уровне, но ребенок упал в розарий порезал щеку мы сами не доглядели в остальном отель достойный приедем ещё , но в сезон. Были 22.10.25
Минусы: отель очень старый. В номере у нас повесить одежду некуда, номера маленькие вешалки нет. Промокли после дождя нет стула нет вешалки куда деть одежду? Заказали баню опять принимаешь душ и вешалки повесить полотенца нет,бедный персонал им за экономию руководителя приходится постоянно оправдываться. Может проще сменить руководство? Майские праздники 100 человек заезд. Ужас не готовы совсем,дама на ресепшен сидит делает копии документов, выдает ключ. Спешит чтобы принять следующих. А ты вышел получил ключ и вспомнил что тебе не сказали куда идти. Вы что совсем не можете организовать все по уму? Вы посмотрите на свой персонал, они загнанные лошадки. Принимают все упреки . Да, еще и талоны на еду выдают 😀, уже давно есть браслеты. А тут вам дадут кучу талонов завтрак ,обед, ужин. Плюсы - пока не нашла(, ой нашла гель для душа и мыло приятно пахнет❤️Территория большая ухоженная. Много кустов роз высажено. 250 тыс. Еда в столовой -голодный не уйдешь. Но мне реально персонал жалко, Они стараются. Да и хотела отметить отдел бронирования. Он работает понедельник- пятница, мне так сказали по телефону. Ну как такое возможно? Да, на сайте можно забронировать, но есть вопросы которые решит отдел бронирования. Подводя итоги хочу сказать при грамотном руководстве и хорошем финансировании вы сможете больше иметь посетителей. Слушайте своих гостей , что им не хватает и все у Вас будет хорошо. Номера нужно оборудовать в первую очередь а не ссылаться на китайский стиль. Канализация и туалеты тоже сделайте профилактику. Сходил в туалет и вызывай сантехника , трубы забиты. Унитазы Китай тоже работают через раз. За 1 день сантехник приходил 2 раза). Готовьтесь пока вы проживаете тут вам всегда нужно решать какую нибудь проблему.. Что могу пожелать этому отелю: как только у Вас появится бассейн крытый можно с выходом на улицу всесезонный у Вас будет больше народу. Задумка отличная и необычная. Но мы как потребители становимся избалованными) бассейн привлечет больше людей, Территория повторюсь красивая. Но вам нужно расширятся, больше рекламы). Ездили всегда по трассе и контейнера да, привлекают но не понятно что это, За несколько километров Банеры с рекламой разместите. Очень жалко , что столько трудов и денег вложено. Но хозяина нет! Нужен хозяин который все это будет развивать с любовью. И пожалуйста сделайте программу обслуживания, чтобы можно было за услуги оплачивать при выезде. Хозяину отеля :мне бы хотелось пожелать, чтобы вы полюбили свой бизнес и развивали его. Возможно я где-то ошиблась, но я все таки хотела бы, чтобы труды архитектора и людей которые все это построили были бы не напрасны. И благодарите своих людей которые терпят от посетителе все возмущения по поводу Вашей экономии и безграмотного управления. А на ресепшен думаю нужно хотя бы двоих обученых человек (хотя бы в выходные) обязательно в красивой униформе. Брали квадроциклы поездка очень понравилось. Инструктор Михаил спасибо Вам огромное за поездку. Мы в полном восторге! В отеле есть еще конные прогулки и картинг но погода нам не позволила воспользоваться этим.
+3
Очень красивая задумка. Фонтаны, блнсаи, тропинки, дома в китайском стиле. Но более чем просто прогуляться за 350 руб (стоимость входа)там заняться нечем. Ресторан и отдельно красивые, но дорогие
Очень уютное место ,красиво,интересно,своеобразно
Провела в Золотом городе 4 дня. Очень довольна. Красивая территория, комфортный номер, вкусная домашняя еда в ресторане. Была в конце ноября, поэтому гостей было не много. Для меня это был плюс. Так как хотелось побыть в тишине, вдали от городского шума и суеты. Рекомендую Золотой город для отдыха👍
+4
Явно держится на запасе прочности оставшемся с момента строительства. Судя по всему никакого развития не будет. Интересно на один раз.
Сам золотой город классный но рядом Дино парк это ужас экспонаты в поле все в грязи
Во время двухдневного путешествия по Туле с группой учащихся 6-ых классов и родителей (всего 34 человека) останавливались в этом комплексе 15-16 ноября 2025 года. Остались очень довольны! На ребят и взрослых, конечно же, произвел неизгладимое впечатление сам отель «Золотой город». Комплекс, который выполнен в духе восточного колорита с роскошными интерьерами, изысканной архитектурой и ландшафтным дизайном. Все выполнено с большим вкусом и большой любовью! Было ощущение, что попали в Китай! Хочется особо отметить доброжелательность и внимание персонала. Сотрудники комплекса провели для ребят бесплатную мини-экскурсию по территории комплекса. Спасибо огромное!
Были не в сезон , но понравилось. Приветливый персонал, вкусная кухня, интересная территория
+5
Красивое место. Тихо и спокойно. Хороший вариант для отдыха при путешествии. Желаем городу процветания. Не хотелось бы потерять такую красоту.
+2
Ольга П.
Красивое место. Очень надеемся, что смогут найти средства на продолжение строительства и развития этого места. В стоимость проживания включено трехразовое питание, как в столовой. В выходные был большой заезд и типа шведский стол был, мы пришли за час до окончания ужина и ничего практически не осталось. Официанты отказались обновлять еду и предложили заказать за платно по меню. Очень дорогие цены по меню в ресторане оказались. Катались на квадриках, часовой маршрут очень интересный.
Друзья , мы ехали пофотографироваться с динозаврами , читали, что парк уставший и прочее. Но, все равно, атмосфера прекрасная, отель , хоть и устаревший , но, все чисто, убрано, персонал вежливый и приятный. Территория парка - отеля красивая и ухоженная, проект делали китайцы и , материалы везли все непосредственно оттуда, и, это видно. Дацан невероятной красоты, и, он действующий. Много недостроя, но, в этом и весь интерес. И , прогулка на квадриках весьма чудесная, берите часовую , не пожалеете. Место для тех, кто любит необычные локации, тишину и природу:) Приедем еще!
+2
Lankas7373
Приятная атмосфера, можно прогуляться
Оригинально оформлена территория. В выходные приезжает большое число людей просто походить по территории и сфотографироваться на фоне пагод и ландафтного дизайна. Если едите по М4-Дон точно стоит завернуть и увидеть самим. Территория большая. В номерах тепло даже прохладной осенью. Однако ресторан на 3-ку.
+5
2 ноября решили отдохнуть в парк отеле Золотой город, думали что все пройдет хорошо. Но есть НО!!! Основные недостатки: • Грязь и неухоженность: Были отмечены грязные душевые, грибок в душевых кабинах, и общее запущенное состояние территории, особенно в более отдаленных зонах, где динозавры выглядят неухоженными. • Проблемы с инфраструктурой: Отсутствие розеток возле кроватей, плохое освещение и неисправные двери в душевых кабинах. Также отмечается плохое качество освещения в номерах. • Обслуживание и питание: Многие гости жаловались на слабое обслуживание, долгое ожидание еды и высокие цены, особенно в ресторане, который, по отзывам, не оправдывает ожиданий. • Несоответствие информации и сайта: Обманы с информацией о работе сайта и возможностями бронирования, что создает неудобства при планировании отдыха. • Атмосфера и чистота парка: В отдельных зонах, таких как бани, ощущается неприятный запах канализации. В парке Юрского периода динозавры выглядят плохо — зашиты ниткой, не ухожены, что портит впечатление. Из всего хорошего это наверное красивый вид деревьев, статуй и домики в китайском стиле.
+4
Помойка. Грязь, разруха в номерах и территории. Весь персонал не умеет работать с людьми. Ресторан также отвратительный, паста из вермишели, пересоленые пельмени. Полное отсутствие китайской кухни. Меню как из придорожной забегаловки. Цены необоснованные, скорее всего из за того, что вокруг нет альтернативы где поесть. Дино-парк грязный, динозавры поломанные. Однозначно не рекомендую к посещению, лучше выбрать другое место для отдыха.
Место красивое. Но! В не сезон тут делать нечего от слова вооообще. При бронировании я уточнила по телефону несколько раз, полный пансион (Швецией стол) или нет. Меня уверили-да, когда приехали заселяться, мне сказала только завтраки. Вроде доказала, далее когда я пришла на ужин, шведского стола не было воооообще. Нам просто порционно вынесли еду. На ужине никто нас не встречал, про то, что нет, шведского стола, не слова. Люди приходили и так же, как и мы удивлялись. Да, рядом парк, территория красивая, особенно летом тут супер! Приятная музыка на всей территории. Но досуга ноль. Номера, чистые, уютные, да, все действительно в китайском стиле, атмосфера есть.
+7
В осенний период место больше чем на 3 не тянет. Есть ощущение что ковид убил это место и все планы на него. Многие постройки уже явно требуют ремонта, стена пошла трещиной, забор давно требует обновить краску. Приехала для прогулки по динопарку и парку при гостинице. Первое что неприятно удивило - это семейный билет, который нам отказались продавать на двоих взрослых и ребенка, сказав что детей должно быть тоже два. В итоге два взрослых+ребенок выходит дороже чем семейный на 2 взрослых+2 ребенка, при этом билеты никто не проверяет кроме как на выезде где шлагбаум, их просто нужно отдать. Вторым разочарованием стал, собственно, сам динопарк. Стоит ли говорить о состоянии скульптур и манекенов.. без слез не взглянешь. Подключены к электричеству всего несколько экспонатов, остальные просто разбросаны по полю и от электричества отрезаны, при этом дорожек в поле тоже нет, и даже в сухую но осеннюю погоду вы будете ходить месить чернозём. Некоторые манекены побиты жизнью и человечествов, при этом просто сшиты скобами на "авось и так сойдет". Единственное что понравилось во всем этом комплексе, это парковая зона при отеле. Хоть и приехали мы не в сезон(водоемы уже начали спускать) мое почтение ландшафтным дизайнерам сего проекта. Много хвои и зелени, летом должно быть невероятно красивое место. Не знаю всегда ли это место выглядит как после постаапокалипсиса или дело в том что уже началась осень(хотя цены еще оставались сезонными), впечатления неоднозначные. Если цель вашей поездки переночевать в живописном месте, то да, ехать стоит. Если вы, как и мы, ехали погулять и посмотреть динопарк, то однозначно не рекомендую, во всяком случае точно не осенью. В Туле в Белоусовском парке динопарк выглядит в несколько раз приличнее и чище за те же деньги.
Очень антуражное место для фото. Мы оставались на 2 ночи. К середине октября отключают фонтаны, осушают бассейны. Питание шведский стол-как в обычной недорогой столовой. Есть костюмерная, можно за оплату взять в аренду. Есть выбор. Хватило на компанию из 10 человек. В номерах очень тепло. Чайная церемония проводится в отлельной комнате ресторана. Чайный домик уже закрыт. Сама церемония не впечатлила совсем, 2 вида чая из мини-пиал. Информативно не интересно. Спа- финская сауна и джакузи- стилизованного оформения нет, условий для переодевания и сушки волос можно сказать тоже нет. Ни о чем. Велосипеды в прокате есть 4-5 штук, скрипят. В Дино-парк не ходили, посмотрели со стороны. Не фанаты. Ходили на конюшня. Кони есть, но хозяев не нашли. Со слов администрации, катание только в загоне. Лучше приезжать в хорошую погоду, правда и посетителей будет много. Конечно, основное ради чего стоит ехать - сделать фото на фоне отеля. Огромный труд вложен в отель, молодцы хозяева и сотрудники. Очевидно, что задумки были грандиозные, но не осуществлены.

Отзывы на похожее жильё рядом

Тройка
4.6
  • 868 отзывов  •
от 3 800 ₽
-5%
4 000 ₽

Гостям понравилось

  • Чистота номеров85%
  • Удобство парковки82%
  • Расположение74%
  • Завтрак72%
  • Качество обслуживания68%
  • Соотношение цены и качества59%
  • Качество WiFi57%