Императоръ 

Когда я заехала во второй корпус, то сначала хотела оставить отзыв в духе, что это ни разу не 3 звезды. Ребят, реально, трешка - это основной корпус, где ресепшен. Второй - весьма и весьма скромен. Чтобы вы понимали насколько - в нашем номере не было фена. Имейте это ввиду. Но при раннем бронировании по соотношению цена-качество второй корпус ок. За что ставлю 5 звезд, так это за отношение сотрудников ресепшена. Нас дезинформировали о времени завтрака, мы думали, что он до 10:00. В 10 встать не смогли и решили не ходить вообще. Потом нам подсказали, что завтраки до 11. Мы смогли прийти в 11:05, и нас не оставили голодными, накрыли персональный стол. Отсутствующий фен компенсировали выданным с ресепшена. Потерянный нами ключ простили. Я думаю, если жить в основном корпусе, то от отеля останутся приятные впечатления.

Чисто, уютно! Зря убрали шведский стол на завтрак.

Чистые номера. Хорошая кухня. Можно приезжать.

Хочу выразить благодарность хозяйке прекрасного отеля Ольге Ивановне за создания особых атмосферы в отеле. Все чисто, мо вкусом, с индивилуалым подходом. Прекрасная территория, вкуснейшие блюда в ресторане и на завтраке. Очень рекомендую всем к посещению. Приехали отметить День Рождения подруги повторно и будем приезжать и рекомендовать этот прекрасный отель. 🙂

Из минусов: скудный завтрак, удаленность от центра Из плюсов: большой номер, уютное лобби

Очень хорошая гостинница ,чисто , очень вежливый персонал , входит завтрак , вкусно и главное очень вкусное кофе. Большое спасибо персоналу за вежливость и доброту

Классные завтраки, хорошие интерьеры. Но советую в главный корпус...

Посетили свадьбу племянницы в ресторане «Император» в Туле — и остались в полном восторге! Отмечу сразу: подготовка была безупречной — всё прошло чётко, без накладок, чувствовалась большая работа организаторов. Интерьер просто шикарный: стильно, торжественно, сразу создаёт праздничное настроение. А атмосфера получилась по-настоящему душевной — как будто собрались самые близкие люди, даже в большом зале было уютно. Отдельно хочется поблагодарить персонал: сотрудники очень клиентоориентированные, внимательные, при этом ненавязчивые — помогали, подсказывали, но не отвлекали от главного — от праздника. Чувствовали себя желанными гостями каждую минуту. Ну и, конечно, кухня — вне конкуренции! Блюда были не только очень вкусными, но и разнообразными: каждый нашёл что-то по душе. Подача красивая, порции щедрые — всё на высшем уровне. Спасибо ресторану «Император» и владелице Екатеринн за то, что помогли сделать свадьбу племянницы по-настоящему особенной! Обязательно вернёмся к вам снова! 😊

Великолепно!!!Рекомендую всем !!!

Спасибо ребятам ! Очень все понравилось , номера очень чистые и уютно

Дорого богато 🙂, очень уютно, красивая мебель,и фасад самой гостиницы, хороший шведский стол

Остановились с ребёнком на время турнира в номере «Люкс», платил только за себя, 4900, ребенку оплачивали. За эти деньги включен завтрак, он средний, честно сказать, но номер чистый, большой, два балкончика, постельное белье чистое, уборка ежедневно. Ресторан неплохой, не супер дешево, но блюда вкусные на ужин. Во дворе можно покурить кальян и выпить вина (все свое). Рекомендую на пару - тройку ночей - отличный выбор.

ЕКАТЕРИНА- это просто человек, который испортит вам настроение до вашего праздника. Будет кормить обещаниями, что всё сделает. И за месяц до свадьбы говорить,что всё успеет, а на самом деле ничего не делает. Каждый раз разные цены. Говорит одно,а на деле другое. Никакого договора не дают и никаких гарантий. На вопрос,что в фуршете за 15 тысяч,отвечает,у нас нет определенного списка, мы решаем сами. Очень бурно реагирует на организаторов. И НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ, КОГДА НОЧЬЮ ПЕРЕД СВАДЬБОЙ ВАМ СКАЖУТ,что нужно привезти деньги за стулья до 11 часов утра наличными !! При этом говорить о том,что стулья не входят за день до свадьбы! Сообщения прикрепляю,что всё входило!

Завтрак нормальный, уборка вообще не производилась, можно хотя-бы мусор выбросить, отключили воду . Персонал был предупрежден заранее, но однако при бронировании номера об этом даже не соизволи сообщить. Во общем очень испортили впечатления.

Заселяют якобы в новый корпус, по факту бичевские комнаты, в номере убитый ковер, нет ни чайника, ни кондиционера, ничего нет….. Постель вообще не понятно откуда ее достали…и каких она годов…. Стены картонные, слышно как ходят в туалет люди в соседних комнатах. Это трэш! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ, от красивых картинок только главный корпус не понятно для кого только….

Номер в отдельном корпусе через небольшую дорогу, территория закрытая, есть своя парковка. Номер очень маленький, простыни вообще крошечные, только сверху закрывают кровать, невозможно перевернуться не сместив простынь. В душевой протекает поддон, постоянные лужи на полу. При уборке выносят мусор и через раз докладывают шампунь и гель, ни разу не пылесосили. В корпусе есть микроволновка, общий холодильник, гладильная доска и утюг. По просьбе принесли фен. Завтрак обычный, яичница/омлет, каша, сосиски, сырники/блинчики. Кофе из кофемашины, не вкусный. Сам ресторан симпатичный, посуда красивая.

Прекрасный отель. Прекрасный отдых. Мы приехали в 7 утра, еа 1 день. Нас поселили . Номер замечательный тихо, спокойно. Удобства в номере. Завтрак - супер вкусно. Огромное спасибо девушке на рецепшине, горничной , всему персоналу отеля. . Просто все отлично.. . И еще раз большая благодарность коллективу, персоналу отеля. Всем крепкого здоровья и простого счастья !!!!

Цена не соответствует качеству. При цене в 5000 получаешь маленький номер с грязным полом, старой мебелью и тусклым светом. Повысили категорию, доплатили 1400 и получили снова номер без кондиционера, правда побольше и с более чистым полом. Вайфай в номере на 2 этаже ловит еле-еле. Но добило больше всего отсутствие москитных сеток. Ну это серьёзно? Вы на отшибе Тулы дерёте такие деньги и не можете поставить москитные сетки? Они копейки сто́ят. А мы вынуждены полчаса перед сном комаров ловить. Была бы цена в районе 2000 за первый номер, и 3000 за второй, было бы норм, но с такими ценами уж извините. Утреннее дополнение: завтрак наискуднейший. Даже в бедной Кубе в трёшке завтрак и тот был более разнообразный. Что у нас: яичница и варёные яйца, сосиски, сыр, сырники, оливки, кукуруза, каперсы, хлопья, шоколадные шарики, 4 соуса, масло, 2 вида кексов. Кофе, соки, чай. Всё.