Велнесс 4^*

Оценка: 10/10 Заголовок: Идеальное соотношение цены и качества: сытно, чисто и с бассейном! Останавливались здесь на несколько дней и остались в полном восторге. Это тот случай, когда ожидания полностью совпали с реальностью, а в чем-то даже превзошли. Питание (Шведский стол): Отдельное спасибо поварам! Шведский стол действительно разнообразный.Даже привередливый ребенок не остался голодным. Голодными не уйдете точно. Номер: В номере очень уютно. Порадовала идеальная чистота — ни пылинки, постельное белье белоснежное, сантехника блестит. Уборка проводилась каждый день, полотенца меняли регулярно. Кровать удобная, подушки мягкие, спалось отлично. В номере было всё необходимое: кондиционер, телевизор, мини-холодильник. Бассейн: Огромный плюс, что посещение включено в стоимость. Вода комфортной температуры, вокруг чисто, есть лежаки и полотенца. Очень удобно, что не нужно доплачивать за отдых у воды. Вечером после прогулок — это просто спасение. Итог: Отличный отель для тех, кто ценит комфорт, вкусную еду и не хочет переплачивать за дополнительные услуги. Обязательно вернемся!

Все четко все понятно все здорово круто класс спасибо обслуживание из 10, 10

Хороший отель для перезагрузки, тишина и комфорт, для семейного отдыха самое то, хороший сервис обслуживания,персонал супер-отзывчивый, будем в этих краях приедем ещё не раз.

Замечательный отель. Доброжелательный персонал. Вкусная еда. Все продумано до мелочей. Рекомендую отель. Хорошо отдохнете

Хороший отель Велнесс в Туле. Благодарим сотрудников отеля за комфортное проживание. Наш номер 301 был уютным и чистым . Понравился вкусный завтрак с шведским столом, особенно пришлась по вкусу творожная запеканка 👍. Отель предоставляет сухпаек завтрака, если не успеваешь на завтрак в ресторане . Бассейну тоже ставим 5, отличное завершение дня после прогулки и дегустации пряников 🥮 в городе Тула !

Хорошая гостиница. Есть глубокий бассейн с сауной.

Вы знаете, пожалуй, один из лучших отелей, где я проживал. Лучшие, потому что в Велнессе отличные сотрудники и руководитель. Люди, которые живут своим делом: сервис, внимание, забота, питание с превосходной кухней, собственный бассейн и сауна для того, чтобы погреться, хорошее свое кафе с качественной едой для детей и взрослых, очень мягкая вода в душе (возможно, установлена техника для смягчения и очистки воды, чтобы соответствовать четырём звездам). Я с семьей вчетвером (в тч двое детей 2 и 12 лет) снимали номер De luxe (двойная кровать и диван в номере). Номер чистый, уютный и презентабельный. Полный сервис: еда в номер по желанию, вода питьевая минералка в номере, чай в номере по умолчанию, чайник, столик со стульями в номере для перекуса или чаепития, холодильник для хранения пирожных к чаю, телевизор с разными тв-каналами, в ванной все, что необходимо, халаты и уборка ежедневно со сменой полотенец по желанию… Зона лобби с журналами для уединения. Заселили пораньше на полтора часа до заезда, мы прибыли с поезда в Тулу. В общем, отдыхом в Туле довольны очень! Спасибо отелю, всем сотрудникам без исключения и их руководителю Елене! Процветания и благополучия! ❤️

Большое спасибо за отзывчивость персонала! Заблудился в городе без навигатора, помогли прогрузить интернет и объяснили как выехать на объездную. Большое спасибо и привет из Беларусии

Проживали в отеле 3 суток. Номер 305 очень нам понравился. Чистота везде просто прекрасная. Белье белоснежное. Уборка номера каждый день. Есть завтраки шведский стол. Понравился бассейн , входит в стоимость проживания. Будьте всегда на высоте.

Самый лучший администратор Ксения ! Браво !

В отеле все свежее, чисто. Убираются каждый день. Чай в номере есть. На завтрак каша молочная, сосиски, колбаса, сыр, блины, яйца, омлет, творожная запеканка и мясное блюдо. Для детей хлопья, йогурты, молоко, соки. Бассейн, сауна в хорошем состоянии.

Отель нам понравился . Уютный , семейный . Завтраки хорошие 😍

Отдыхали в отеле с 13.07.26-20.07.26. Отель не соответствует 4 звездам. Убирают номера поверхностно. За неделю пребывания полы не мылись, коврик прикроватный не пылесосили и до нас. Меняют только полотенца и выносят мусор. 2 раза пополняли чай в коробочку и зубные одноразовые щётки. Постельное белье за неделю так и не поменяли ни разу. После жалобы на грязь, перестали класть чай и щётки. Кормили шведский стол завтрак отлично. Комплексный обед или ужин, можно не выбирать в меню,повар все равно сделает что считает сам. Ресепшен работает всегда на месте, молодые девушки более приветливые, чем дамы в возрасте, которые там сидят и объясняют плохо. Бассейн холодный, подогревается плохо, глубокий сразу и весь. Раздевалка для женщин в отдельном помещении вместе с группами по занятию фитнесом и танцами, очень неудобно на 2 этаже, спуск потом по лестнице или подъём в бассейн в мокром купальнике по крутой лестнице такое себе удовольствие. Брали этот отель из-за бассейна, знали бы что такое, лучше в центре без него отель выбрали. До центра города на трамвае,Троллейбусе, автобусе ехать 25 минут до отеля. Это тоже надо учитывать, кто не на своем транспорте. Вообщем, хуже всего в отеле с уборкой. Если номера на сторону дороги, то шумно как на трассе. Берите беруши. В коридоре куллер, воду надо брать там.заполнять 0.5 бутылочками или чайник на сколько нальётся. Ну такое себе удобство для отеля в 4 звезды... Что твориться под кроватью сфоткала. Еду к стати в номер приносить из столовой самим и посуду желательно самим относить на кухню 🤣если в номер заказал. Видимо, все рассчитано на гостей не более 3 х дней пребывания. Когда едешь на неделю в отпуск, хочется хорошего к себе приема и как положено в отелях, прием же оплачиваешь, а тут и чаевые оставить некому даже....

Удобная локация, хороший ремонт, вежливый персонал, все чисто и приятно. Рекомендую.

Отель полностью оправдал свою звёздность. Завтраки хорошие: каша,омлет,овощи,запеканки,блины десерты. Нам всего хватило. Хороший бассейн,чистый,не большой,но глубокий, освежиться летним днём самое то. Номер хороший,кровати мягкие,большие. Нам все понравилось

Очень приятный и комфортный отель с иным дизайном

Very helpful personal, very good room. Beautiful dekoration, good Atmosphäre.

Всё очень понравилось (местоположение, чистота, персонал, номера, завтрак и ресторан). К сожалению, матрас был мягковат и разболелась поясница. Вот если бы ещё ортопедический матрас был на кровати - тогда всё было бы просто великолепно.

В этом отеле уже были три раза. Есть бассейн. Все супер. Завтраки отличные.

Благодарю сотрудника отеля Марию за теплый прием. Номер комфортный с милым принтом постельного белья, С утра открыли спортзал, чтобы можно было потренироваться. Прекрасный отель

Приезжали на ретро-мероприятие в Тулу. Выбирала это место для проживания по отзывам на Яндекс. Выбирала и ошиблась, к сожалению. Могу отметить только приветливое отношение персонала и готовность решить ситуацию. Но,согласитесь, этого мало для отеля с отметкой "4 звезды". У нас был люкс. Однако моё представление о современных люксах не совпало с реальностью. На мой взгляд, это люкс из 90-х - массивная мебель, "тяжёлые люстры", яркая красная плитка в душе. Скрасили впечатление шторы. Они тоже как в Государственном Кремлевском Дворце, но хорошо защищают от солнечного света, поэтому сон был глубокий. Бассейн в наличии,но требует вложений - сколы на плитке по краям бассейна, тонкие шторки, сломанные шкафчики. Не хватило зоны для релаксации. Ожидала,что в гостинице с названием "Велнес", будут предлагать массаж или другие уходовые процедуры. Завтрак в формате "шведского стола" устроил. Ничего лишнего, но все позиции в наличии. Рекомендую только проверить сроки годности шоколада, который лежит на витрине в ресторане. Мой оказался просроченным на 2 месяца. Вечернего чаепития в один из дней пребывания не случилось. По итогу смешанные чувства и неприятный осадок от пребывания.