Приветливый, клиентоориентированный персонал. Хорошие завтраки, разнообразный выбор, очень дорогие кофемашина, самовар, другая техника (достойно, когда отель мог обойтись кофе машиной за 50 тысяч, но ставит за 500). Есть недочеты и огрехи в номере, персоналу сообщил, надеюсь, устранят. Специально не расписываю и ставлю 5, потому что, на мой взгляд, лучше в Улан-Уде отелей нет. Останавливался тут раньше, планирую останавливаться и в будущем.