Отзывы о Nesterov Plaza 4*

5.0
  •
Республика Башкортостан, городской округ Уфа, Кировский район, Верхнеторговая площадь, 2
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса и веранда
Бар, доставка еды в номер и ресторан
Гостиница Nesterov Plaza в Уфе
Гостиница Nesterov Plaza в Уфе
Гостиница Nesterov Plaza в Уфе
424 фото
отель Nesterov Plaza на карте

Nesterov Plaza

 4*
5.0
  • 2359 отзывов  •

Выберите даты

5.0
2359 отзывов

"Отель "Нестеров Плаза" в Уфе – отличный выбор для тех, кто ценит удобство и хочет быть в центре событий. Главное его преимущество – это, конечно, локация. Всё самое интересное, будь то торговые центры или театры, находится буквально в шаговой доступности. Персонал очень вежливый и профессиональный, а завтраки просто великолепны! Номера просторные, с современной мебелью и свежим ремонтом, санузел хорошо оснащен, есть все принадлежности , полотенца, тапочки, халат. Единственный нюанс: если вам важна тишина, лучше избегать номеров с видом на веселый и шумный Пушкинский сквер🤗. Там может быть довольно шумно до утра, если решите открыть окно. В целом нет проблем, шумоизоляцию в номерах хорошая. Цена за номер с завтраком – 10400 рублей в сутки. В целом, отель очень удобный, и я его однозначно рекомендую, особенно из-за его шикарного расположения! 🫶🏻"
Елена Ахмадеева
Наш гость
Май 2026  • 1 ночь  • Стандартный номер с 2 раздельными кроватями Основной с завтраком
Что понравилось: внимательный персонал, вкусные завтраки, ресторан- 24 часа Что не понравилось: на окнах нет москитной сетки
Nesterov Plaza  • 18 мая
Уважаемая Елена. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что Вы отметили внимательность персонала, вкусные завтраки и круглосуточную работу ресторана. Будем рады вновь приветствовать Вас в Nesterov Plaza Hotel! С уважением, Лилия Ситдикова, маркетолог Nesterov Plaza Hotel
Прекрасный отель, чистые, уютные номера. Доброжелательный персонал. Круглосуточно работает полноценный ресторан, а не буфет в лобби. Всё супер
Виталя
Наш гость
Май 2026  • 1 ночь  • Стандартный номер с 2 раздельными кроватями Основной без завтрака
Что понравилось: Только местоположение Что не понравилось: Все остальное Комментарий: Это никакие не 4 звезды и по ощущению даже и не три, а меньше. Крайне разочарован отелем, хотя такую красивую упаковку сделали и название. Интересно «Нестеров» это фамилия собственника? Надеюсь руководству в эту ночь спалось также плохо, как мне в его отеле. Матрас выкинуть давно пора он весь уже в пролежнях (продавлен), всю ночь ворочался. Ключевое в отеле - это хорошо выспаться. Здесь это у вас не получится! Номер обычный, мыла дешевые, спа бассейна в отеле нет. Хотели сходить на фитнес, но там одно название - стоит 2 дешевые велодорожки. Ресепшн девушка на заселении неприветливая. Парковка платная для гостей. В общем никому не рекомендую!!!
Nesterov Plaza  • 14 мая
Уважаемый Гость. Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что Вы отметили расположение отеля. Действительно, наш отель находится в самом центре города, рядом с основными достопримечательностями и городской инфраструктурой. Нам искренне жаль, что проживание не оправдало Ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важны комфорт сна и общее впечатление от пребывания в отеле. Мы были бы рады, если бы Вы сообщили о возникшем дискомфорте во время проживания, чтобы мы могли оперативно устранить Ваши замечания или предложить альтернативный номер для размещения. Хотим отметить, что информация о платной парковке была предоставлена Вам ещё до заезда. Парковка является дополнительной услугой отеля, информация об этом размещена на площадках бронирования и официальном сайте. В отеле предусмотрена небольшая кардиозона для поддержания физической активности Гостей Спасибо Вам за обратную связь. Все Ваши комментарии переданы руководству для проверки. С уважением, маркетолог Nesterov Plaza Hotel
Отель не соответствует заявленному уровню звезд и качеству сервиса. Из плюсов: отличное месторасположение, неплохой БАР(именно работа бармена и качество напитков). Минусы: все остальное. Ужасно невкусная еда ! Что на завтраках, которые проходят в формате шведского стола(еды мало, она правда не вкусная, качество продуктов расстроило, пополнять не успевали), что в предварительном обслуживании (заказ обеда/ужина для большой группы гостей не по меню ресторана). Мало того, что еда была невкусной, так и ещё и холодной прямо с выдачи. Номера достаточно усталые, требуют реновации. Работа клиентского сервиса, к сожалению, тоже не порадовала. Попросили собрать ланч бокс к раннему выезду накануне вечером, а про него просто забыли, даже не потрудились предложить хотя бы кофе с собой в качестве извинений. Проживали большой группой с 24 по 26 апреля. Отель не рекомендую к посещению. Ах да, навязчивое желание сотрудников отель удалить отзыв на других площадках, тольк добавляет желания рассказать везде, что цена посещения этого отель крайне не соответствует его качеству.
Дмитрий Осокин
Проживали с 09 по 11 мая, стандартный номер. Из плюсов: прекрасное месторасположение отеля, хорошая/удобная ванная комната (душевая) и наверное это все. Не понравилось: завтраки - еда и обслуживание; неисправности в номере (телевизор, холодильник и особенно кондиционер- не работали); микроклимат в номере не отрегулировать (окно не поставить на проветривание) и поэтому не получилось выспаться.
Наш гость
Май 2026  • 2 ночи  • Стандартный номер с одной большой кроватью Основной без завтрака
В принципе отель не плохой. Расположение отличное. Но СЛИШКОМ мягкие матрасы, спать очень некомфортно... субъективно конечно, но мне выспаться было важно... и в лифтах чем-то сильно воняло)))
Замечательный отель. Очень классное расположение, освное в пешей доступности. Просторные номера, есть все что требуется. Заселили даже чуть раньше времени, за это отдельное спасибо сотрудникам ресепшн. Достойный завтрак, есть все чтобы сытно и правильно покушать.
Отель отличный, персонал не для 5-ти звездного отеля, мелочные, за поздний выезд берут за целые сутки на уступки не идут.
Катя Т.
Наш гость
Май 2026  • 1 ночь  • Стандартный номер с одной большой кроватью Основной без завтрака
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением от этого заведения. В первый раз в прошлом году зашла туда случайно позавтракать, и была приятно удивлена от ассортимента , от обслуживания и как вкусно готовят, особенно понравилась выпечка. Шведский стол, что очень удобно и быстро на завтрак! И теперь по возможности , если бываю рядом с этим рестораном , обязательно захожу вкусно, сытно и приемлемо по ценам покушать. Сегодня опять была в нем и решила наконец то написать отзыв, чтоб больше людей узнало о них❤️. Процветания Вам 🌷
Недавно заехал в ресторан отеля Nesterov Plaza в Уфе по пути из командировки — и это был один из лучших ужинов за последнее время! Атмосфера уютная, с мягким освещением и видом на город, идеально для расслабления после долгого дня. Обслуживание на высоте: официанты внимательные, знают меню как свои пять пальцев и даже посоветовали отличное баварское пиво к стейку. Еда — просто огонь! Заказал рибай средней прожарки с овощами-гриль и фирменный крем-суп — всё приготовлено идеально, мясо сочное, порции щедрые. Плюс десерт тирамису растаял во рту. Цены адекватные для такого уровня, особенно учитывая, что это отельный ресторан. Чистота, скорость подачи и дружелюбный персонал — всё на 100%! Рекомендую всем, кто в Уфе: загляните, не пожалеете. Вернусь обязательно!
Добрый день. По моему мнению отель не плохой, очень подкупает локация. Весь центр в шаговой доступности много интересных заведений. А вот ресторан подкачал. Много из того что есть в меню нет в наличии, уровне сервиса по моему мнению низкий. Принесли блюда долго и холодными а чай который заказали и прождали 30 минут и в итоге после уточнения когда его принемут нам сказали что его НЕТ. По этому обсалютно пустой зал на протяжении 3х дней коммандировки мне я не уживляет. P.S. Хорошему отелю нужен хороший ресторан.
Рустам Ш.
Наш гость
Апрель 2026  • 1 ночь  • Стандартный номер с одной большой кроватью Основной с завтраком
Альбина
Наш гость
Апрель 2026  • 2 ночи  • Стандартный номер с одной большой кроватью Основной с завтраком
Все не плохо но номера которые выходят на гостиный двор очень шумно о чем не предупредили на ресепшене
Наш гость
Май 2026  • 1 ночь  • Стандартный номер с одной большой кроватью Основной без завтрака
Когда выбираешь отель который стоит около 8 тысяч за ночь (стандартный номер), то ожидаешь в Уфе увидеть хороший номер. Номер сам чистый, если смотреть не вооруженным взглядом, но! Кровать ободрана, на потолке что-то отходит, в душевой( фото к сожалению не сохранилось) по шву плитки черные пятна на полу. Первый раз в отеле вижу, что не дают по умолчанию щетку, пасту за такую цену, а висит табличка если что-то нужно, позвоните. Но если мы заселились в час ночи и уставшие хотим просто отдохнуть, а не выпрашивать вещи первой необходимости это как то странно. В номере отключено было уже отопление, мы зашли кондиционер работал на 19 градусах, проснулись также в холодном номере ( на улице +12) Осадок от отеля остался и не думаю, что мы когда-то еще вернемся именно в него в Уфе.
Отличное расположение в центре города, уютные номера, разнообразные блюда на завтрак, вкусные десерты
Хороший отель, приятный персонал.
Хорошие номера, чисто, уборка каждый день, полотенца меняли каждый день
Юлия Алексеева
Наш гость
Декабрь 2025  • 3 ночи  • Президентский Люкс
Я очень редко пишу негативные отзывы. Обычно либо ставлю 5 звёзд, либо просто ничего не пишу. Но эта ситуация до сих пор вызывает у меня злость — и я жалею, что не выбрала другой отель. В конце декабря 2025 года я остановилась в Нестеров Плаза на 3 ночи, заранее оплатив президентский люкс — самый дорогой номер. Я отслеживала загрузку и видела, что большую часть времени номер был свободен. Возникает вопрос: как его можно было не подготовить? Началось всё с заселения: на ресепшене меня уверяли, что номер не оплачен. Девушка-стажёр не понимала, как решать ситуацию. После дороги и потерянного чемодана — отличное начало. Номер: Заявлена кухня с кофемашиной — по факту она не работала (не подавалось молоко). Никто ничего не сделал, и я просто заказывала кофе из ресторана. В джакузи и душе — ржавая вода, тропический душ не работает. Мебель уставшая, поцарапанная, постельное бельё с пятнами. Сервис: Я вызывала курьеров, так как не доехал чемодан. В первый день их спокойно пускают в номер без уточнений. На следующий день — уже «не положено», требуют спуститься. После споров пропускают. И в этот же день ситуация повторяется несколько раз. Полное ощущение, что разные смены живут по разным правилам. Мини-бар при заселении был пуст. Ответ - «можем принести». Финальная точка для меня - ситуация в мой день рождения. Моя семья позвонила в отель, чтобы уточнить, можно ли передать передать цветы и поздравляет ли отель своих гостей. Им ответили, что они якобы уже приходили ко мне, я открыла и отказалась от презента отеля. Этого не было. Это просто выдуманная информация. После этого — разговор с менеджером и руководителем отдела продаж. Ответ: «нам жаль». На этом всё. Самое неприятное — ощущение, что тебя просто сделали идиоткой. Ты платишь за президентский люкс, а получаешь уровень, который не соответствует даже базовым ожиданиям. Единственный плюс (за что и 1 звезда) — ресторан. Еда действительно вкусная.
Nesterov Plaza  • 8 мая
Уважаемая Юлия. Благодарим Вас за столь подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что проживание в отеле оставило у Вас подобные впечатления, особенно учитывая, что речь идёт о Вашем дне рождения и размещении в президентском люксе. Со своей стороны хотели бы отметить, что после Вашего обращения сотрудники отеля и руководство связались с Вами, принесли извинения по обозначенным моментам и постарались урегулировать ситуацию. Также комплиментарно для Вас были оказаны услуги прачечной. Ваш отзыв был передан руководителям соответствующих служб для дополнительной проработки и внимания. При этом благодарим Вас за высокую оценку ресторана и кухни. С уважением, Лилия Ситдикова, маркетолог Nesterov Plaza Hotel
В номерах нет принадлежностей, нет геля для душа , нет халатов, вода одна бутылка! При такой высокой цене - сервис на 2 звезды! Попросили в номер принести халат и гель для душа - принесли через 40 мин. На вопрос - когда же горничная принесёт, сказали она сильно занята!!! Это как такое возможно, вообще ???? Последний раз сюда приезжали. Есть другие отели , где сервис выше и качественнее!
Неплохая гостиница в центре Уфы. Комфортные номера, укомплектованы минимально необходимым, хотя чувствуется, что немного уставшие. Очень порадовал удобный матрас - спалось отлично. Завтраки оценить не удалось, так как не ходил. Персонал приятный, общение без нареканий. Для центра города вполне достойный вариант.
В целом условия соответствуют заявленному уровню, но есть ряд моментов, на которые точно стоит обратить внимание: Плюсы 1) Удобное расположение: центр города, рядом есть места, где поесть и провести время. Такси приезжает быстро. 2) Хороший душ: высокий, тропический, с разными режимами. 3) Питание: шведский стол с разнообразным выбором — есть каши, закуски, кофе, сладости. 4) Кровать в целом удобная, матрас комфортный. Минусы: 1) При заселении сначала предоставили неубранный номер, после обращения на ресепшн проблему решили и переселили. С таким столкнулся в первый раз) 2) Кресло у стола неисправно: не фиксируется и имеет шаткую спинку, пришлось заменить на другое из номера. 3) Двуспальная кровать может быть коротковата для людей высокого роста (выше 190 см). 4) В ванной изначально отсутствовал зубной набор — его нужно запрашивать отдельно. Тоже странно 5) Дверь в номер закрывается неплотно, из коридора ночью проходит свет и высокая слышимость, что может мешать отдыху 6) Скрипит дверь шкафа (вероятно, требуется смазка петель). 7) Мини-бар фактически отсутствует, несмотря на наличие ценника. Отмечу работу сотрудников ресепшна: обращения обрабатывались быстро, персонал был вежлив и реагировал на запросы без задержек. Итог Отель в целом соответствует уровню 4 звёзд. Основные замечания связаны с мелкими техническими и организационными недочётами, которые могут сильно влиять на общее впечатление. Хочется в центре города видеть сервис получше
Было 5 если: работал холодильник, закрывался бы шкаф, который по среди ночи сам открывался и светил светом на весь номер, был бы нормальный напор воды, а то душ это теперь целое искусство, и да, меню завтрака за 2 недели это одно и тоже… на уже ли вы не умеете из яйца что то другое кроме скрамбала готовить?!?!?!? Ну не уже ли?!! Суп даже есть в завтраках с гречкой!!! В целом, чисто уютно, расположение шикарное, центр, все тут в шаговой, но эти минусы прям раздражают!!!!

Отзывы на похожее жильё рядом

Гостям понравилось

  • Чистота номеров97%
  • Качество WiFi94%
  • Расположение93%
  • Качество обслуживания90%
  • Завтрак88%
  • Соотношение цены и качества86%
  • Удобство парковки77%