Отзывы о Армения 4*
4.8
Тула, Советская улица, 47
Бассейн, хаммам и баня
Бильярд
Бар, доставка еды в номер и ресторан
779 фото
Выберите даты
4.8
3256 отзывов
хорошая гостиница рядом с центром, большой выбор номеров, вежливый персонал, шведский стол, сауна, чистые номера, есть парковка, скидка при бронировании на сайте для групп
Гостиница оставила приятное впечатление. Главный плюс — отличное расположение в самом центре: все ключевые достопримечательности рядом, а из номеров открывается живописный вид.
Что понравилось:
Номера: Чисто, уютно, большой выбор категорий на разный бюджет.
Сервис: Вежливый и отзывчивый персонал, качественная ежедневная уборка.
Инфраструктура: Хороший ресторан с отличными завтраками, есть сауна и хамам.
Удобства: Наличие парковки и возможность размещения с домашними животными.
В целом — хороший вариант для комфортного пребывания в городе.
Армения • 8 сентября
Давид, спасибо, что поделились впечатлениями. Отметили для себя ваше упоминание о возможности проживания с питомцами — это важная деталь, которую мы стремимся делать комфортнее. Передадим ваш отзыв команде и надеемся на новую встречу.
🃚𝙅𝙚𝙫𝙞𝙡🃁
Недавно с другом заселились на неделю, были очень довольны. Завтраки были очень вкусные, в номере чисто. Обязательно порекомендую эту гостиницу всем знакомым
Армения • 8 сентября
Здравствуйте, спасибо за отзыв — особенно ценно, что вы оценили наши завтраки. Передам ваши слова команде.
Вадим М.
Наш гость
гостиница очень удобно расположен , рядом находится музей с самоваров который можно посетить. очень все хорошо сделано все для человека хороший выбор номеров эконом, стандарт, президентский , очень хорошо качественный шведский стол хорошими море продуктами, хороший вид на площадь, присутствует скидка при бронировании на сайте. Вежливый персонал и чистые номера
Армения • 6 сентября
Здравствуйте, благодарим за развёрнутый отзыв — для нас важно, что вам запомнилось удобное расположение и качественный шведский стол. Стараемся поддерживать уровень сервиса для всех категорий номеров.
Инфраструктура вокруг гостиницы приятно удивила. В шаговой доступности оказались рестораны, магазины, тульский Кремль, набережная, музеи, что сделало наш отдых ещё более удобным и насыщенным.
Определённо буду рекомендовать эту гостиницу всем своим знакомым. Спасибо за отличный сервис! У мужа был юбилей в день нашего заселения, спасибо большое администрации за комплимент в номер, очень приятно. Желаем как можно больше Вам гостей, большое спасибо, с удовольствием вернемся именно в Вашу гостиницу.❤️
Армения • 6 сентября
Ирина, очень приятно слышать, что расположение гостиницы сделало ваш отдых насыщенным, а комплимент к юбилею мужа стал приятным сюрпризом. Такие моменты вдохновляют нашу команду.
Очень хорошие завтраки .В номере чисто.Тв очень много каналов
Армения • 6 сентября
Александр, завтраки — одна из наших сильных сторон, спасибо, что оценили.Неоправданно завышенные цены. Чисто совдеп.
Армения • 6 сентября
Василий, понимаем ваше впечатление — цены действительно стали выше, чем хотелось бы.
Гостиница в центре города, все рядом все что нужно , кравивый вид изо окна, хороший перносал все чисто ставлю 10/10
Армения • 6 сентября
Илья, спасибо, что отметили вид из окна — это одна из главных деталей, которую мы стараемся сохранять для гостей.
Очень понравилась эта гостиница заехал с кошкой.Очень красивые виды из окон.Классная сауна и хамамм,всё понравилось очень доволен гостиницой!
Армения • 6 сентября
Артём, спасибо, что выбрали нас для отдыха с кошкой — нам важно, что гости с питомцами чувствуют себя комфортно. Передам ваш отзыв команде.хорошая гостиница, приятные сотрудики, всегда чисто и уютно, всегда убирают в номерах, так же вид на тулу из окон просто шикарен!
Армения • 4 сентября
Здравствуйте, чистота в номерах и вид на Тулу — это действительно то, чем мы особенно гордимся. Спасибо, что подметили.
Все отлично. Но минус одна звезда за однообразие завтраков. Если меню пересмотрите то 5+ ваши.
Армения • 4 сентября
Здравствуйте, спасибо за обратную связь — отметили для команды ваше замечание по меню завтраков, это поможет нам стать лучше.
номера кайф, все чисто привлекательно, в шаговой доступности от гостиницы находится всё необходимое, персонал вежливый и приветливый, рекомендую!
Армения • 4 сентября
Stacknels, очень приятно слышать, что вам понравилось расположение гостиницы — это действительно удобно для прогулок по городу.
Гостиница просто огонь🔥,все рядом,вид из окна очень красивый, рядом много достопримечательностей, большой выбор номеров, шведский стол, замки и сауны также присутствуют, хорошие и вежливые сотрудники, охраняемая парковка, вообщем все отлично это место заслуживает 5 звезд
Армения • 1 сентября
Алексей, ваш отзыв показывает, что мы правильно расставляем приоритеты — создаём пространство, где есть всё для полноценного отдыха, включая дополнительные удобства.
Персонал смотрит и общается с людьми, берущими стандартные номера - как с челядью. Номер большой, чистый, немного в советском стиле, но это его не портит, а даже вносит некую изюминку. НО!!!! Окно в номере выходит просто в стену в метре от окна😵😵😵
Армения • 1 сентября
Алексей, спасибо, что отметили чистоту и простор номера. Вопросы по сервису и виду из окна передадим команде для проработки.Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге: идеальное расположение в самом центре, до всех главных достопримечательностей буквально пара минут пешком, а вид из окна просто завораживает! Номерной фонд очень разнообразный — есть варианты под любой бюджет, от уютного эконома до роскошного президентского люкса, при этом везде безупречная чистота благодаря внимательным горничным и очень вежливому персоналу. Отдельно порадовал собственный ресторан с отличными завтраками «шведский стол» и вкусными комплексными обедами, а после долгих прогулок было невероятно приятно расслабиться в местной сауне и хамаме. Огромным плюсом стала охраняемая парковка прямо у отеля, возможность бесплатно разместиться с любимым питомцем и приятный бонус в виде скидки при бронировании через сайт!
Армения • 1 сентября
Паша, спасибо за тёплый отзыв — особенно приятно, что вам запомнились завтраки «шведский стол» и отдых в хамаме после прогулок. Вдохновляет, когда гости замечают такие детали.
Елена Зотова
Наш гость
Настоятельно рекомендую. Удобное расположение, отличный сервис, прекрасный вид из окна номера, вкусные завтраки.
Армения • 1 сентября
Сергей, особенно приятно, что вы выделили вид из номера и завтраки — это те детали, которые создают настроение.
Все прошло на высшем уровне.
Номер чистый.
Кровать мягкая.
Персонал вежливый
Спасибо
Армения • 31 августа
Леся, спасибо за тёплые слова — особенно ценно, что отметили заботу персонала. Передадим вашу оценку команде.
Ну чтож) Сняли номер за 17тыс за два дня. Заехали… ночью началось нашествие тараканов🫠 мы были, мягко говоря, в шоке! Отбивались как могли… позвонили на ресеп и они сказали, что ресторан на 5 этаже и что это нормально😄 утром спросили что нам делать и нам ответили что можем переселить… предложили на этом же этаже соседний номер(наверно там так же с тараканами😄) в итоге попросили что бы переселили на другой этаж хотябы… переселили в номер гораздо хуже, полотенец не было, мыла не было, халаты ужас просто все драное рваное… попросили - хоть принесли полотенца… окна в номере с такой слышимостью как будто открытые… слышно даже когда тихо разговаривают на улице. Дверь в туалете не закрывается от слова совсем… нет вентиляции… В общем очень сомнительный отель за такие деньги… расстроена. Из плюсов только вид и расположение…за эти деньги можно получше тут снять рядом конечно
Армения • 31 августа
Карина, спасибо, что отметили расположение и вид — это для нас важный ориентир. Хотим разобраться в вашей ситуации, поэтому напишите нам через карточку организации — свяжемся с вами. Ваши замечания передадим команде.
Наш гость
Ребята себя сильно переоценивают! Денег своих не стоит , 5, 900 за сутки , за завтрак доплата по 1к с человека , итого 7,900 нуу очень дорого! Номер с видом на площадь .. очень шумно! Штора узкая , затемнения толком нет, система кондиционирования не понятная , телевизор не работает, матрац через чур мягкий, завтрак посредственный , тысячу точно не стоит ! Были в июле в Коломне , останавливались в одноименной гостинице-дешевле , душевнее , лучше!
+2
Армения • 31 августа
Светлана, спасибо за искреннюю обратную связь — учтём ваши замечания по оснащению номера и формату завтрака.
Очень хороший и красивый отель. Удобное расположение в центре. В шаговой доступности кремль , музей самовара его видно из окна, магазины с Тульскими пряниками. Под окном танцующие фонтаны , круглосуточная шаурма))) и площадь по которой вечером гуляет молодёжь. Сам отель классный, есть конечно не дочеты например душ плохо работал. В отеле есть платный банный комплекс. Мне очень понравился. Номер большой и чистый. Есть водичка, шампуни, бальзамы, гель для душа, одноразовые бритвы, расчески тоже похоже что одноразовые)), и одноразовые зубные щетки (ну они прям точно одноразовые). Общее впечатление положительное, если буду снова в Туле то остановлюсь в отеле Армения😉
+4
Армения • 31 августа
Мария, спасибо, что поделились впечатлениями. Ваше намерение вернуться в наш отель при следующем визите в Тулу — лучший комплимент, передадим команде, как вам понравился банный комплекс.
С каждым годом питание становится хуже, невкусная кухня. В номерах норм, остановиться на ночь можно. Но с питанием беда! Пора
Армения • 31 августа
Кристина, благодарим за обратную связь — учтём ваши замечания по питанию и обсудим с командой.
Расположение отеля отличное, завтраки разнообразные, вид на центральные достопримечательности. Хороших отзывов много. Напишу про недостатки:
1.окна к холе грязные и очень не презентабельные
2. Ковролин в номере с пятнами
3. Белье на кровати с пятнами
4. Пыль под тв, на лампах, ободке кровати
5.в холодильнике с баром чья то недоеденая шоколадка
6. Розетки отвалились
7.ванная в налете и плесени
8.в коридорах на постоянной основе раскладушки, кровати, тележки для уборки
9.на ресепшене общение не очень приветливое, на потоке
10. Долго ждали пока охрана откроет шлагбаум для парковки на территории. Стояли мин 5, позвонили на ресепшен, потом пришлось идти в будку охраны обращать на себя внимание.
Фото много, больше 9, к сожалению, не грузит
+2
Армения • 31 августа
Юлия, благодарим за подробный отзыв — ваши замечания по качеству сервиса помогают нам становиться лучше. Обязательно проработаем каждый из описанных моментов, чтобы в будущем вы остались довольны.
