Sk Royal Hotel 5^*

Комфорт высшего уровня. Отличные номера с кондиционером, приятное постельное бельё и шикарные санитарные узлы. Разнообразнейший набор продуктов на шведском столе. Все очень классно. Плюсом шаговая доступность к любой нужной мне локации в городе. Персонал приветливый и улыбчивый. Ну что еще нужно ? Все супер !

Минус отелю: в номере отсутствуют прокладки. При этом они должны быть бесплатным базовым минимумом, как шампунь или мыло. Без них номер нельзя считать полноценно укомплектованным.

Отель не понятно каким способом получил 5 звёзд. 4 звезды с натягом. По нормальному 3 звезды. Минусы- 1. горячую воду в душе ловить надо минут 15. То кипяток, то холодная вода. Нет плавного изменения и ждать надо реально долго. В итоге мылся холодной водой.. Не смог нормальную поймать. 2. Спа- зона очень сомнительная. Работает только финская сауна. В бассейне воды по колено. На табличке работа спа зоны до 22-00, но нас попросили освободить помещение в 21-17. При заселении нам говорили, что сложно записаться в сауну, потому что она всегда заполнена, записывали заранее на время посещения, хотя мы хотели погулять и сложно было понять во сколько сможем посетить, по факту там ни кого не было... Осадок от так называемой спа зоны неприятный... 3. Пошарпаные стены в столовой... 4. Вид из окна в номере был на офисное здание. В спальный двор. Ни чего красивого. Плюсы- 1. номер свободный. ( но мебель пошарканая). 2. Шведский стол реально хороший. Хорошее разнообразие в еде и вкусно. 3. Персонал улыбчивый. И стараются. Иногда немного слишком) На этом всё. 3 звезды всё же. Не больше. Сравнить есть много с какими пятизвёздочными отелями. Пятизвёздочные сильно отличаются от этого отеля.

Отдыхали в этом отеле, большая благодарность администратору Полине. Приветливая, добрая, веселая с невероятными голубыми глазами, в которых можно утонуть. Вернемся по возможности ещё. Спасибо большое за всё ☺️

Приезжали с ребенком - персонал супер клиентоориентированный оказался. Кроватку, ванночку, горшок - все организовали быстро. Питание хорошее, много полезностей, ребенка спокойно кормила.

Классный отель в самом центре Тулы, останавливались на сутки. В день рождения действует скидка 15% на проживание, приятный презент от отеля, отдельное спасибо. Уютный , просторный номер с двумя двуспальными кроватями, выспались, вид с 5 этажа на площадь и город. Спа, бассейн, тренажерный зал, входят в стоимость проживания, не воспользовались, не могу оценить. При заселении пополняют мини бар. Белье, полотенца белоснежные. Отдохнули очень классно, спасибо большое отелю.

Отзыв SK Royal Hotel г.Тула 1. При заселении в номер было огромное количество комаров. Позвонив на ресепшен в первый раз, нам предложили принести фумигатор и сказали, что в некоторых номерах нет москитных сеток на окнах. Когда мы поняли, что комаров больше 20 штук в номере и устав за ними охотиться, позвонили на ресепшен во второй раз. Нас переселили в другой номер повыше. Сказали, что туда комары не будут долетать, но москитных сеток и там нет. 2. В новом номере в начале не было комаров, но было несколько других минусов: 3. ключ-карта не работала, пришлось идти опять на ресепшен 4. Зайдя в номер, обнаружили, что комплект банных принадлежностей на одного гостя, пришлось снова обращаться на ресепшен 5. Задернув шторы блекаут, которые должны были спасать от солнца в утренние часы, обнаружили, что они не закрывают окна полностью, то есть либо у вас будет солнце посредине, либо по бокам окна, и более того, некоторые крючки слетели с багеты. Пришлось снова обращаться на ресепшен, чтобы прислали кого-то со стремянкой 6. В ванной комнате в раковине не уходила вода. 7. Ручка в ванной заедала и была сильно расшатана, то есть, закрывшись изнутри, можно просто остаться там же, если не приложить усилия для открытия этой самой двери. 8. Довольно обшарпанные обои, местами отходят от стены. На такие мелочи мы уже перестали обращать внимание, потому что менять номера нам надоело. 9. Завтрак абсолютно не соответствует уровню 5-звездного отеля. Выбор маленький и скудный 10. Спа-комплекс: бассейн 3*5 метров, из «спа» работает только финская сауна, хамам не работает 11. В последнюю ночь в номере опять появились комары, потому что захотелось все-таки проветрить помещение и открыть окно. Это было ошибкой. Комары искусали все, до чего смогли достать 12. У меня всего 1 вопрос к руководству отеля. У нас в стране перестало работать производство москитных сеток?!

Отличная гостиница , вежливый персонал , удобное расположение , адекватные цены и в баре тоже, всегда чистые номера , полулюксы вообще топ. Расположение в центре города

Самый топовый отель в Туле. Отличный персонал, комплемент в номере. Советую

Отличная гостиница для командировочных. Центр, комфортные номера, питание хорошее и вайфай стабильный. Трижды останавливалась, все ок, отчетные документы всегда готовы к выезду 👌

Заселили быстро, хотя приехали чуть раньше. Номер чистый, расположение мега удобное для знакомства с Тулой. Шведка разнообразная, все вкусное и свежее,довольны отелем.

Отель вроде кажется чистым, но номера прям уставшие. Была три ночи, на после второй ночи появились укусы, похожие на клопов

Отель очень понравился. В номере чисто, бельё свежее. Номер стандарт. Мы много гуляли по городу, поэтому кушали в городе. Номер убирали каждый день. Персонал очень вежливый. 👍 Расположение отеля вообще супер, центр города. На подземной парковке было место машина там и стояла. Вообще город очень понравился!

Отель нам очень понравился, отличное оформление и персонал. Номер красивый, уборка хорошая. Завтраки разнообразные, все очень вкусно! Из минусов могу отметить отсутствие москитной сетки (пр вечерам при открытом окне появлялись комары), а также слабый напор воды из душевой лейки. Недостатки некритичные, плюсов конечно же больше. Обязательно вернемся в этот отель.

Очень красивая архитектура внутри. Много диванчиков на этажах. Размер стандартного номера - как 3 номера в других гостиницах, очень комфортно. Цена адекватная. Кремль, кафе, почта, остановка автобуса и трамвая в шаговой доступности. Все супер!

Отличная гостиница. На ресепшене очень вежливые и приветливые сотрудники. Обслуживанием и проживанием довольны .

Красивый вид на Тулу и хорошо организованное пространство внутри ..

Удобное расположение в центре города, приветливый персонал на ресепшн,номер стандарт уютный ,просторный,чистый,в ванной принадлежности в достатке, единственное не нашла розетку рядом с чайником (но это мелочи ),общее впечатление отличное.

Удивительно, что в бронь не входит парковка, стоимость которой даже по московским меркам неадекватная.

Центр, но в номере тихо, спали отлично. Утром шведский стол, даже дети нашли себе еду по душе. От меня лично спасибо за стерильность, кабина и сантехника идеально вымыты, в номере тоже аккуратно все.

Понравилось. Номер красивый, чистый, удобная комната для хранения багажа. Завтрак и ужин очень вкусные

Оставанавливался не раз, классный отель. Встречают и провожают приветливо, оформляют быстро. Всегда беру одноместный Стандарт - чисто, места хватает, телек, кондер, все рабочее.

Отличное место и сервис! Доброжелательный персонал и отличный завтрак!! Есть бассейн и бар в номере. На рецепшене милый персонал! В номере чисто и уютно!