Гостиница современная, небольшая. Находится на оживленной, красивой улице, где много ресторанов, магазинов, есть музеи. Рядом тут же красивая набережная, очень близко до Кремля.
В гостинице нет персонала, кроме горничной. Заселение проходит дистанционно, вход в гостиницу и в номер по кодам.
Из плюсов: современный номер, пока что все чистое и свежее. Общалась с персоналом дистанционном - все были вежливы. Есть завтраки в ресторане Кавказия. Предоставляют гель для душа, шампунь, мыло, бутылки с водой при заселении.
Из минусов: не было горячей воды, вопрос решили, но тем не менее. Из-за ресторанов на улице очень шумно в номере, музыка играла до 5 часов утра, спать было тяжело. Завтрак с 9 утра, у нас поезд был в 9:18, увы оценить не смогли. Душ на мансарде не очень удобный, все выливается на пол, потолок очень низкий(высоким гостям будет тяжело). Хоть все и новое, но кран в ванне почему-то был весь в налете.
В общем и целом все было чисто, персонал вежливый.