Из неоспоримых плюсов: шикарный, ухоженный, полностью оборудованный пляж. Разнообразная и красивая растительность на территории всего отеля, что привлекает разных певчих и не только птиц. Хорошие завтраки: всегда был большой ассортимент и разнообразие блюд. У нас был просторный двухкомнатный номер со всем необходимым: климат- контроль, холодильник, чайник и все сопутствующее к чаепитию, косметика в санузле, утюг, кроме, например тапочек и зубных щеток/паст и пр. Порадовала бесперебойная подача воды в санузел номера, а также выдача бутылированой питьевой воды.. На этом плюсы для нас закончились. Wi-fi в номере был нестабильный, хотя на пляже нормальный. Телевизор зависал и смотреть было невозможно, т.к. картинка через каждые несколько секунд замирала, пропадал звук, затем все перезагружалось само, и все повторялось. Персонал на все просьбы реагирует многословно, улыбается, но по факту просьбы остаются без решений. В интернете об отеле написано, как о 4-х звездочном, на вывеске же самого отеля - 3 звезды.
Отель позиционирует себя как "дог френдли", с правилами к проживанию и пребыванию на территории с собаками, в т.ч. на пляже. Но эти правила не соблюдаются, а персонал не контролирует! На пляже собаки бегают без поводков, свободно прыгают по лежакам и полотенцам, бегают по вещам и по отдыхаюшим. Повезло, если собака небольшая., но если окажется крупной - синяки и царапины неизбежны, настроение, фото и отдых испорчены. Охрана ничего не делает, только без конца извиняется. Считаю, что пляжная территория для отдыхающих с собаками должна быть как-то отделена, как это делают во всех цивилизованных общественных пространствах. Собачьи испражнения питомцев не убираются, внаглую засыпаются песком или игнорируются владельцами. Специального смотрителя - уборщика на пляже нет. Возле вашего места, у лежака или на обувь запросто по-быстрому ХОДЯТ четвероногие други, а на СЮРПРИЗ можно наткнуться или даже наступить, гуляя по побережью или играя с ребенком.
Пляж является частной, охраняемой территорией, на деле же охраняется от лиц, не имеющих специального браслета, соответственно, не оплативших вход. Персонал способен покопаться в оставленных вещах: мы ушли на завтрак после встречи рассвета и купания, а вернувшись через 1.5 часа недосчитались нашего ручного тренажера - эспандер на 15 кг. Видимо, для них это диковина! Видеонаблюдение у них то ли не работает, то ли "смотрит не туда"... в общем и целом с соблюдением порядка и безопасностью там беда!