Best Western Airport Plaza
3.8
штат Невада, Уошоу-Каунти
Бассейн
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса, сад и площадка для пикника
222 фото
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница Best Western Airport Plaza расположена в Штате Невада.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть терраса. Уборка — по запросу.
В гостинице есть тренажёрный зал, конференц-зал. Можно прогуляться по территории и в саду.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео. Обратите внимание, Wi-Fi предоставляется за отдельную плату.
Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть.
Если вы на машине, можете оставить её на платной парковке. Если вы добираетесь своим ходом, воспользуйтесь услугой трансфера.
К вашим услугам: прачечная, консьерж-сервис, камера хранения, ускоренная регистрация заезда/отъезда.
Удобства
Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Открытый бассейн
Парковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Фитнес-центр
Лифт
Хранение багажа
Прачечная
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Курение на всей территории запрещено
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Лифт
Кофейня
Вендомат с едой
Шезлонги и кресла
Бассейн
Спортивные трансляции
Рыбалка
Фитнес-центр
Конференц-зал
Оснащение бизнес-центра
Можно с питомцами
Удобства для животных
Парковочные места для людей с инвалидностью
Зона барбекю
Объекты на территории
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Уборка в номере по запросу
Прачечная
Безопасность
3.8
222 отзыва
Kelly
Понравилось: Ничего
Не понравилось: Нам сказали, что в течение 2 часов не будет воды, так что большинству из нас, кто остался до отъезда, не пришлось принимать душ!!! Они не компенсировали нам стоимость проживания!!
Комментарий: Ужасный
Не понравилось: Нам сказали, что в течение 2 часов не будет воды, так что большинству из нас, кто остался до отъезда, не пришлось принимать душ!!! Они не компенсировали нам стоимость проживания!!
Комментарий: Ужасный
Это автоматический перевод
Lori
Понравилось: Расположение и разумная цена
Не понравилось: Удобства были довольно запущенными. Ковры и обивка мебели были плохо вычищены
Комментарий: Удобный
Не понравилось: Удобства были довольно запущенными. Ковры и обивка мебели были плохо вычищены
Комментарий: Удобный
Это автоматический перевод
Laurie
Понравилось: Рядом с аэропортом
Не понравилось: Хотелось бы иметь более здоровые варианты питания
Комментарий: Последовательный
Не понравилось: Хотелось бы иметь более здоровые варианты питания
Комментарий: Последовательный
Это автоматический перевод
Margaret
Deann
Понравилось: весь персонал и оборудование были именно такими, как мне было нужно
Не понравилось: ничего
Комментарий: совершенство для моих нужд
Не понравилось: ничего
Комментарий: совершенство для моих нужд
Это автоматический перевод
Malgorzata
Понравилось: Очень удобная кровать и расположение рядом с аэропортом. Очень тихая комната.
Не понравилось: Обслуживание могло бы быть немного приятнее, но, вероятно, из-за большого количества гостей они перегружены. Я попросила тележку для багажа, и они не могли мне помочь.
Комментарий: Удобно рядом с аэропортом
Не понравилось: Обслуживание могло бы быть немного приятнее, но, вероятно, из-за большого количества гостей они перегружены. Я попросила тележку для багажа, и они не могли мне помочь.
Комментарий: Удобно рядом с аэропортом
Это автоматический перевод
Laurie
Понравилось: Расположение рядом с аэропортом.
Не понравилось: Изношенные ковры и грязь застряли между стеной и плинтусами. Капсула с каким-то наркотиком, лежавшая на полу, когда я вошел в наш номер (видимо, пылесосом здесь не пользовались), грязные лифты, ванная на втором этаже рядом с зоной регистрации с одной чистой кабинкой, а все остальные забиты, коричневая жидкость из-за какой-то утечки у стойка у входа в ресторан занимала весь этаж. И в довершение всего, в номерах не было телевизора (очевидно, ни в одном из них не было подключено кабельное телевидение, или спутниковое отключили, или под каким-то другим предлогом). Мы заселились в пятницу днем, а в субботу поздно вечером телевизора все еще не было. Конечно, никаких скидок на проживание не предлагалось, но люди на стойке регистрации были "очень огорчены".... полагаю, это и была компенсация? За меньшие деньги вы можете воспользоваться трансфером от/до аэропорта, чистотой, гораздо лучшими ресторанами и выбором блюд, а также такими элементарными удобствами, как телевизор в вашем номере, на любом из курортов-казино, расположенных в миле или двух от отеля. Нет абсолютно никаких причин останавливаться в этом месте.
Комментарий: Никогда больше
Не понравилось: Изношенные ковры и грязь застряли между стеной и плинтусами. Капсула с каким-то наркотиком, лежавшая на полу, когда я вошел в наш номер (видимо, пылесосом здесь не пользовались), грязные лифты, ванная на втором этаже рядом с зоной регистрации с одной чистой кабинкой, а все остальные забиты, коричневая жидкость из-за какой-то утечки у стойка у входа в ресторан занимала весь этаж. И в довершение всего, в номерах не было телевизора (очевидно, ни в одном из них не было подключено кабельное телевидение, или спутниковое отключили, или под каким-то другим предлогом). Мы заселились в пятницу днем, а в субботу поздно вечером телевизора все еще не было. Конечно, никаких скидок на проживание не предлагалось, но люди на стойке регистрации были "очень огорчены".... полагаю, это и была компенсация? За меньшие деньги вы можете воспользоваться трансфером от/до аэропорта, чистотой, гораздо лучшими ресторанами и выбором блюд, а также такими элементарными удобствами, как телевизор в вашем номере, на любом из курортов-казино, расположенных в миле или двух от отеля. Нет абсолютно никаких причин останавливаться в этом месте.
Комментарий: Никогда больше
Это автоматический перевод
Roger
Elizabeth & Mark
Понравилось: Чистый номер, очень приятный персонал
Не понравилось: Немного громко. Засов у раковины был расшатан.
Не понравилось: Немного громко. Засов у раковины был расшатан.
Это автоматический перевод
Rosalie
Понравилось: Расположение и чистота
Не понравилось: Персонал не был любезен в общении. Только однажды была удовлетворена одна из наших просьб об услугах.
Не понравилось: Персонал не был любезен в общении. Только однажды была удовлетворена одна из наших просьб об услугах.
Это автоматический перевод
stephen
Понравилось: Это через дорогу от аэропорта.
Не понравилось: Мы останавливались там раньше, но на этот раз телевизор не работал, холодильник не работал, а держатель для туалетной бумаги был сломан. Они ни разу не предложили поменяться номерами. Они заменили холодильник, но только после того, как мы сказали им, что у нас есть лекарства, которые нужно охладить. Очень разочарованы.
Комментарий: Наш сын спросил нас, действительно ли мы остановились в отеле или палаточном лагере.
Не понравилось: Мы останавливались там раньше, но на этот раз телевизор не работал, холодильник не работал, а держатель для туалетной бумаги был сломан. Они ни разу не предложили поменяться номерами. Они заменили холодильник, но только после того, как мы сказали им, что у нас есть лекарства, которые нужно охладить. Очень разочарованы.
Комментарий: Наш сын спросил нас, действительно ли мы остановились в отеле или палаточном лагере.
Это автоматический перевод
Cecilia
David
R Macy
Понравилось: Я забронировал номер с кроватью размера "queen-size" через сайт <url> Booking.com В номере, который я забронировал, были две кровати размера "queen-size". Когда я приехал с двумя своими друзьями, на ресепшене сказали, что у них есть только номер с кроватью размера "king-size". Они сказали, что у них нет номера с кроватью размера "queen-size", и у меня сложилось впечатление, что их даже не существует. Так что нам всем пришлось спать в одной постели. Слава богу, это был король, но совершенно неожиданно!!
Не понравилось: Мебель в вестибюле была покрыта белыми простынями, а расположение было в лучшем случае жутковатым. Обветшалый отель, который совсем не походил на фотографии! Разочарование.
Комментарий: Разочаровывающая приманка и подмена.
Не понравилось: Мебель в вестибюле была покрыта белыми простынями, а расположение было в лучшем случае жутковатым. Обветшалый отель, который совсем не походил на фотографии! Разочарование.
Комментарий: Разочаровывающая приманка и подмена.
Это автоматический перевод
KEVIN
Shawn
Понравилось: Ничего особенного. Дом был старый и обшарпанный. ДЛИННЫЕ коридоры с лифтами в "Кингдоме грядущем".
Не понравилось: Меня облажали. По ошибке я забронировал номер не на ту ночь, но они взяли с меня плату за обе ночи. Им потребовались недели, чтобы ответить на мои сообщения. И они проигнорировали booking.com просьбы забронировать для меня номер.
Комментарий: Меня поселили в обшарпанном старомодном заведении, где руководству было на все наплевать. Для меня это был душераздирающий опыт
Не понравилось: Меня облажали. По ошибке я забронировал номер не на ту ночь, но они взяли с меня плату за обе ночи. Им потребовались недели, чтобы ответить на мои сообщения. И они проигнорировали booking.com просьбы забронировать для меня номер.
Комментарий: Меня поселили в обшарпанном старомодном заведении, где руководству было на все наплевать. Для меня это был душераздирающий опыт
Это автоматический перевод
Dominique
Charles
Понравилось: Рядом с аэропортом
Не понравилось: Очень медленный процесс регистрации. Мне предоставили чужой номер, когда они уже были там.
Не понравилось: Очень медленный процесс регистрации. Мне предоставили чужой номер, когда они уже были там.
Это автоматический перевод
Douglas
Понравилось: Дама из бара
Не понравилось: Они отвели нам комнату для домашних животных, и там пахло, телевизор не работал
Комментарий: Отель запущенный, персонал на стойке регистрации не дружелюбный
Не понравилось: Они отвели нам комнату для домашних животных, и там пахло, телевизор не работал
Комментарий: Отель запущенный, персонал на стойке регистрации не дружелюбный
Это автоматический перевод
Khristina
Понравилось: Персонал был дружелюбным и максимально услужливым.
Не понравилось: Отель очень старый. Мебель была завешена белыми простынями, которые выглядели как в отеле с привидениями. Я действительно хочу вернуть деньги и уже запросил их с помощью booking.com. На простынях были дыры. Во всем отеле пахло очень старым ковром и старой индийской кухней. Бассейн не работал. И телевизор не работал на протяжении всего пребывания. Персонал старался быть максимально предупредительным, но был очень разочарован размещением в отеле. Мне пришлось звонить на стойку регистрации в 4 часа утра из-за громких ударов и грохота в моем номере. Не спал. Это совсем не стоит 272 долларов из моих кровно заработанных денег. Особенно без завтрака, даже без кофе.
Комментарий: Я очень недоволен и больше никогда не остановлюсь в отеле Best Western.
Не понравилось: Отель очень старый. Мебель была завешена белыми простынями, которые выглядели как в отеле с привидениями. Я действительно хочу вернуть деньги и уже запросил их с помощью booking.com. На простынях были дыры. Во всем отеле пахло очень старым ковром и старой индийской кухней. Бассейн не работал. И телевизор не работал на протяжении всего пребывания. Персонал старался быть максимально предупредительным, но был очень разочарован размещением в отеле. Мне пришлось звонить на стойку регистрации в 4 часа утра из-за громких ударов и грохота в моем номере. Не спал. Это совсем не стоит 272 долларов из моих кровно заработанных денег. Особенно без завтрака, даже без кофе.
Комментарий: Я очень недоволен и больше никогда не остановлюсь в отеле Best Western.
Это автоматический перевод
Holmes
David
Понравилось: Нам так и не удалось там остановиться. Не знаю, хороший ли отель.
Не понравилось: Мы прибыли в аэропорт и позвонили в отель, чтобы заказать трансфер из аэропорта (как они рекламируют, они предлагают это, поэтому мы и забронировали номер у них). Женщина, которая ответила, сказала, скажите нам, где вы находитесь, и мы отправим его. Мы так и сделали и прождали 30 минут, видели, как много раз курсировали шаттлы других отелей, но не их. Мы звонили дважды, но никто не отвечал в течение примерно 10 минут. Мы подождали, позвонили еще раз и напомнили, что мы в аэропорту, ждем, когда нас заберут, и на этот раз другая женщина, Габби, сказала, что да, подождите за дверью D, и он приедет. Мы прождали еще 30 минут. Трансфера не было. Мы снова звоним, но ответа нет. “Подождите”, ""перезваниваем"", и через час с лишним первая женщина, с которой мы поговорили, отвечает снова и говорит: "Он здесь". Я спрашиваю: “Он где? Мы не видим шаттла”. Она говорит: “Он в отеле, а вы где?” Чувствовала себя совершенно разбитой. Я спросила ее, осознает ли она, что мы ждали больше часа, и задавалась вопросом, придет ли кто-нибудь сейчас и как долго мне еще ждать. Она ответила: “Я скажу ему еще раз, просто подожди”... скажу кому, что? Никаких извинений, никаких гарантий, никакой помощи. Я спросил, заберут ли нас вообще, и получил безразличный ответ: “Я сейчас позвоню” …Имейте в виду, что на следующий день эта служба должна будет начать работу пораньше, чтобы успеть на обратный рейс. Предполагалось, что это будет в 2 минутах езды от аэропорта. Я понятия не имею, какие проблемы у них возникли в тот день. Но было так много других вещей, которые они могли бы сказать, чтобы сделать этот плохой ответ клиенту менее неприятным. “”“”Наш “шаттл” сейчас не работает (честное слово)“”, "У нас нет персонала, который мог бы помочь"", "Извините, что заставили вас ждать", "пожалуйста, знайте, что мы работаем над этим, спасибо за ваше терпение". Ничего подобного не было сказано. Никакой ответственности. Мы подождали еще немного, надеясь, что это наконец починят, но после полной безнадеги решили забронировать другой отель. Трансфер в аэропорт из другого местного отеля был там уже 4 раза, и мы решили, что они выглядят надежными, и, возможно, нам действительно удастся немного отдохнуть.
Комментарий: Плохая связь и плохое обслуживание
Не понравилось: Мы прибыли в аэропорт и позвонили в отель, чтобы заказать трансфер из аэропорта (как они рекламируют, они предлагают это, поэтому мы и забронировали номер у них). Женщина, которая ответила, сказала, скажите нам, где вы находитесь, и мы отправим его. Мы так и сделали и прождали 30 минут, видели, как много раз курсировали шаттлы других отелей, но не их. Мы звонили дважды, но никто не отвечал в течение примерно 10 минут. Мы подождали, позвонили еще раз и напомнили, что мы в аэропорту, ждем, когда нас заберут, и на этот раз другая женщина, Габби, сказала, что да, подождите за дверью D, и он приедет. Мы прождали еще 30 минут. Трансфера не было. Мы снова звоним, но ответа нет. “Подождите”, ""перезваниваем"", и через час с лишним первая женщина, с которой мы поговорили, отвечает снова и говорит: "Он здесь". Я спрашиваю: “Он где? Мы не видим шаттла”. Она говорит: “Он в отеле, а вы где?” Чувствовала себя совершенно разбитой. Я спросила ее, осознает ли она, что мы ждали больше часа, и задавалась вопросом, придет ли кто-нибудь сейчас и как долго мне еще ждать. Она ответила: “Я скажу ему еще раз, просто подожди”... скажу кому, что? Никаких извинений, никаких гарантий, никакой помощи. Я спросил, заберут ли нас вообще, и получил безразличный ответ: “Я сейчас позвоню” …Имейте в виду, что на следующий день эта служба должна будет начать работу пораньше, чтобы успеть на обратный рейс. Предполагалось, что это будет в 2 минутах езды от аэропорта. Я понятия не имею, какие проблемы у них возникли в тот день. Но было так много других вещей, которые они могли бы сказать, чтобы сделать этот плохой ответ клиенту менее неприятным. “”“”Наш “шаттл” сейчас не работает (честное слово)“”, "У нас нет персонала, который мог бы помочь"", "Извините, что заставили вас ждать", "пожалуйста, знайте, что мы работаем над этим, спасибо за ваше терпение". Ничего подобного не было сказано. Никакой ответственности. Мы подождали еще немного, надеясь, что это наконец починят, но после полной безнадеги решили забронировать другой отель. Трансфер в аэропорт из другого местного отеля был там уже 4 раза, и мы решили, что они выглядят надежными, и, возможно, нам действительно удастся немного отдохнуть.
Комментарий: Плохая связь и плохое обслуживание
Это автоматический перевод
John
Понравилось: комната выглядела чистой. сотрудники были вежливы.
Не понравилось: Кровать была неудобной. квадратные подушки (?) были похожи на камень. шумный. было слышно, как соседи принимают душ в нашей комнате.
Комментарий: никогда больше
Не понравилось: Кровать была неудобной. квадратные подушки (?) были похожи на камень. шумный. было слышно, как соседи принимают душ в нашей комнате.
Комментарий: никогда больше
Это автоматический перевод
Jessica
Понравилось: Парень из службы трансфера потрясающий, 10/10, такой приятный парень. Действительно дружелюбный и гостеприимный, и это было отличное бесплатное обслуживание, никаких проблем. На ресепшене тоже приветливый персонал. Номер мне очень нравится, и я так хорошо выспалась. Самая удобная кровать в мире!
Не понравилось: Все в порядке, основной свет в комнате не включался, но ничего страшного.
Комментарий: Остановлюсь здесь снова, очень дружелюбный персонал и самая удобная кровать в мире!
Не понравилось: Все в порядке, основной свет в комнате не включался, но ничего страшного.
Комментарий: Остановлюсь здесь снова, очень дружелюбный персонал и самая удобная кровать в мире!
Это автоматический перевод
Ignacio Azofeifa Alvarad
Понравилось: Кровать была действительно удобной, отличное расположение, если вам нужно остановиться недалеко от аэропорта.
Комментарий: Кровать была действительно удобной, отличное расположение, если вам нужно остановиться недалеко от аэропорта.
Комментарий: Кровать была действительно удобной, отличное расположение, если вам нужно остановиться недалеко от аэропорта.
Это автоматический перевод
Полезная информация
Цена номера за ночь: от 5 820 ₽ |
|---|
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
