52 фото
Даты и гости
Цены на соседние даты
Последний номер
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Без питания
Бесплатная отмена
до 7 октября
до 7 октября
2 375 ₽
Последний номер
Большой двухместный номер с 1 кроватью
Без питания
Бесплатная отмена
до 7 октября
до 7 октября
2 565 ₽
Последний номер
Двухместный номер с 1 кроватью
Без питания
Бесплатная отмена
до 7 октября
до 7 октября
3 800 ₽
Занятые варианты размещений
Об этом месте
Отель «Тверь City» находится недалеко от центра Твери. Рядом — исторический центр города, набережная Волги, Парк Победы и Центральный стадион.
В номерах есть чайник, телевизор и гигиенические принадлежности. Персонал вежливый и внимательный.
Поблизости расположены заведения общепита: кафе «Сковородка», «Таун», «Лапшичка», ресторан «Друзья» и ресторан Felicita.
Удобства
Круглосуточная регистрация
Парковка на территории
Тип объекта
Время заезда
Время выезда
Круглосуточная регистрация
Wi-Fi в номерах
Парковка
4.3
313 отзывов
Были в Твери на выходные дни,номер чистый,постельное белье белейшее,персонал доброжелательный,само здание старое и пока нет отопления в конце сентября чувствуется сырость,неудобства по приёму пищи,только микроволновка и чайник,нет холодильника,но на сутки номер нас вполне устроил,город понравился,остались хорошие впечатления.
Тверь Сити • 29 сентября
Здравствуйте, Александра!
Спасибо за отзыв и за то, что выбрали наш отель! Очень рады, что вам понравились чистота номера, бельё и работа персонала — для нас это действительно важно.
Приняли к сведению ваши замечания насчёт зоны для приёма пищи: отсутствие холодильника и ограниченный набор техники (только микроволновка и чайник) — это действительно создаёт неудобства. Уже думаем, как улучшить эту часть сервиса.
Здорово, что город оставил у вас хорошие впечатления — Тверь и правда особенная. Если снова решите забронировать отель в Твери — ждём вас, будем счастливы снова принять именно у нас.
С уважением, отель Тверь Сити
Ольга
Наш гость
Наш гость
Чистенько, приятное здание, это единственный плюс. Ну, еще недорого. Из минусов: номера недооборудованы: освещение, мало розеток, нет холодильника в номере, тесный санузел. Двери в номера оборудованы электронным замком для карточек, но ключ дают обычный железный.
Вишенка на торте: сегодня полночи не спали из-за того, что под полом возилась мышь, а супруга их боится.
Тверь Сити • 24 августа
Уважаемый Алексей!
Благодарим за отзыв — он очень важен для нас. Рады, что вы отметили чистоту, приятный внешний вид здания и доступные цены — стараемся держать баланс комфорта и стоимости.
Приняли к сведению ваши замечания по оснащению номеров. Мы уже прорабатываем варианты доработки номеров, чтобы гостям было комфортнее. Также обратим внимание на логику работы замков: понимаем, что сочетание электронного механизма и обычного ключа может сбивать с толку, Постараемся как можно быстрее закончить переход на оснащение и использование электронных замков .
Отдельно хотим прокомментировать ситуацию с шумом ночью. Уверяем вас: в отеле нет мышей. Иногда может сложиться ложное впечатление, будто кто‑то возится под полом или в номере, но причина в другом: ветки деревьев упираются в окна, и от ветра они слегка скребут по стеклу. Кроме того, птицы иногда клюют пеноплекс — эти звуки в тишине ночи могут казаться гораздо громче и непривычнее.
Мы постараемся устранить эти источники шума, чтобы не нарушать покой гостей. При этом отметим, что ранее обращений с подобной проблемой на стойку регистрации не поступало — ещё раз спасибо, что рассказали об этом.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что в следующий раз отдых оставит только приятные впечатления!
С уважением, отель Тверь Сити 
Barbotina B.
Наш гость
Это не отель, это чудовищное место глубоко в промзоне, вокруг здания грязь и неухоженность, не сразу нашли вход. На ресепшене даже нет света. Бронировали заранее, перечислили деньги на указанный в беседе с оператором номер телефона. На ресепшене никого. На бумажке было написано, что надо позвонить по телефону. Позвонили. Никто не спустился. Пахнет внутри сыростью и плесенью. Вокруг какой- то полумрак. Наверное, это хостел или для совсем несчастных место. Мы были с детьми. Так и не дождались, когда нас соизволят заселить. Плюнули на оплаченную бронь и уехали. Скотское отношение к гостям. Двойка вам, товарищи! Никому и никогда не посоветую это убогое во всех отношениях место., где- то в жутком захолустье оно и расположено. Не дай бог такие» отели» посещать! Уж лучше никуда не ездить!
Тверь Сити • 7 августа
Здравствуйте, Елена!
Нам очень жаль, что вы уехали, не дождавшись заселения. Администратор действительно отлучилась и по телефону попросила вас подождать 5 , вы не стали ждать и сразу уехали — эта ситуация не должна была привести к такому резкому разочарованию, и мы отдельно разберём этот момент, чтобы в будущем не оставлять гостей без внимания даже на короткое время.
При этом ряд формулировок в отзыве кажутся нам излишне жёсткими и не отражающими реальное состояние отеля. Мы не можем согласиться с утверждениями про «мрак», «запах», «убогое , чудовищное место, и особенно с фразой, что отель «для совсем несчастных»: такие слова — это уже не обратная связь по сервису, а личные оскорбления, которые несправедливо портят репутацию отеля.
С уважением , Отель Тверь Сити
Отель хороший всем советую
Тверь Сити • 4 августа
Уважаемый Матвей!
Спасибо за отзыв и рекомендацию — очень рады, что вам понравился наш отель!
Будем ждать вас снова!
С уважением, отель Тверь Сити
Татьяна Минеева
Наш гость
Григорий Табак
Наш гость
Наш гость
Iron M.
Наш гость
Понравилось: Расположение. Относительно не далеко от центра, тихая улица, бюджетно, возможно размещение с домашним питомцем.
Не понравилось: В номере нет платяного шкафа, стульев, в санузле сломаны крючки. В сильный дождь текло окно, благо дали простынь и старые полотенца постелить на подоконник и пол. На одну-две ночи сойдет.
Не понравилось: В номере нет платяного шкафа, стульев, в санузле сломаны крючки. В сильный дождь текло окно, благо дали простынь и старые полотенца постелить на подоконник и пол. На одну-две ночи сойдет.
Плюсы-только персонал, чистое белье.
Все остальное оооочень сильно уставшее.
А в ванной чёрная плесень на потолке, и не чуть чуть в уголках,а прям сильно прилично много. Если вы или кто то из близких с аллергией будьте внимательны. У сына началась аллергия в середине ночи ( хотя у него на берёзу аллергия)
Тверь Сити • 15 июля
Уважаемая Натали
Спасибо за отзыв и за то, что обратили внимание на проблему. Недавно при плановой проверке состояние номеров было в норме — сейчас обязательно всё перепроверим и устраним недочёты, в том числе вопрос с плесенью в ванной.
Примем меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.
С уважением, отель Тверь Сити 
Нашей семье понравилось, не дорого , уютно и чисто
Тверь Сити • 4 июля
Уважаемый, Евгений!
Спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас для семейного отдыха! Очень рады, что вы оценили уют, чистоту и приятные цены — именно к этому мы и стремимся, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Будем рады видеть вашу семью снова!
С уважением, отель Тверь Сити 
Было все шикарно
Один минус что нету в номере микроволновой печи и столовой приборов,а так все классно
Тверь Сити • 30 июня
Уважаемый Саид
Спасибо за отзыв и за то, что отметили положительные стороны нашего отеля. Мы обязательно рассмотрим вопрос о добавлении микроволновой печи и столовых приборов в номера — учтём ваше пожелание при дальнейшем улучшении сервиса.
Будем рады видеть вас снова!
Отель Тверь Сити
Отзывы слишком завышены, но может для Твери это нормальная гостиница? Не хочется в это верить, так как у города долгая история.
Номер, в котором нас поселили, был очень не очень. Требует реконструкции. Было не комфортно спать на белье, где две наволочки из трёх были рваные. У нас в номере был чайник, телевизор, гель для душа. А в прачечной нам предложили утюг, но предупредили, что он может испортить вещи при глажке. Даже цена в три тысячи рублей за сутки, на мой взгляд, не соответствует условиям проживания.
Тверь Сити • 27 июня
Уважаемый Александр
Спасибо за отзыв — он помогает нам становиться лучше.
Понимаем ваше недоумение насчёт разницы в оценках: действительно, бывает, что одни гости остаются довольны, а другие замечают то, что нам ещё нужно доработать. И вы правы — если бы вопрос с наволочками подняли на стойке регистрации, мы бы сразу всё заменили.
Примем к сведению все замечания: про состояние номера, про утюг, про общее впечатление от проживания. Уже думаем, как обновить оснащение и привести номера в порядок, чтобы соответствовать и уровню города с его богатой историей, и завышенным ожиданиям наших гостей.
Если когда‑нибудь снова будете в Твери — будем рады видеть вас и постараемся сделать всё, чтобы отдых был более комфортным.
С уважением, отель Тверь Сити
Еленка
Останавливались семьей на 1 ночь в данной гостинице, все чисто, есть гигиенические принадлежности, тапочки, персонал вежливый. Отдельная благодарность за твердый матрас! Обычно везде мягкий, а здесь кайф!
Тверь Сити • 22 июня
Уважаемая Елена!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны чистотой, сервисом и удобством спального места. Мы стараемся учитывать разные предпочтения гостей — приятно, что выбор твёрдого матраса пришёлся вам по душе.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Отель Тверь Сити
Олеся
Наш гость
Наш гость
Есть чайник в номере, кулер с водой на этаже, чисто, от остановки минут 3, но дорога к отелю ужасная. В номере была 1 тумбочка , кровати раздельные. Стоит своих денег, есть миникухня, холодильник общий, но мы останавливались на сутки, нас все устроило.
Тверь Сити • 18 июня
Уважаемая Анна
Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель. Рады, что вы оценили чистоту, оснащение номера и расположение относительно остановки.
Примем к сведению ваше замечание о состоянии дороги к отелю. К сожалению, мы не можем повлиять на её качество, так как она находится вне зоны нашей ответственности.
Будем счастливы видеть вас снова среди наших гостей!
С уважением, отель Тверь Сити Побывала в этом отеле . Администратор доброжелательный , лучезарный , приятный на общение , все подскажет все расскажет . В самом номере, чистенько и уютно . Все на высшем уровне
Тверь Сити • 17 июня
Уважаемая Виктория!
Большое спасибо за столь тёплый и подробный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего администратора и условиями проживания в номере. Мы стараемся поддерживать высокий уровень сервиса и заботимся о комфорте гостей — такие слова поддержки вдохновляют нас продолжать в том же духе.
Будем счастливы видеть вас снова в нашем отеле!
С уважением, отель Тверь Сити
Виктор Дубровин
Наш гость
Это ужасное место. Плесень на потолке в душевой. Не работает смыв унитаза. Не показывали каналы на телевизоре.
Мтрас просят как будто ему 100лет железные пружины отлично массажируют бока.
На стенах трещины, вот вот рухнет стена.
Нет элементарной прикроватной лампы и розетки. Розетка посреди комнаты, очень неудобно заряжать телефон.
Очень холодные полы, ночью замерзли.
Дали на двоих одно детское одеяло под которым даже один взрослый не укроется в полный рост.
На дверных проемах нет наличника.
Тверь Сити • 7 июня
Уважаемый Дмитрий!
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что ваш отдых оказался испорчен, а впечатления — столь негативными. Каждый пункт вашего отзыва взят нами в работу.
Особую обеспокоенность вызывает информация о плесени, техническом состоянии санузла и мебели. Что касается холодных полов — отопление в здании уже везде выключено в связи с сезоном, но мы обязательно проверим возможность дополнительного утепления или предоставления гостям тёплых ковриков и обогревателей по запросу.
Остальные моменты (матрасы, розетка, одеяло, телевизор, наличники, трещины на стенах) мы незамедлительно проверим и устраним в рабочем порядке. Будет проведён дополнительный контроль подготовки номеров перед заездом гостей.
Благодарим вас за честную обратную связь — это помогает нам становиться лучше. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить впечатление во время следующего визита.
С уважением, отель Тверь Сити
Хороший отель эконом класса. Все чисто, белое белье и полотенца. Цены умеренные.
Тверь Сити • 1 июня
Уважаемый Иван !
Искренне благодарим вас за добрый отзыв! Очень приятно, что вы отметили чистоту, свежее бельё и доступные цены — для нас это действительно важные приоритеты. Мы стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, не переплачивая.
Будем рады приветствовать вас вновь!
С наилучшими пожеланиями, отель Тверь Сити 
Борсуков Денис
Наш гость
Гостиница чистая, уютная. Спасибо персоналу, особенно администраторам Тане и Наде и горничной Тане, которая содержала номер в чистоте, стирала и гладила вещи. Огромное им спасибо за это. В гостинице бесплатный чай и кофе. Рекомендую гостиницу👍. Гость из Краснодара
Тверь Сити • 25 мая
Уважаемый гость !
Благодарим вас за столь тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице.
Обязательно передадим вашу благодарность администраторам Тане и Наде, а также горничной Тане. Мы гордимся нашей командой и ценим, когда их труд отмечают гости.
Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, сеть отелей Отель-Сити
Останавливались на сутки, от центра относительно недалеко, минут 20 пешком. Фото не прикладываю, в других отзывах их хватает и при температуре +20 на улице было немного прохладно в номере, но это кому как комфортнее. В целом все понравилось.
Тверь Сити • 18 мая
Уважаемый Сергей !
Благодарим за отзыв! Рады, что в целом ваше пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Спасибо, что отметили удобное расположение. Мы учтём ваше замечание о температуре в номере — проверим работу системы отопления/кондиционирования, чтобы обеспечить гостям максимальный комфорт в любую погоду. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, сеть отелей Отель-СитиПолезная информация
Расстояние до центра: 2,3 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 2 700 ₽ |
Круглосуточная стойка регистрации: Нет |
Время заезда: с 14:00 |
Время выезда: до 12:00 |
