Отзывы о Эммаусс Волга Клаб 3^*

Номер был не убран к нашему приезду, администратор с трудом могла придумать, как решить эту проблему. Ковры с пятнами, ванная с ржавчиной

Сегодня 06 августа 2026 год. Купила маме с братом путёвку в дом отдыха Волга Клаб, пос Эммаус. Купила номер люкс (на сайте указан как "Люкс 2-местный 2-комнатный "Люкс"), чтобы были две комнаты, все ж разнополые. Кстати, *** денег заплатила. Купила через туроператора, чтобы вопросы разрешали,если возникнут!!! Туроператор Алеан (не рекомендуют их). Так вот, на въезде требует оплату второго комплекта постельного белья и подушки с одеялом, за 1,500 рублей в сутки!!!! Обосновывая, что это дополнительное место... Туроператор не сделал ни-че-го! Менеджер местный до 17ч работает, и оставшиеся на ресепшен дивы не в состоянии уладить этот вопрос. Туроператор отказался решать вопрос. Бизнес по-русски, все, что нужно знать о зарабатывании денег.. Разочарована. Звонила сама на ресепшен: уверяют, что запрашивают всего 1,000 рублей в сутки за белье !! Разговор записан! На сайте нигде не указано о доп оплатах и сборах. Ну что же это такое! На 11 ночей путевка составила 173,800 рублей! И ещё хотят 1,500 в сутки за комплект белья!!! Это ж ахренеть! Помогите составит обращение в прокуратуру! Юристы, напишите мне ! P. S. Свою эл.почту удалила по требованию доски яндекс

Место хорошее,немного усталые номера,но для пенсии, если есть деньги и нет высоких претензий ,самый раз.

Этот отель для меня — особенное место. Отдыхала здесь ежегодно почти 17 лет назад, и он навсегда остался в сердце. Когда узнала, что «Эммаус Волга Клаб» снова открыт, даже не раздумывала — сразу купила билеты. Да, интерьеры из 2000‑х, но в отеле планируют ремонт, так что это вопрос времени. И это не портит впечатления: в номере (мы жили в люксе на втором этаже) всё аккуратно и чисто, москитные сетки целые). А ещё — кипенно‑белое постельное бельё и полотенца. Питание (шведский стол) простое, без изысков, но вполне достойное. По меню - очень все вкусное! Территория ухоженная, пляж отличный. В будни шезлонгов и кресел для гостей хватает. В выходные много людей приезжает по гостевой карте на пляж - лежаки нарасхват. Отдельно хочу отметить прокат сапбордов — доски хорошие, а стоимость - 500 руб/час. Не понимаю негативных отзывов: отель заявлен как 3 звезды, и ждать от него люксового сервиса не стоит. Здесь ценят другое — спокойный отдых у Волги и атмосферу, в которую хочется возвращаться.

Территория красивая Но все очень уставшее Детская площадка в очень изношенном состоянии, обстановка номера тоже не современная, в номере даже нет чайника, чая, мне нужно было дать лекарство ребенку , пришлось спускаться на ресепшен, чтобы раздобыть ложку. Персонал приветливый, когда я пошла гулять в лес, охранник переживал за меня, что я там потеряюсь и отговаривал выходить за территорию ) Из еды у меня был только завтрак, в принципе нормальная еда , без изысков, но выбор есть

Впечатление начинается с ресепшена и оно изначально было испорчено разговором на повышенных тонах при нас между администратором и уборщицей номеров. Номер не стоит своих денег. Полулюкс почти за 10 тыс: сломана кнопка унитаза, вода воняет ржавчиной, сплит система не работает нормально, в номере духота, ну и вишенка на торте это таракан в ванной комнате. Кнопка лифта работает просто ужасно и судя по отзывам эта проблема уже существует давно, но ничего не делается. Из плюсов это территория, пляж и сосна кругом!

Номерной фонд очень уставший, матрас пролежанный, кондиционер не работает, в душе нет теплой воды. Даже в коридоре на этаже, где стоит кулер, нет света. На 4 этаже сломана кнопка лифта. Естественно, девочки на ресепшен ничем помочь не смогли. Сервис близок к 0. «Ресторан» закрывается в 20:30 и больше еды на территории отели нигде нет. В баре в том числе. Рум сервис отсутствует как вид. Не посоветовала бы никому

Жили в номере стандарт! ковролин в огромных пятнах,дверь плохо закрывалась!в номере есть все необходимое,уборка каждый день! На территории есть пляж,можно взять на прокат лодку,сап.Если на обед(была рыба на пару-телапия и пангасиус-не вкусно) и ужин можно выбрать что поесть,то завтраки не вкусные(если кто-то на ПП ,то есть нечего!),фрукты или яблоки или апельсины,выпечка кекс или насыпной пирог с джемом.Кофе растворимый жуткий!

Очень рекомендую данное место! Благостное, персонал на все сто процентов, вежливый и хороший. Решили вопросы сопутствующие нашей семье, предоставили превосходный отпуск! Очень трепетно отнеслись к моим детям, есть детская комната. В общем рекомендую!

Отдыхали в коттедже Натали, коттедж чистый, все удобства, плита, 2 холодильника, отличный чистый пляж, вход в Волгу шикарный. Остался только один вопрос где у вас на сайте указано, что необходима доплата в коттедже? В коттедже были вшестером 4 взрослых и 2 ребенка, дополнительных кроватей не просили, в коттедже все есть, всем хватило спальных мест и все же при выезде взяли доплату за двоих 2200.

Отличное место для отдыха, тихо спокойно. Плавный спуск к реке Волга. Большая площадь, есть места для активных игр: футбол, волейбол, бадминтон Рядом лес. В целом место куда хочется вернуться

Отдыхали в загородном отеле Эммаус Волга клаб два дня в июле 2026 года. Номера заранее забронировали, внесли половину стоимости, остальную стоимость заплатили при заселении. Всё четко, проблем не было. Питание полный пансион, всё вкусное, свежее. Очень много мясных блюд, сырники, творог, овощи, фруктов и выпечки не много, но достаточно. Персонал вежливый, отзывчивый, в номерах чисто. Очень хороший, чистый пляж, оборудованный. Есть на пляже небольшое кафе, где можно купить прохладитеььные напитки, мороженое. С погодой повезло) катались на лодке, катамаране. Все очень понравилось! Спасибо за хорошо организованный отдых!!!

Подходит для семейного тихого отдыха. Рядом есть конюшня.

Вроде все норм но вода пахнет тиной вай фай просто отстой.

Потрясающее место для отдыха — хоть одному, хоть всей семьёй!

Аккуратный отель недалеко от города. Трассы не слышно. Чисто, аккуратно, воздух свежий. Были на спортивном мероприятии - очень понравилось, как будто специально создали под нас это место. Были в основном на улице и пляже, в здания заглянули - выглядит хорошо.

Проживали в домике Натали с 13 по 20 июля 2026г. Домик как в сказке! Правда администраторы ничего не знают. Оказывается питьевую воду приносят в номер( а мы из пятерочки носили) узнали от горничных! Мероприятий конечно не было никаких. Хорошо своя компания большая была, не скучали. Нет бассейна тоже плохо! За неделю в заливе купались всего один день, не было погоды!

Место хорошее. 1.Ресторан простенький. Но достаточно уютный и можно выбрать что-то из еды на ваш вкус. 2. Номер тоже нормальный стандарт. Из минусов: 1. На пляже люди которые приезжают гулять, пить, слушать музыку на весь пляж ( кто едет за тишиной и красотой Волги не рекомендую вообще) 2.Исходя из п.1 для людей заплативших деньги за проживание в отеле- нет лежаков. ( тоже думаю не всем понравится) Рекомендации: 1.Нужно обеспечить порядок на пляже. Обеспечивать в первую очередь людей проживающих в отеле лежаками. 2. Все таки следить за очень "громкими" отдыхающими, мешающие другим отдыхать.

Замечательный пляж, сосновый лес, тишина, воздух чистейший. Приятно оформленный и чистый ресторан. Шведский стол на завтрак обычный- омлет, творожная запеканка, творог, неплохие котлеты. Ужин скромный- те же котлеты, крылышки, несъедобная рыба. Желательно улучшить и разнообразить ужины. Номер был двухкомнатный. Порадовала хорошая изоляция дверей номера с коридором, было тихо. В номере все чисто, новое белое постельное белье. Мебель конечно уставшая, но в целом все прилично. Отдохнули очень хорошо, перезагрузились от городской суеты. Желаем отелю развития и процветания!

Останавливались на одну ночь в полулюксе. Плюсы: 1. Свой пляж, Волга, много лежаков. 2. Есть ресторан, можно пообедать/поужинать в формате шведского стола либо по меню. Детей на шведский стол пустили бесплатно, взрослые заплатили по 1100 р. 3. Есть игровая комната для детей. Не знаю, предусмотрен ли там воспитатель, при нас не было. Минусы: 1. Номер (да и весь отель) СИЛЬНО уставший. Мебель времён царя Гороха, всё держится на соплях, потертое, царапанное. Сетка на окне с огромными дырами. Она не то что от комаров не защитит, она вообще никакого функционала не несёт, смысла в ней ноль. 2. Розетки все закрыты мебелью. Чтобы зарядить телефон, пришлось двигать кровать. 3. Ковролин везде грязный, в пятнах. Неприятно. 4. Смесители в ванной - ужасные. Напора ноль, так ещё и убитые в хлам. 5. В номере нет чайника, принадлежностей для чая. И это полулюкс за немалые деньги. Даже в хостеле за 1000р чайник есть, а тут нет. 6. При заезде номер для нас не подготовили, забыли обеспечить дополнительное место, а на ресепшн ещё и потребовали доплату 1000р за постельное белье. Это при том, что мы оплатили полностью проживание всех гостей заранее. 7. Еда в ресторане невкусная, скатерти грязные, детский стульчик как был нам выдан с остатками пищи на сиденье, таким на следующий день мы его и нашли - не убирают. Осталось неприятное ощущение от отдыха. Персонал весь очень молодой, что хорошо, но создалось впечатление, что они сами ничего не знают. Нет дресс-кода, ходят в грязных кедах и драных джинсах, тоже как-то не очень приятно. Не рекомендую.

Даже не знаю, что и сказать . Все у них очень плохо, жаль еще не сфоткала жаренный баклажан, это вообще было феерично , я так расстроилась, что просто ушла . Пофиг на деньги , если было бы куда переехать, я бы переехала, но в 19 часов уже ничего рядом доступно не было. Ресторан печальный , персонал дети. Зачем пришли в это место работать, не понятно . Место печальное и унылое, не потому, что Волга не красивая , с ней все нормально , а потому, что цена и качество очень далеки друг от друга. Мне жалко 8500 за такое. И неприятно находиться. И еще , интернет просто нулевой. Не получается даже просты карты открыть.

Одну звезду оставляю только из-за пляжа. Все остальное - без слез не взглянешь. Номер, который забронировали на сайте и который нам предоставили по приезду не соответствует от слова совсем. Очень маленькая спальня, старый ремонт, мебель с пятнами. Альтернативный вариант нам не смогли предложить. По шведскому столу очень очень маленький ассортимент еды. Если захочешь кофе, плати в баре и то, кофем это не назовешь. И 300 рублей за глясе считаю это слишком для такого заведения. Шезлонгов тоже мало на пляже учитывая количество населяющих. В общем приехать сюда можно, если для вас не важен комфорт. Не понравилось, не довольны, НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Плюсы: хорошая территория, тишина, просторный номер. Минусы: убогость и унылость во всем. Жили в основном корпусе, полулюкс. В корпусе грязный ковролин повсюду (были в отеле 20 лет назад -- ковролин прежний). Первый шок от номера -- древний стул, который давно надо было выкинуть, но его собрали на саморезы. Постельное белье -- самое дешевое, скользкое, проствня по размеру не подходит, съезжает. Подушки -- слёзы... В ванной вечно заедающая кнопка сливного бачка. Ресторан -- основной шок. Интерьер двадцатилетнец давности. Даже скатерти прежние, кое-гле с дырками. Шведский стол -- отдельная песня. В первый же день попросила убрать с раздачи кислый сок, во второй -- булки с плененью. Еда -- столовская в худшем ее проявлении. Июль -- фруктов нет от слова "совсем". Хлеба -- нет. Несколько булок (явно несвежих). Ни о каком тостере и речь не идет. Выбор блюд абсолютно убогий. Раньше в отеле работало караоке, был бар. Сейчас караоке закрыто, там склад хлама виден через стекляннве стены. Про бар сказали, что работает по выходным. Конечно, в таком заведении заполняемость никакая, поэтому тишина и нет битвы за шезлонги на пляже, который пустой и поэтому чистый)))) Резюме -- при подобной политикн отель переживает свой закат. Жаль, ведь место отличное.