Отзывы о Усадьба у Альберта 

Самое ужасное место!!! 1 . Вода теплая все время отключалась, звонили в администрацию, нам сказали что у вас все хорошо, нет поломок. 2 . Если хотите покататься на лыжах берите свои, так как лыжи полное дерьмо у них, в наличии из лыж только беговые. 3. Все расшатанное, двери не закрываются до конца, кровати скрипят. В маленькой комнате понаставили столько вещей что дверь трудно было закрыть. 4. Не правильная форма лестницы, ребенок со 2-го этажа по лестнице покатился. 5. Привезли мультиварку, заходит женщина и говорит что нам штраф 10000 , за использование ,, плиты,, , говорила что на сайте написано что нельзя использовать плиты, посмотрели сайт и там ничего про это не было.

Ужасное место, больше никогда туда не вернусь.

Были первый и последний раз, цена и качество не соответствует, персонал не клиентоориентирован от слова совсем, все какие на понтах , машину для доставки вещей ждали полчаса, к тому же в наш номер кого то засели, ждали пока сделают уборку домика, спальни очень маленькие, детей 3 года считаю как за взрослого, кровать в домике, по факту для младенцев, из плюсов природа, и красивое оформление , желания вернутся обратно нет, и большая заслуга этому , отношение персонала !

Плюсы: красивая, зелёная, достаточно большая и ухоженная территория. Питание в ресторане вкусное, правда, дороговато. Анимационные программы разнообразные и для детей, и для взрослых. Разнообразные виды проката-скучать не придется! Минус: мы жили в четырехместном номере на третьем этаже в гостинице. Номер некомфортабельный совсем-тесно, душно, в ванной сыро. Окна не открываются, поэтому спасал только кондиционер. Кровати расположены так, что ни с какой стороны не подойти. Нет ни одного стула, ни шкафа.

Прекрасно отдохнули с женой в прошлые выходые. Сотрудники доброжелательные, во всем помогали. Территория чистая. С удовольствием посетим данное место вновь!)

Отдыхали с 2 по 4 августа.Я, муж, дочь 6 лет. Жили в номере в гостинице.Мы знали,что уровень водоема низкий, но не ожидали,что администрация ничего не делает по этому поводу.Пляжа НЕТ-есть грязь на берегу.Вход в воду-ил как минимум по щиколотку.Бассейн только в спа-комплексе,который надо бронировать заранее за деньги ( 5 тыс- 1 час, 7 тыс- 2 часа).И он был забронирован на все дни вперёд.При заселении появилось огромное желание вернуться домой,но номер был оплачен заранее 100% за все дни отдыха, деньги не возвращают!Мы были не одни такие:многие приезжали, ругались и жаловались.Понятно,что то,что спустили водоем, не вина администрации или персонала, но можно же было что-то предпринять -например понтонные мостики или ещё что-то.Нам предложили катамаран за 1000 руб/30мин,чтобы мы купались в чистой воде.Но дело даже не в этом, а в том,что с маленьким ребёнком это просто опасно!Можно было бы организовать бассейн хотябы для детей.У людей не было выбора- приходилось купаться в грязи.Было 2 пляжа, но не было спасателей - возможно они были на берегу и с учётом того,что вода ушла, от берега до воды метров 50 по грязи до одного пляжа, до другого намного дальше!При выходе с пляжа был душ- это плюс, но раздевалок нет.Чтобы переодеться приходилось подниматься в номер.Были переносные лежаки,но их было мало и убитые.Номер - отдельная история!Кровать вплотную к стенам,что обойти практически невозможно,шкафа нет, 1 тумбочка, обувница и вешалка для верхней одежды.Мы использовали карниз для штор, чтобы вешать вещи.Сан.узел - это что-то!Комната со сливом посередине, где унитаз,раковина, мусорное ведро, полотенцесушитель и душ - все в одном; т.е когда моешься- все это в воде! Я не знаю,кто это придумал- ужас!Ресторан порадовал - вкусно.Хорошие завтраки.Меню скудное, но все вкусно!Цены средние.Порадовал детский клуб- дочери очень понравилось.Нам повезло,что удалось объединиться с другой семьёй и все-таки попасть в бассейн. Вообще такой отдых не стоит таких денег!

Самое прекрасное место для отдыха. Начнем с персонала: все администраторы как домов, гостиницы, ресторана вежливые, улыбаются, за день сто раз поздороваются и спросят как дела, решают все нестандартные ситуации, отвечают на все вопросы, всегда помогут. Отличные услуги спа-фитнес центра, отличные массажисты, очень хорошо делают массаж, соляная шахта бомба. Ресторану огромное спасибо за обслуживающий персонал, все четко вовремя, цены не заоблачные, хорошие порции, вкусные блюда. У бара прекрасные напитки, на каждой точке есть сотрудник. Отличный бассейн, самое то, чтобы сходить с детьми или же дружной компанией. Больше всего хочу отметить, что персонал очень внимателен к гостям, соблюдаются все правила проживания, никто не шумит и не буянит, при случае что что-то идет не так, администраторы тут как тут. Аниматор детский-прекрасная девушка. Комфортабельные домики, уютная гостиница, все есть. Можно взять на прокат любую технику. Магазин хороший, а название "Хороший" ему соответствует. Всем сотрудникам желаю легкой работы, порядочных гостей, нам очень понравилось, будем всем советовать, и сами скоро приедем!!!))

У нас разочарование. Не вернемся. Основная причина: соотношение цена - качество. Мы отдыхали 4 взрослых и 3 детей. Нас поселили в номер не более 30 кв.м. В гостинице, номер - 2 крошечные спальни, детская двухъярусная кровать в коридоре😭. Фото при выборе, жаль не передавали - мы бы не взяли. Две семьи, трое детей - на 1 санузел, где душ в одной комнате с унитазом - без створок, т.е. вода просто льет на пол заливая раковину и унитаз. И все это за 36 тыс на 2 суток. Ни одного шкафа или крючка - повесить одежду не было, все у нас лежало на полу. Спасала беседка (милый домик с мангальной зоной) который нам полагался в придачу с номером, все время проводили там. Завтраки при этом не включены. Моторку арендовали в авито, так как было в 2 раза дешевле, а вот катамаран отличный - купались и радовались, так как вода ушла и с берега в воду не зайти. В общем номер впечатления испортил так, что ничего перекрыть не смогло. А 24.07.2023 позвонили мне и сказали, что внесли меня в черный список, что по моему абсолютно непрофессионально, хотя является выбором данной коммерческой организации.