Первый раз в этом санатории. И последний! Врач Гульсина Хасимовна видимо, в силу возраста, некомпетентна, по 5-7 раз переспрашивает одно и тоже, адекватного лечения не назначила. Простите, но вовремя надо на пенсию уходить, а не хвастать 30-ти летним стажем. 2 января в санатории было всего 10 пациентов, так она устроила настоящий коллапс, люди в очереди по 2 часа к ней сидели. Видите ли, санаторий не ожидал такого наплыва гостей!! Ага, наплыв - это 10 человек на весь санаторий.
Отдельная тема: столовая. Уважаемые, почему нет чайных ложек? Ладно, нет ножей, и масло на хлеб можно большой ложкой намазать. Но чайные ложки?. Вы дома чай пальцем размешиваете? Почему столовая санатория столицы похожа на забегаловку? На стене висит телевизор. Включите отдыхающим музыку, создайте уютную обстановку! И где обещанный фито -чай? Всего два раза за неделю увидела чайник на общем столе. Оказалось, травяной чай. Как люди должны об этом догадываться? Ну, сделайте тогда табличку, чтобы было ясно понятно.
Люди приехали поправлять здоровье все же.
Купили мы вам в подарок 50 чайных ложек. На следующий день вы их спрятали. Зачем? Пришлось снова выпрашивать. Позор вам!
А где меню?? Трудно вывесить? Вы не знаете разве, что за его отсутствие можно штраф получить? И оно должно быть в обязательном порядке подписано диет сестрой.
Кстати, в лечебном корпусе очень холодно. Экономите?
Нет расписания приема процедур, это никто не контролирует. Нет полотенец в водолечебнице и грязелечебнице. Это как вообще?.
У медперсонала даже бейджиков нет.
Культурно-развлекательные программы в санатории не проводятся.
В комнате нет мыла. Оказалось, что оно у администратора почему-то. Очень странно!!
А шторы? Хочется вечером зашторить окно, чтобы свет в глаза не бил, но висит только тюль.
Уважаемые руководители! Вы в других санаториях бывали? Нет? Стоит поучиться. Ибо складывается мнение, что вам плевать на гостей. Не будет у вас финансирования и ваш санаторий затухнет.
Не рекомендую этот санаторий никому.
Забыла сказать: возмутило до глубины души, что охранник чуть не кулаком бил себя в грудь, утверждая, что он украинец! Грубо разговаривал, не пустил на территорию на машине, чтобы мы могли вещи занести. Я только что после операции на головной мозг, муж после перенесенного инфаркта. Пришлось с чемоданами пешком топать. Ну, заехали бы на 5 минут, и что бы случилось? Машинам сотрудников же можно заезжать . Беспредел!