Отзывы о Emirtimes Hotel Tuzla 3*
4.3
Стамбул, Тузла, улица Демокраси, 36
Бассейн, джакузи и spa
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса, сад и площадка для пикника
200 фото
Выберите даты
4.3
788 отзывов
Шикарный отель, приезжали на машине, парковка есть, бесплатный трансфер до аэропорта, номера чистые и уютные(не к чему придраться)!
Бассейн, Хамам, сауна-всё входит в стоимость бронирования!
Вообщем не зря выбрали именно этот отель, мы довольны!!!
jessie
Понравилось: Отель очень хорош для очень короткого пребывания. Очень уютный номер и превосходный завтрак. Они сами делают арахисовое масло, спреды и джем.
Не понравилось: Вокруг ничего нет, а прием клиентов очень холодный.
Комментарий: Хорошо на одну ночь
Не понравилось: Вокруг ничего нет, а прием клиентов очень холодный.
Комментарий: Хорошо на одну ночь
Это автоматический перевод
Nadezda
Понравилось: Чисто, хороший сервис. Близко к аэропорту. Бронировали при пересадки, хорошо провели время
Firas Shukri
Понравилось: Там было немного чисто - хороший завтрак
Не понравилось: К сожалению, мой опыт полностью не соответствовал основным стандартам гостеприимства. Из-за серьезного искажения информации и полного отсутствия доверия я требую полного возврата всей суммы, уплаченной за это пребывание. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными основаниями для этого требования ниже: 1. Низкое соотношение цены и качества: Цены на номера чрезмерно высоки и совершенно неоправданны, учитывая низкий уровень обслуживания, некачественную чистоту и расположение отеля. 2. Неточный рейтинг звездности: Общий стандарт, техническое обслуживание и сервисный уровень отеля не соответствуют 3-звездочному отелю. 3. Искажение информации о номере (злоупотребление доверием): Я забронировал два номера, каждый площадью 35 квадратных метров, оборудованных одной двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями. Вместо этого нам предоставили гораздо меньшие номера площадью менее 20 квадратных метров, в которых были только одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать. Предоставление номеров почти вдвое меньшего размера, чем было запрошено, неприемлемо и напрямую подрывает доверие потребителей. 4. Некачественные удобства: Душевая кабина в ванной была сломана и не функционировала должным образом на протяжении всего нашего пребывания. 5. Хаотичный трансфер от/до аэропорта: Трансфер от/до аэропорта был полностью неорганизованным. Отель предоставил только один микроавтобус, который мог вместить не более 7 пассажиров, несмотря на то, что в аэропорту ожидали отправки 14 пассажиров. Я специально предупредил ваш персонал за 4 часа до прибытия, но они проявили полную халатность и не придали этому значения. Если бы кто-то из пассажиров не воспользовался личным автомобилем, мы бы пропустили наши рейсы и остались без средств к существованию. Учитывая эти серьезные несоответствия, физический дискомфорт и опасные логистические сбои, мы действительно заслуживаем полной компенсации за это явное отсутствие доверия. Я ожидаю быстрого ответа, подтверждающего обработку моего полного возмещения. С уважением, Мохамад Ферас Шукри
Комментарий: Наше пребывание в Emirtimes Hotel & Spa вызвало глубокое разочарование из-за завышенных цен,
Не понравилось: К сожалению, мой опыт полностью не соответствовал основным стандартам гостеприимства. Из-за серьезного искажения информации и полного отсутствия доверия я требую полного возврата всей суммы, уплаченной за это пребывание. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными основаниями для этого требования ниже: 1. Низкое соотношение цены и качества: Цены на номера чрезмерно высоки и совершенно неоправданны, учитывая низкий уровень обслуживания, некачественную чистоту и расположение отеля. 2. Неточный рейтинг звездности: Общий стандарт, техническое обслуживание и сервисный уровень отеля не соответствуют 3-звездочному отелю. 3. Искажение информации о номере (злоупотребление доверием): Я забронировал два номера, каждый площадью 35 квадратных метров, оборудованных одной двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями. Вместо этого нам предоставили гораздо меньшие номера площадью менее 20 квадратных метров, в которых были только одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать. Предоставление номеров почти вдвое меньшего размера, чем было запрошено, неприемлемо и напрямую подрывает доверие потребителей. 4. Некачественные удобства: Душевая кабина в ванной была сломана и не функционировала должным образом на протяжении всего нашего пребывания. 5. Хаотичный трансфер от/до аэропорта: Трансфер от/до аэропорта был полностью неорганизованным. Отель предоставил только один микроавтобус, который мог вместить не более 7 пассажиров, несмотря на то, что в аэропорту ожидали отправки 14 пассажиров. Я специально предупредил ваш персонал за 4 часа до прибытия, но они проявили полную халатность и не придали этому значения. Если бы кто-то из пассажиров не воспользовался личным автомобилем, мы бы пропустили наши рейсы и остались без средств к существованию. Учитывая эти серьезные несоответствия, физический дискомфорт и опасные логистические сбои, мы действительно заслуживаем полной компенсации за это явное отсутствие доверия. Я ожидаю быстрого ответа, подтверждающего обработку моего полного возмещения. С уважением, Мохамад Ферас Шукри
Комментарий: Наше пребывание в Emirtimes Hotel & Spa вызвало глубокое разочарование из-за завышенных цен,
Это автоматический перевод
vangul
Понравилось: Очень чистый, роскошный, отличный бассейн,
отличный спа-центр, турецкая баня и массаж.
Все понравилось!
Комментарий: Очень довольна своим выбором!
Комментарий: Очень довольна своим выбором!
Это автоматический перевод
Jekaterina
Понравилось: Мы останавливались в отеле Emirtimes Tuzla на 3 ночи, нам понравился завтрак и тот факт, что каждый день подавали разные горячие блюда. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, мы не запомнили имен каждого, но мы ценим их помощь в решении любых вопросов, которые у нас возникали. Номера были чистыми, полотенца менялись каждый день, напор воды в душе был восхитительным. Мы не пользовались услугами спа-центра, но с удовольствием плавали в открытом бассейне с детьми. Бесплатный трансфер до аэропорта был полезным бонусом. В целом, мы хорошо провели время. Спасибо!
Не понравилось: Несколько незначительных замечаний: - Несмотря на то, что отель находится очень близко к аэропорту, само его расположение довольно далеко от всего, и это не очень привлекательно. - Никаких туалетных принадлежностей, кроме геля для душа и средства для мытья рук, нет. Туалетная бумага все время застревала в коробке, нам приходилось постоянно ее открывать.
Комментарий: Расслабляющий отдых
Не понравилось: Несколько незначительных замечаний: - Несмотря на то, что отель находится очень близко к аэропорту, само его расположение довольно далеко от всего, и это не очень привлекательно. - Никаких туалетных принадлежностей, кроме геля для душа и средства для мытья рук, нет. Туалетная бумага все время застревала в коробке, нам приходилось постоянно ее открывать.
Комментарий: Расслабляющий отдых
Это автоматический перевод
Tatiana
Понравилось: Водитель трансфера как всегда на высоком уровне - вежливый, услужливый, терпеливый. Завтрак приличный. В этот раз как и обещали начался в 6:30.
Не понравилось: Было очень шумно до 23:00. Играла громко музыка в ресторане. А окна выходили на сторону танцевальной площадки. Ужасно для тех, кому на следующий день рано выезжать.
Не понравилось: Было очень шумно до 23:00. Играла громко музыка в ресторане. А окна выходили на сторону танцевальной площадки. Ужасно для тех, кому на следующий день рано выезжать.
Mesudiye
Понравилось: Маленькие лифты в основном вмещают 2 человек с багажом. кондиционер в 1-м номере работал, но в номере не было прохладно. 1-й номер тоже был слишком мал, так как я неожиданно приехала с сыновьями. И мы тоже замечательные люди. Тогда я попросила номер побольше. Мы получили его без дополнительной оплаты.спа-центр был хорошим, а также прекрасный бассейн на улице. В новом номере кондиционер тоже работал хорошо.
Комментарий: После путешествия автостопом было чудесно переночевать в новой комнате
Комментарий: После путешествия автостопом было чудесно переночевать в новой комнате
Это автоматический перевод
Sema
Łukasz
Понравилось: Спа-Зона
Не понравилось: Жесткие и большие подушки
Комментарий: Хорошо проведенное время
Не понравилось: Жесткие и большие подушки
Комментарий: Хорошо проведенное время
Это автоматический перевод
Sarah
Отлично, я полностью рекомендую
Это автоматический перевод
Tulay
Ilhan
Понравилось: Еда была в порядке, большой выбор и достаточно
Не понравилось: Все устарело,почти нет парковок , слишком шумно
Комментарий: конечно, не 5 звезд
Не понравилось: Все устарело,почти нет парковок , слишком шумно
Комментарий: конечно, не 5 звезд
Это автоматический перевод
Burmagul
Roberto
Понравилось: Завтрак отличный, бассейн хороший. Отель удобно для тех, кто должен путешествовать рано утром или находится в пути
Это автоматический перевод
Pegah
Catia
kakoathecow
Понравилось: Расположение было хорошим, персонал дружелюбным
Не понравилось: Весь отель пропах дымом. Во всех номерах пахло дымом. Я 2 раза переезжал из номера в номер для некурящих. Лучшее, что они могли сделать, это предоставить номер, в котором меньше воняло. Номера устаревшие и темные. Они используют искусственный интеллект на изображениях, чтобы все выглядело лучше.
Не понравилось: Весь отель пропах дымом. Во всех номерах пахло дымом. Я 2 раза переезжал из номера в номер для некурящих. Лучшее, что они могли сделать, это предоставить номер, в котором меньше воняло. Номера устаревшие и темные. Они используют искусственный интеллект на изображениях, чтобы все выглядело лучше.
Это автоматический перевод
Olga
Понравилось: Ресторан отеля
Не понравилось: Душ для ремонта
Комментарий: Все хорошо, хорошее обслуживание, завтрак с широким выбором качественных продуктов, персонал услужливый и гостеприимный
Не понравилось: Душ для ремонта
Комментарий: Все хорошо, хорошее обслуживание, завтрак с широким выбором качественных продуктов, персонал услужливый и гостеприимный
Это автоматический перевод
Irina
Понравилось: Трансфер нас встретил в аэропорту по прибытию ,завтрак шведский стол отличный,все вкусно,номер чистый ,каждый день убирались у нас.Можно заказать еду в ресторане отеля,вкусно и недорого.Бассейн вообще сказка.Мы этот отель выбрали больше из-за бассейна😀Хочу отметить водителя трансфера,он каждый день отвозил нас в аэропорт,оттуда мы на метро и пароме добирались до цента,рынка и набережной .В отеле есть отличный хамам бесплатный,за дополнительную плату спа -массаж ,это незабываемо!
Не понравилось: Единственный минус,далеко до центра ,много времени уходило на дорогу,на метро 1 час и 30 минут на пароме
Не понравилось: Единственный минус,далеко до центра ,много времени уходило на дорогу,на метро 1 час и 30 минут на пароме
Zeyad
IVANCHOGLO
Camilla
Catalina
Понравилось: Это хороший отель недалеко от аэропорта, они предоставляют бесплатный трансфер, просто нужно сообщить все указанные номера телефонов, потому что по первому номеру никто не отвечает. Номера чистые, кровать не большая. Завтрак приемлемый. В целом, подходит для ночлега, если вам нужно сделать пересадку на рейс
Это автоматический перевод