Отзывы о Лагуна 3^*

Номер соответствует, белье белоснежное. Ездили на такси , так как особо нет тротуаров. На завтрак булочка, каша рисовая (холодная), чай или кофе.

Отвратительный сервис Отдыхали здесь в апреле . Посетили бассейн , который Включен в стоимость проживания. Бассейн был грязный, полы не мытые. После посещения бассейна маленький ребенок видимо что то подцепил, поскольку ему стало плохо ночью , вырвало И соответственно замарала постельное белье . При выезде за это белье с нас сняли стоимость проживания 🤣 причем администратор сказал что деньги вернут, если постельное белье отстирается . В итоге на следующий день когда приехали за деньгами нам сказали что оно не отстиралось и деньги не вернут . Попросили показать белье - нам сказали что его выбросили . Смешно К слову пятен особо не было, потому что перед эти ребенок ничего особо не ел. Поплавала и уснула . Завтрак ну очень скудный , бутерброды и кофе три в одном . Доплачивать за него точно не стоит Номер не рекомендую если у вас клаустрофобия - очень тесный ( что говорится без окон и дверей)

Удобный, тихий, бассейн на час в подарок - небольшой, но приятно. Завтраки невкусные, лучше бы их вообще не было, за это минус звезда

персонал приветливый, чисто, горячая и холодная вода есть. Теперь о минусах- при бронировании было указано 3 человека, при заселении 2 полотенца и 2 одеяла, 2 халата, вешалок для одежды тоже 2. Все решилось, но можно же чуть внимательней отнестись к количеству заезжающих. Бассейны чистые и с комфортной температурой. Завтраки тоже неплохие. Рекомендую.

Находились в отеле с 28 июня по 1 июля. Отель понравился, чистый , спокойный континентальные завтраки. Бассейн хороший.

Очень понравился Отель! Классно отдохнули!!! Погрелись в сауне! Покупались в бассейне!!! Спасибо администраторам Ольге и Наталье! Вежливые! Отзывчивые! Ольге спасибо отдельно за раннее заселение , за радушную встречу уставших путников!!! Чисто! Уютно! Вкусно! Рекомендую!

Хороший чистый комплекс. Несколько зон в бассейне. В т. ч. места для сидения и детская зона. Впечатление немного портят высотки рядом. И почему-то в зоне бань по коридору нет ковриков на полу. Бедная уборщица вынуждена каждые 5-10 минут собирать воду, иначе люди падают.

Были в улучшенном номере случайно коснулись москитной сетки она от этого отвалилась прозба приклеить получше

Искренне выражаем глубокую благодарность всему коллективу этого замечательного комплекса. Каждое наше посещение становится настоящим праздником, наполненным уютом и теплом, благодаря вашему неустанному труду и внимательному отношению к деталям. Мы высоко ценим ту атмосферу комфорта и гостеприимства, которую вы создаете для каждого гостя. Нельзя не отметить, что, несмотря на общее безупречное впечатление, встречаются небольшие недочеты, которые, впрочем, не омрачают общего положительного опыта. В частности, хотелось бы обратить внимание на работу фена в VIP-бассейне, а также на эпизодические перебои с музыкальным сопровождением в этой зоне. Эти моменты, хоть и незначительны, но могли бы быть улучшены для достижения еще большего совершенства. В заключение, хочется еще раз выразить нашу искреннюю благодарность за ваше гостеприимство. Мы уверены, что ваш профессионализм и стремление к совершенству позволят вам и дальше радовать гостей и поддерживать безупречную репутацию комплекса. Спасибо за ваш вклад в создание незабываемых впечатлений!

Гостиница мне понравилась все чисто тепло еда вкусная

Отличный отель: чистый , уютный. Есть небольшой бассейн. Включены завтраки, что радует

5 из 5

Здравствуйте, был в этой гостиные 2 раза, в целом понравилось. Да, если ты на авто, то хорошо. Но если ты пешеход, как было в монм случае то это совсем плохо. Пешеходного подхода нету, от слова вообще. В каждую сторону метров по 50, нету тротуаров. И завтрак с утра начало с 8ми. А в 8 уже должен быть на месте. Поэтому если исправить эти два замечания то 5ку можно поставить. В остальном понравилось.

Очень уютный отель. Останавливались на одну ночь большой компанией.Персонал вежливый, все просьбы тут же выполнили. Номера просторные, чистые,халаты, тапочки, принадлежности для душа. Вкусный континентальный завтрак и бонус час утреннего бассейна. Очень советую!

Только если очень надо и без завтрака, тогда это вариант.

Банкет прошел великолепно!Организация была на высоте,все продумано до мелочей.Отдельная благодарность персоналу за вежливость и внимательность.Рекомендуем

Посещали Лагуну несколько раз. Были только в сауне. Обслуживание хорошее, приветливые администраторы, все показали, рассказали, в самой сауне чисто, бассейн хороший, вода не "тухлая". Единственное в бане очень скользкие и крутые ступени, нужно быть предельно аккуратными. Отдохнули хорошо)

Были в сауне мираж, понравилось. Но не мешало немного обновить

Номер чистый, уютный, но хватает питьевой воды и комплекта для гигиены (зубного набора и бритвы).

Отель понравился, специально выбирала с завтраками и не прогадала. На завтраки были разнообразные кашки и бутерброды, сырники. Причем каши вареные, не просто пакетики заваренные. В самом номере чисто, халаты, постельное белье аж хрустит! Тапочки, шампунь, гели, мыло, фен все в наличии. В утренние часы бассейн, но у нас была экскурсия по источникам, не получилось посетить, решили оставить до следующего раза😄. Персонал доброжелательный, вежливый. Рекомендую 👍

Хорошая гостиница. Останавливалась по командировке. Очень понравилось качество постельного, как новое. Удобный и жёсткий матрас, на котором действительно высыпаешься, это очень важно. Крутое тяжёлое одеяло, под которым засыпаешь как молоденец. Есть бассейн, небольшой, но поплавать с утра перед завтраком бодрит на весь день, входит в стоимость. Предоставляется халат и полотенца, что очень удобно. Есть услуги сауны за дополнительную плату. Есть завтрак, вроде и сытный и вкусный, но очень простой. Натуральный кофе за дополнительную плату. Для такого уровня гостиницы, будет дополнительным плюсом, если качество завтраков улучшиться. Доброжелательный персонал, который готов помочь в любой ситуации🙏 В целом всё понравилось. За такую стоимость, достойный уровень. Если поеду ещё раз в Тюмень, остановлюсь именно здесь.

Прилетела Тюмень, на свадьбу друзей. Остановилась в отеле Лагуна на три дня. Это отличный отель! понравилось всё: и интерьер, и номера, и кухня, и зоны для отдыха и развлечений. Персонал тоже порадовал — всегда вежливый и внимательный к гостям. Уборка в номерах проводится качественно, всегда чисто. В общем, осталась довольна .Рекомендую!

Вполне добротная гостиница. Хорошие удобные кровати, просторные номера. До бассейна не дошел за время проживания. В номерах чисто. Мебель достаточно простецкая, но ничего не поломано, не разваливается. Твердая хорошая оценка!

Один из лучших и не дорогих спа отелей в которых я был. Отличный персонал, который всегда поможет. На первом этаже есть бар с вкусными завтраками

Скорее не гостиница, а "центр отдыха". От воды пахнет канализацией и в номере немного тоже. Душ сломан в номере, только в руках держать лейку можно, фиксатор не работает. На завтрак и ужин нет выбора. Утром каша и сырники 2шт, кофе растворимый. Ужин - шлепок какой-то субстанции, будто дома не доел кто-то рагу какое-то, жесть.