Отель 5 * , как пишут, но меня заселили в номер с жутким запахом в душевой из канализации, особенно после душа. Ночью помылась и обнаружила потоп в ванной , вода стекла по всему полу, думала унитаз протекает. Утром попросила устранить проблему. Оказалось, что это надолго, нужно менять запчасти. Переселили в другой номер, потеряла 3 часа времени. На этом злоключения в отеле 5 * не закончились. В баре на 12 этаже очень темно,курят кальян везде, нет зоны для некурящих. Не могу понять задумку дизайнера, на таком узком пространстве сделать большую площадь для бармена и совершенно узенький проход для посетителей. Кресла большие впритык, в 2 ряда , со стороны окон бордюр , невидимый из-за освещения ,одного цвета , чёрного, сливается с плиткой пола. Официанты не предупредили о наличии бордюра, споткнулась и задела ногой стекло панорамного окна. Стекла не соответствуют нормам для панорамных, рассыпалось, не закалённое стекло. Техника. безопасности нарушена. Меня удивило отношение официанток,никакой помощи и извинений, наоборот попросили пройти в туалет и там отряхнуться от стёкол. На мое замечание , почему не предупреждаете о наличии бордюра, одна из официанток ,бурятка. с насмешкой отметила, что вчера же было все нормально. А если с ней также поступят врачи ,когда приедет с травмой в больницу? Наврядли ей понравится такой же ответ. Придётся обратиться в главный офис в Москве списком претензией о нарушении норм техники безопасности и поведения сотрудников.