В ноябре забронировали одноэтажный домик с панорамными окнами с видом на лес на даты 06.01.26-09.01.26. По приезде 6го января мы были просто шокированы тем, куда нас заселили. Начнем с того, что на месте нет ни администратора, ни управляющего, ни владельца, только «отдел бронирования», никто нас не встретил, пока мы не позвонили. Сам домик №8, в который нас заселили, вообще не совпадает с описанием и фотографиями с сайта. Планировка домика вообще другая, панорамных окон нет. Я бы смирилась, если бы не совпадало с описанием что-то одно (либо планировка та же, но без панорамных окон, либо есть панорама, но другая планировка). Но тут вообще не тот домик, ну он совсем другой. Ещё большим шоком было то, что нас заселили в неубранный после предыдущих гостей домик) ниже прикреплю видео момента, когда мы только вошли. На наше негодование нам сказали, что это ошибка маркетологов и предложили заселиться в точно такой же домик №6, но убранный, но мы отказались, потому что в нём душевая в более плачевном состоянии, чем наш. В итоге, всё-таки связавшись с управляющим, нам предложили остаться по цене предоплаты 50%, не доплачивая оставшуюся часть, на что мы согласились, потому что других вариантов у нас не оставалось. В другие домики нас не могли заселить из-за дальнейших броней.
Когда к нам пришли всё-таки подготовить для нас домик, первым вопросом девушки из отдела бронирования было «вы сами постельное поменяете, или нам застелить?». Круто, ребят. Пока она убиралась, предложила нам подождать у наших друзей, что мы и сделали. По итогу всё, что она сделала, это поменяла постельное и застелила плед, который не поменяла после предыдущих жильцов. А, ну ещё попшикала освежителем)
Также в тг канале глэмпинга указано, что в домиках есть халаты. По факту их могут предоставить за доп оплату 200р, если будет) тут мы тоже прифигели: фен, халаты и плед они могут дать, ЕСЛИ ОСТАЛОСЬ, или просто забрать из другого домика)) это как вообще?) это то, что должно!! быть в каждом домике, ребят)
Вода в домиках очень сильно воняет, аж до рвотных позывов..
Закончу тем, что в домиках постоянно скачет электричество, поэтому вечером 3го дня мы сидели практически без света и отопления, потому что отопление идёт от теплых полов без доп батарей или каких-то приборов. Хотя в том домике, который мы бронировали по описанию и фотографиям, в спальне есть батарея, что для меня было очень важно, так как я всегда мёрзну. Ниже прикреплю фото и видео с освещением вечером 08.01.
В общем, не рекомендуем данный глэмпинг. Это не первый наш опыт отдыха в подобном месте, и так, как здесь, быть не должно. Непонятно, почему у глэмпинга оценка 5 звёзд, когда еле тянет на 3.
Наш отдых спасло только то, что мы были с друзьями и познакомились с нашими замечательными соседями)
Я могла бы поставить вторую звезду за то, что пошли навстречу в плане итоговой стоимости, но не буду, тк скорее всего они пошли на это только потому, что без новогодней наценки эти домики и вышли бы в цену 12,5к)