Отдыхали в этой гостинице на Новый год (2025-2026). Еда вкусная, домашняя, однако однообразная, шведский стол тут очень маленький, блюда повторяются, особого разнообразия не найти. Аниматоры для детей стараются, дочь три дня зависала в детской комнате, но это свойство людей, а не системы. Аниматор Лера очень много возилась с детьми, Кристина и Артём по столько, по сколько. При этом официальная программа отличалась от заявленной - катание на санях было только 3го числа, а не 1 го ( мы уже уезжали и не попали), вместо самовара термос, знакомство у костра никто не модерировал, потому прошло кисло. Главные блюда на банкете (мы брали говядину и рыбу) были пересушены, концертная группа откровенно фальшивила. Но общий стол и алкоголь были вполне приличными. Главное разочарование - каток, а точнее его отсутствие. Мы привезли коньки, но оказалось, что каток это пруд, который не замер, почему при этом не залить футбольную площадку - загадка. Мы были в семейном номере, он двух этажный, взрослая спальня на втором этаже. Свет работает в двух режимах- полная иллюминация или полная темнота, по началу подниматься и спускаться по лестнице трудно в темноте, а если еще с простони, и чего уж греха таить спьяну (хотя и пью мало) можно не хило навернуться. Последнее что портит впечатление это картонные стены, слышимость кошмарная, как будто соседи живут с тобой. В целом отель неплохой, но не 4 звезды ни разу, за его стоимость на Новый год, цена его завышена. Цена за 4 дня, как за неделю в Египете, цена сопоставима в отдыхом в Европе.