Отзывы о Аура 3^*

Просторные номера. Вежливый отзывчивый персонал. Домашняя кухня.

Завтраки очень вкусные и большая порция, номера нормальные все в исправном состоянии. Постельное белье чистое, уборка каждый день. Только не понятно расположение, явно не центр города)) рядом есть круглосуточный минимаркет)

Оставалась на одну ночь. Из плюсов цена, парковка, недалеко от центра. К номеру за эти деньги вопросов нет. Из минусов. Очень долго оформляли на ресепшене. В номере с двуспальной кроватью два односпальных одеяла. Одно было на кровати. Второе я нашла в шкафу, но не нашла к нему пододеяльник. Непонятно, почему оба одела не лежали заправленные на кровати. Оплатила номер с завтраком. Есть несколько вариантов завтрака, правда о том, что их надо заранее заказывать накануне я узнала собственно на завтраке. Ну ок. Дали блины, потому что остались только они. Крайне нерасторопная дамочка, которая по 10 раз все переспрашивала и все равно забыла принести вилку. Итого: переночевать можно, но больше сюда не вернусь.

Хорошее место: чисто, уютно. На первом этаже кафе, но там не употребляют алкоголь, поэтому нет шумных вечеринок.

Отличный конференци зал

📎 Уборка номеров отвратительная, просили убраться, а когда вернулись, обнаружили ужасно грязный номер, будто и не убирали совсем. 📎 В 2 часа ночи постоянно орёт сигнализация 20-30 минут, потому что сотрудники не умеют её отключать. 📎 Предъявляют претензии о невоспитанности, если первым не поздороваться, что вообще за бред 🤦🏻‍♀️ 📎 Диваны скрипят, что спать нормально невозможно. 📎 От постельного белья возникает рвотный рефлекс – жёлтые пятна на постельном + наличие клопов. 📎 Постоянно какой-то запах горелого фарша, кислого борща и тухлых яиц по всему отелю от столовой.

Останавливался на одну ночь , пароль отWi-go наклеенный в номере неправильный , пришлось уточнять, В номере вода из горячей довольно быстро превращается в теплую. Завтрак и документы заказывал с вечера , в итоге завтрак ждал 20 мин при попытке ускорить процесс … кухонный работник нахамил, документы делали на стойке при мне … опять время терял. Из плюсов недорого , но и скрвис соответствующий.

Не рекомендую. Поберегите деньги, нервы и время на СВОЙ отдых

Отличная гостиница! Персонал супер! Спасибо за комфорт, тепло, вкусные завтраки!!!

Гостиница оставила противоречивые впечатления. В номере (29) кровать с ламелью, сломанной и стянутой скотчем. Гели, шампуни пополняют только при звонке на ресепшн. Горячая вода в общем бойлере и вечером она быстро заканчивается. Так что мыться пришлось под холодной водой. Полотенца для ног нет, кровать двуспальная, а одеяло односпальное. Реплики администратора вернули во времена СССР. "Вас тут много, я не помню кто что заказал"... Хорошо, много так много. Закончится командировка и этот " Гостеприимный " отель останется в прошлом. Хотя завтраки вкусные

👍

Хороший отель

Все отлично. Еще бы шашлычку рядом и все норм.

Понравилось обслуживание ,персонал очень добрый и отзывчивый

Хорошая гостиница. Как вариант для ночёвки отличный. Включены завтраки. Персонал вежливый, приветливый

Отличный отель ставлю 5 звезд точно, приятная атмосфера, очень комфортный коллектив, за свою стоимость я считаю очень отличный, встретила очень дружелюбный администратор, спасибо вам 🙏🏻

Не первый раз приезжаем в данный отель! Приятная атмосфера, чистые номера, а самое главное, обслуживающий персонал на высшем уровне, не в каждом отеле такой встретишь 🔥 Персонал решает сразу все возникающие проблемы! В общем, пять звёзд! 🙌

Отличная гостиница.Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные пушистые полотенца,вкусные завтраки. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Были приятно удивлены бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернёмся в Ауру ещё раз.

Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить , что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается уютная домашняя атмосфера. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще. Огромное Спасибо всем!

Отличный отель! Все очень понравилось! Персонал приветливый, в номерах чисто и уютно. Рекомендую.

Хорошие чистые номера, вкусная, разнообразная кухня. Вежливый персонал.

замечательный отель, вежливый и добрый персонал,вкусные блюда,красивый и уютный интерьер. хотелось бы отметить,что проживая в этом отеле,вы чувствуете комфорт как дома.хорошее обслуживание

Отличная гостинка 👍 супер✌️персоналу только +++пондравилось всё чисто просторно цена 💸 👍🙏😻рекомендую👍✌️🙏😻💓💯💢💥🧐 отличное место✌️

Хорошая, чистая гостиница. Стоимость соответствует обстановке, оцениваю на твёрдую 4.

Сначала гостиница вполне устроила. Ровно до момента отчётных документов. Сделали их и со словами "если вдруг будет что-то неправильно, вы звоните, мы всё переделаем и вышлем почтой. Не переживайте, 100% сделаем". Документы сделали неверно, но это не их вина. Позвонили, попросили переделать. Администраторы пообещали, что всё будет отлично. Но... Прошёл месяц, а документы так и не пришли. Почти каждый день писали электронные письма, а в ответ тишина. На все звонки отвечали, что документы отправлены, ждите, обещаем разобраться и перезвонить - и снова тишина. В наше время даже если голубями почту отправлять она доставляется быстрее. А от вас одни обещания и никакого результата.