Что ж… Начитавшись отзывов решили поехать в этот отель. Долго не думали, так как хотелось отдохнуть, приняли решение быстро, ориентируясь на то, что отель после ремонта. Я правда не знаю, кто пишет эти отзывы, потому что все, что было написано не соответствует действительности вообще. Приехали поздно, нас хотели заселись в другую категорию номера, после того, как мы зашли, сразу сказали, что это нам не подходит. Нам поменяли номер, так как были уставшие, посмотрели мельком саму комнату и согласились. Когда сотрудник ушел, мы уже разложились, поняли, что это тихий ужас. В ванной везде плесень, завелась вторая жизнь. У лейки для душа течет из двух трех отделений, ощущение, что она скоро взорвется от давления. Мини бар не охлаждает, как и кондиционер. Мы попросили нас переселить, но нам отказали, сославшись на нехватку номеров. В номере за 7 дней ни разу не мыли пол и не меняли постельное белье. Клали только бумагу и захватывали мусор раз в два дня.
Полотенца меняли, но они очень плохо стираются, есть пятна, пахнут сыростью какой то, точно не свежестью. При выходе с номера встречает отвалившаяся пожарная кнопка. Все 7 дней на нее всем было все равно, думаю, сейчас она так же там висит. Лифт работает через раз, последние 2 дня вообще встал, естественно все два дня не было мастера и мы ходили на 5 этаж по лестнице.
Шведский стол… отдельная тема. Каждый день одни макароны, блюдо на огне только макароны, макароны везде, в таком количестве их больше нет нигде. Рагу все одинаковые, карачки и баклажаны будут сниться. Рыба вкусная на пару была 1 день. Все. Остальные дни жареная горькая рыба одного вида. О какой красной рыбе пишут люди не понятно. Тарелки грязные, будто их просто споласкивают водой и ставят на раздачу. Половина подогреваемых элементов не греет, если приходишь не в первый час, то все холодное.
Овощи плохого качества, помидоры хуже чем в пятерочке самые дешевые без вкуса. Постоянно летают мухи, они повсюду. Дверь видимо не работает на открывание при входе и выходе и она всегда открыта, поэтому для мух там проходной двор.
Единственный плюс был вкусный арбуз, черешня и пахлава.
Пляж: на пляже много бычков, там явно не убираются. Сотрудникам все равно на чистоту. Один из дней был шторм, вынесло водоросли, они лежали там 4 дня, до нашего уезда. К сравнению соседские пляжи убрали водоросли и мусор сразу.
Сотрудники на пляже не знают правила собственного отеля, которые прописывают в памятке, которую выдают на ресепшен при заселении. Приходишь в обед и не видишь свободных лежаков, на половине просто лежат полотенца, а людей по факту нет. Подходишь к сотрудникам, они говорят что это не к ним. Хотя написано, что они должны забрать полотенца.
Анимация: она нулевая от слова совсем. Каждый день одна и та же программа для детей. Шоу честно сказать оставляют желать лучшего. 1 день было более менее, остальное даже не интересно было смотреть. Я очень извиняюсь, но ведущий постоянно пьет на баре перед своим интерактивом. Потом ходит ко всем докапывается. Волейбол на пляже был один раз, хотя сотрудница аниматор там находится. Спасатель чисто для вида, он постоянно сидит возле бара, то курит, то с кем то разговаривает. Когда ливанул дождь и разбушевался ветер он сразу повесил красный флаг и один из первых покинул пляж.)))
Так же в отеле было много русскоговорящих ребят, познакомились и у всех одинаковые претензии к номерам, чистоте и питанию. Фото номеров сделано через ИИ. Одни ребята тоже хотели поменять номер( не работал телевизор, кондиционер, мини бар, и телефон в номере, так же вся ванна была в плесени !!!), в итоге просто поговорить не удалось. Им согласились менять только за доп. плату.
Ну и напоследок. Выселились в раннее утро. Нас не разбудили, сказали они так не делают 🤷🏼♀️. Нам не помогли спустить чемодан с 5 этажа, один на двоих, отдыхали с подругой. Лифт на минуту не работает. Две девушки в итоге сами спускали чемодан на 1 этаж. Попросили собрать нам в аэропорт ланч бокс. Нам положили два «сэндвича» с недельным по свежести хлебом, помидором и сыром. Даже воды нормальной бутилированной не положили, так как вода у них, внимание, в стаканчиках с фольгированной крышкой. Начинаешь пить и весь будешь в воде, малейшее движение и крышка дырявая, в дорогу точно не взять. Остались голодные в итоге, так как думали что нам соберут хоть что-то адекватное на перекус.
Отдых в отеле точно испорчен, только прекрасное море нам понравилось в этом отпуске.