Мы отдыхали в этом отеле с дочерью. Перед поездкой я прочла большое количество информации о Тунисе и его отелях, поэтому знала, что не стоит иметь завышенных ожиданий, такова специфика страны. Выбор конкретного отеля был долгим и непростым, но мы остались довольны.
Остановились на Royal Thalassa из-за того, что во-первых, он расположен очень близко к аэропорту. Самолеты при этом не беспокоят. Вы будете несколько раз в день видеть взлетающий вдали самолет, который делает круг и пролетает в стороне от отеля над морем.
Во-вторых, отель небольшой. В прошлом году мы отдыхали в отеле размером с город, и путешествия до пляжа и ресторана порядком утомляли. Здесь все расположено очень близко, от номера до моря буквально пара минут.
Отель предлагает два варианта отдыха, разделенных ценовой политикой и динамикой отдыха. Первая, основная зона включает стандартные номера, общий вместительный бассейн, шумные зоны питания и отдыха. Вторая состоит из очень просторных номеров уровня люкс с небольшим приватным бассейном на крыше и спокойной атмосферой.
Питание организовано по системе "все включено". Каждый день набор блюд примерно одинаков, но в целом, выбор неплохой. Непривычно, что на завтрак нет каш (только местная жидкая кашица из сорго), но есть омлеты, шакшука, йогурты, вкусные блинчики и многое другое. На обед и ужин подаются аппетитные супчики, множество овощей, салатов, канапе, закусок и, конечно, основных блюд. Также пекут пиццу с разными вариантами начинки, а в холодильном ларе предлагается несколько видов мороженого. Из десертов в основном разнообразные тортики. Всегда были свежие фрукты. Порадовало, что в этом отеле дыня подается не овощная и безвкусная (как в Турции, Египте), а сладкая, к какой мы привыкли.
Минусы основного ресторана: нет кондиционирования или оно работает слабо, воробьи в передней части зала и мухи в задней. Напитки в свободном доступе только на завтрак, на обед и ужин надо просить официанта, чтобы он налил вина или колы. Для тех, кто как я, не особо любит общаться и взаимодействовать на отдыхе, это не очень приятная особенность. Поэтому в основном на обедах мы пили воду, благо она всегда в открытом доступе.
Бары отеля. Снек-бар работает с 11 утра, так что если вы не успели на завтрак, голодным не останетесь. Подаются довольно неплохие бургеры, мороженое, блинчики. Ждать в очереди приходится долго, но повара стараются работать так быстро, как только могут. Также есть большой спорт-бар (не ходили туда), бар у бассейна и бар с видом на пляж. Здесь можно неограниченно получать разные газировки, швепс, местное вино и пиво (оба - лучше, чем подаются в турецких и египетских all inclusive), коктейли, слаш (сладкий напиток со "снегом"). Единственное, дают не более 2 стаканов в руки. Стаканы многоразовые. Что касается обслуживания, то оно разное. В баре возле бассейна чаще всего дежурило 2 бармена, один вежливый, а второй будто бы делал вам одолжение, чуть ли не с презрением выдавая напитки. А в баре с видом на пляж обычно работал замечательный высокий юноша, прекрасно воспитанный и очень приятный. Он оказался будущим коллегой по моей нынешней профессии, поэтому мы так с ним и здоровались друг с другом: "Привет, Коллега!" Это один из самых классных сотрудников отеля, но вообще в основном весь персонал был вежлив и дружелюбен к нам.
В целом, бары работают быстро и нареканий к ним нет. Единственное, что может удивить, это коктейли: в разные смены вы можете получить совершенно непохожие друг на друга варианты, полностью отличающиеся по вкусу и составу.
Рестораны a la cart. Их здесь два, и у вас есть 1 бесплатное посещение в неделю. Честно, сказать, нас так разочаровал один, что во второй мы даже не пошли. Еда была довольно неплоха, порции большие, а также нас обслуживал крайне милый и учтивый официант. Но выбор блюд крайне мал, проще было пойти в основной ресторан и иметь там куда более широкий выбор в более расслабленной обстановке.
Платный бар в лобби. Это наверно, самое тихое место в отеле, вечером там довольно комфортно. Там же есть стеллаж с журналами и настольными играми в общем доступе. Что касается напитков, цены в динарах, вполне доступные, но стоит следить за манипуляциями бармена, который успешно забывает про сдачу, наливает двойные порции вместо заказанной одной (не бесплатно, конечно), и в целом, похоже, довольно ушлый тип. Здесь можно попробовать тунисскую водку буха (честно говоря, ничего особенного, но галочка поставлена).
Обмен валют в отеле вполне удобен, можно обменять доллары и евро на ресепшн. Бумагу об обмене (для обратного обмена в аэропорту на доллары и евро) предоставляют.
Ресепшн работает хорошо, не было замечено никакого неприятного отношения, все работники были компетентны и вежливы. Молодой человек с голубыми глазами был особенно профессионален и старался помочь в любом вопросе. Единственное замечание: отелю было бы неплохо иметь хотя бы на ресепш швейный набор - когда потребовалась иголка и нитка для мелкого ремонта их, к сожалению, нигде не нашлось.
В холле много свободного места: диванчики, кресла, здесь очень тихо, но нет кондиционера. Поначалу сильно удивило, что в ужасную жару и влажность вечером люди сидят у бассейна под грохот музыки, а холл пуст. В прошлых поездках я видела вечерами полностью забитые холлы. Но видимо, дело в том, что тут хоть и тихо, но не особо прохладно.
Анимация. Днем работает активная и веселая команда, которая постоянно приглашает постояльцев отеля на аквааэробику, водное поло, вечернее бинго или пенную вечеринку на пляже. Они молодцы, эта часть развлечений организована хорошо.
Вечером есть мини дискотека для детей и в 21 час начинаются песни в баре у бассейна. Это, конечно, совсем не мой формат, так как все это невероятно громко. Даже уйдя в номер, за закрытыми дверями балкона, эти песни можно слушать как на концерте. Уровень певцов различный, но это уже варианты вкуса. Представления повторяются в течение недели, а песни у разных певцов почему-то в основном совпадают. Больше всего понравился саксофонист: его репертуар был самый современный, саксофон слушать приятно, и он не разрывал барабанные перепонки (можно было даже общаться, сидя в снек-баре вечером).
В основном, музыка и развлечения для европейских пенсионеров, которые и составляют значительную часть контингента отеля. В Тунис есть прямые рейсы из Великобритании, Франции, Румынии, Италии, Польши и Германии, поэтому в основном тут отдыхают семьи и пожилые люди из этих стран (кроме местных). Русский язык для многих сотрудников отеля не является экзотикой, но изъясняться придется на английском или, по желанию, французском.
Пляж. Пляж очень приятный, большое количество лежаков с матрасами и зонтиками. Довольно чисто и спокойно. Хотя по тунисским законам, прибрежную зону нельзя перекрывать для частного использования и вдоль берега ходят разные торговцы, они не особо навязчивы. Море большую часть времени было спокойным, но даже при шторме можно купаться, так как здесь вся зона купания это одна большая отмель. Все дно ровное и чистое от водорослей, мелкий мягкий песок, нет живности. Это место не для активных заплывов, а для того, чтоб расслабиться и освежиться в водичке от палящего африканского солнца. Маска для снорклинга вам тут не понадобится, разве что смотреть на серых рыбок и редких медуз, похожих на красные водоросли.
Бассейн. Тут 2 бассейна для малышей и один большой, с хорошей глубиной. В середине большого - мелкая чаша, обычно там играют в водное поло. Места хватает всем, не тесно. Занимать шезлонги лучше около 8 утра, а после 10 обычно уже все забито, и вам остаются только шезлонги на пляже.
Номера. Нам, судя по всему, повезло, так как я читала много отзывов про то, что были проблемы с кондиционерами. Мы жили в двух номерах, и в обоих кондиционер работал прекрасно, несмотря на то, что в первую неделю на улице было 35-42 жары. Непривычно, что в номерах ванны, а не душ, также сантехника в стандартных номерах довольно уставшая. Кроме того, сушилки для купальников очень малы, и приходилось сушить полотенца на стульях на балконе. Стандартный номер не очень большой, но не выглядел тесным. Шампунь, гель для душа и прочее не выдаются, что также стоит учитывать при поездке сюда. Уборка была неплохой, очень милый и приятный персонал. Но стоит учитывать, что около 8-9 утра стучится уборщица и забирает вчерашние полотенца. Приносят свежие полотенца уже около обеда, тогда же и делают уборку. Это казалось совершенно неудобным, в отпуске утром хочется спать, и вообще такие ежедневные вторжения не особо приятны. Хотелось бы пересмотреть политику отеля в этом.
Номера люкс есть с джакузи и без. Они очень просторны, размером с небольшую квартиру. Джакузи находится на балконе, рассчитана на несколько человек, много режимов. Номер очень уютный, комфортная мебель, хорошая сантехника. Большой балкон с шезлонгами, красивейший вид на море. Здесь очень тихая, уединенная атмосфера. Имеется свой небольшой бассейн на крыше для постояльцев этой части отеля и уютная зона отдыха.
Также в отеле есть крытый бассейн, фитнес-зал, магазины, но мы эти локации не посещали.
В целом, отель нам понравился, несмотря на отдельные недочеты, так как к отдыху в Тунисе в принципе не стоит предъявлять очень высоких ожиданий. Таковы особенности местного туризма. Если хочется познакомиться с этой страной, то Royal Thalassa весьма неплохой отель в своей ценовой категории. Может быть, для подростков или молодежи тут будет скучновато, но для пенсионеров или людей среднего возраста это интересный вариант спокойного размеренного отдыха с хорошим пляжем и вкусной едой.