Отзывы о Four Points by Sheraton Philadelphia Northeast
содружество Пенсильвании, Филадельфия-Каунти, Филадельфия, бульвар Рузвельта
Тренажеры и тренажёрный зал
Прачечная
Wi-fi
93 фото
Выберите даты
94 отзыва
Rama
Понравилось: Приветливый персонал
Бесплатная парковка
Микроволновая печь
Не понравилось: В моем номере не работает кондиционер. Инженеры сказали, что это из-за того, что солнце светит в окно?… Проблема с дверным замком В течение трех дней за домом не следили Мусор не выносили в течение трех дней Ковер в номере очень старый
Комментарий: Качество и цена не соответствуют стандарту Sheraton 2 звезды
Не понравилось: В моем номере не работает кондиционер. Инженеры сказали, что это из-за того, что солнце светит в окно?… Проблема с дверным замком В течение трех дней за домом не следили Мусор не выносили в течение трех дней Ковер в номере очень старый
Комментарий: Качество и цена не соответствуют стандарту Sheraton 2 звезды
Это автоматический перевод
David
Понравилось: Нам понравилось, что рядом есть рестораны Dunkin Donuts и Nifty Fifty, так как завтрак не бесплатный. В номерах был холодильник и микроволновая печь
Не понравилось: Нам не понравилось, что нам сказали, что с нас взимают разные дополнительные сборы за наши 3 номера. В 2 номерах плата была ниже, и после выезда с моей кредитной карты было списано 511 долларов! Хотя деньги были возвращены, это могло помешать нам использовать эти средства на что-то другое. Кроме того, в коридорах и в одной из наших комнат пахло травой, которую пытались замаскировать освежителями воздуха, на потолках и стенах были заметны повреждения от воды. Туалеты продолжали работать после смыва. С менеджером было невозможно поговорить по этим вопросам, хотя портье зашел в подсобку и через 5 минут вышел, чтобы сказать, что его там нет.
Комментарий: Неудовлетворительное пребывание
Не понравилось: Нам не понравилось, что нам сказали, что с нас взимают разные дополнительные сборы за наши 3 номера. В 2 номерах плата была ниже, и после выезда с моей кредитной карты было списано 511 долларов! Хотя деньги были возвращены, это могло помешать нам использовать эти средства на что-то другое. Кроме того, в коридорах и в одной из наших комнат пахло травой, которую пытались замаскировать освежителями воздуха, на потолках и стенах были заметны повреждения от воды. Туалеты продолжали работать после смыва. С менеджером было невозможно поговорить по этим вопросам, хотя портье зашел в подсобку и через 5 минут вышел, чтобы сказать, что его там нет.
Комментарий: Неудовлетворительное пребывание
Это автоматический перевод
nebel
Понравилось: приятный персонал и расположение
Не понравилось: ковры были грязными. написано, что это 4-звездочный отель, но в номерах нет ежедневного обслуживания, если не попросить об этом несколько раз. Продажа презервативов на стене говорит о том, что это 1-звездочный отель. в ресторане еда подается более 45 минут, даже если он не занят. нет багажников
Комментарий: не для меня
Не понравилось: ковры были грязными. написано, что это 4-звездочный отель, но в номерах нет ежедневного обслуживания, если не попросить об этом несколько раз. Продажа презервативов на стене говорит о том, что это 1-звездочный отель. в ресторане еда подается более 45 минут, даже если он не занят. нет багажников
Комментарий: не для меня
Это автоматический перевод
Djurakulov
Marci
Понравилось: Сотрудница Йоска - она очень трудолюбива, профессиональна и вежлива.
Не понравилось: В туалете в нашем номере не работал смыв. Мы уведомили администрацию, и они прислали специалиста по ремонту. Он провел в нашем номере несколько часов (пока мы уходили) и не смог починить унитаз. Поэтому нам пришлось сменить номер. Никто не помог нам перевезти наши вещи (мы распаковали их по прибытии). Я попросил денежную компенсацию за это неудобство, но ее не предоставили. Во второй комнате полка, на которой стояла кофеварка, продолжала выдвигаться из шкафа. Также не было ни пакетиков кофе, ни чая, только кофеварка и чашки.
Комментарий: Разочаровывающий опыт.
Не понравилось: В туалете в нашем номере не работал смыв. Мы уведомили администрацию, и они прислали специалиста по ремонту. Он провел в нашем номере несколько часов (пока мы уходили) и не смог починить унитаз. Поэтому нам пришлось сменить номер. Никто не помог нам перевезти наши вещи (мы распаковали их по прибытии). Я попросил денежную компенсацию за это неудобство, но ее не предоставили. Во второй комнате полка, на которой стояла кофеварка, продолжала выдвигаться из шкафа. Также не было ни пакетиков кофе, ни чая, только кофеварка и чашки.
Комментарий: Разочаровывающий опыт.
Это автоматический перевод
Chuck
Понравилось: Отель не относится к категории "Шератон" и даже близко не относится к категории "одна звезда". Цена завышена по всем стандартам. Я никогда не буду бронировать отель и вносить предоплату более чем на одну ночь. Я никогда больше не остановлюсь в "Фор Пойнтс".
Не понравилось: Номера грязные и старые. Матрас был слишком старым.В телевизоре было около 12 каналов??! Не было никаких отходов??! Из-за продажи маленькой бутылочки воды за 4 доллара??! Этот пульт дистанционного управления был из тех, которыми пользовались мои бабушка и дедушка??!!!
Комментарий: Я объездил весь земной шар. Никогда еще у меня не было такого неприятного опыта.
Не понравилось: Номера грязные и старые. Матрас был слишком старым.В телевизоре было около 12 каналов??! Не было никаких отходов??! Из-за продажи маленькой бутылочки воды за 4 доллара??! Этот пульт дистанционного управления был из тех, которыми пользовались мои бабушка и дедушка??!!!
Комментарий: Я объездил весь земной шар. Никогда еще у меня не было такого неприятного опыта.
Это автоматический перевод
Anthony
Понравилось: Всё
Не понравилось: Выписываюсь
Не понравилось: Выписываюсь
Это автоматический перевод
Lydie
Не понравилось: В этом заведении не было бассейна
Комментарий: Я наслаждался каждым моментом своего отпуска
Комментарий: Я наслаждался каждым моментом своего отпуска
Это автоматический перевод
Adama
Evgeni
Понравилось: Я останавливался в этом отеле около 15 лет и всегда находил его расположение удобным. Во время этого пребывания менеджер по эксплуатации Онил и техник Теренс были предупредительны и профессиональны, поскольку лично приняли участие в работе, и в конечном итоге техническая проблема была решена.
Не понравилось: К сожалению, во время этого пребывания возникли проблемы в двух номерах: неработающий кондиционер, чрезмерно шумный блок для замены, потребовавший переезда в другой номер поздно вечером, а затем проблемы с горячей водой во втором номере. Моим самым большим разочарованием стала реакция руководства: несмотря на неоднократные просьбы в течение трех дней, генеральный менеджер не отвечал на мои звонки, связь была плохой, и когда я в конце концов поднял этот вопрос перед ним, я не получил извинений. После 15 лет пребывания здесь это серьезно повлияло на мое доверие к отелю.
Комментарий: После 15 лет постоянного пребывания в отеле, я очень разочарован руководством и обслуживанием клиентов.
Не понравилось: К сожалению, во время этого пребывания возникли проблемы в двух номерах: неработающий кондиционер, чрезмерно шумный блок для замены, потребовавший переезда в другой номер поздно вечером, а затем проблемы с горячей водой во втором номере. Моим самым большим разочарованием стала реакция руководства: несмотря на неоднократные просьбы в течение трех дней, генеральный менеджер не отвечал на мои звонки, связь была плохой, и когда я в конце концов поднял этот вопрос перед ним, я не получил извинений. После 15 лет пребывания здесь это серьезно повлияло на мое доверие к отелю.
Комментарий: После 15 лет постоянного пребывания в отеле, я очень разочарован руководством и обслуживанием клиентов.
Это автоматический перевод
Mireya
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Не переносите запаха марихуаны, доносящегося из подъезда к вашему номеру
Комментарий: Не нравится мне все это
Не понравилось: Не переносите запаха марихуаны, доносящегося из подъезда к вашему номеру
Комментарий: Не нравится мне все это
Это автоматический перевод
Maleeha
Понравилось: Мой гость остается там и получает приятные впечатления
Не понравилось: Я думаю, все было замечательно
Комментарий: Комфортный отдых моих друзей
Не понравилось: Я думаю, все было замечательно
Комментарий: Комфортный отдых моих друзей
Это автоматический перевод
Dorca
Понравилось: плохой
Не понравилось: плохой
Комментарий: плохой, плохой, плохой, плохой
Не понравилось: плохой
Комментарий: плохой, плохой, плохой, плохой
Это автоматический перевод
Pavel
Dorca
Dorca
Понравилось: мы забронировали месяц назад два номера, оплатив их заранее, запросив первый этаж из-за моего состояния здоровья.Они так и не дали его нам и заставили нас ждать три часа, солгав, что они проводят уборку, когда мы возвращаемся, что у них нет номера на втором этаже, а потом его вообще не было, в конце концов, они дали номер на 3 этаже с ванной, покрытой черной коркой.Сотрудница стойки регистрации в четверг днем была груба, плохо себя чувствовала здесь и умела обращаться с людьми, к тому же в подъезде стоял неприятный запах марихуаны
Не понравилось: есть четыре точки в Филадельфии и другие, если это один и тот же владелец, мы удалим их из списка других видов деятельности.Спасибо вам за то, что у нас был плохой опыт, и мы никогда не вернемся к четырем точкам.Все люди остаются на два дня, и он оставляет одну и ту же плохую ссылку.Это безумие. Никогда не видел ничего подобного
Не понравилось: есть четыре точки в Филадельфии и другие, если это один и тот же владелец, мы удалим их из списка других видов деятельности.Спасибо вам за то, что у нас был плохой опыт, и мы никогда не вернемся к четырем точкам.Все люди остаются на два дня, и он оставляет одну и ту же плохую ссылку.Это безумие. Никогда не видел ничего подобного
Это автоматический перевод
Abigail
Abigail
Понравилось: Удобный
Не понравилось: Уборка не была бесплатной, уборка ванной в номере может быть улучшена. Пол был грязным, к тому же гель для душа был пустым, а душ был не очень чистым
Не понравилось: Уборка не была бесплатной, уборка ванной в номере может быть улучшена. Пол был грязным, к тому же гель для душа был пустым, а душ был не очень чистым
Это автоматический перевод
Keri
Не понравилось: Я забронировал номер на 23-25 июля 2026 года в отеле Four Points Philadelphia Northeast by Sheraton. Номер в отеле, который я получил, не соответствовал стандартам уборки, в номере было грязно, я поговорил с администратором и спросил, можно ли убрать номер и /или предоставить мне новый чистый номер. Горничные в спешке убрали номер, но он все равно был грязным, на кровати валялись пряди каштановых волос, а под простынями - открытая упаковка от использованных презервативов. После разговора с администратором по этому поводу ничего сделано не было. Я должен был получить половину стоимости номера и/или полное возмещение в качестве благодарности за предоставленные услуги. Я ставлю этому отелю 1 звезду и определенно не вернусь сюда снова.
Комментарий: Номера не были чистыми, а персонал был грубым
Комментарий: Номера не были чистыми, а персонал был грубым
Это автоматический перевод
George
Damian
Alvear
Не понравилось: не вернул депозит
Комментарий: не вернул депозит
Комментарий: не вернул депозит
Это автоматический перевод
Thiago
Omar
Howard
Понравилось: Мне очень понравилось, каким приветливым был персонал при регистрации, чистота и удобство близлежащей площади с магазинами, продуктами питания и бакалейной лавкой!
Не понравилось: Мне не понравилось, что завтрак не был включен в стоимость проживания.
Комментарий: Отдых стоил того! Приветливый персонал, хорошая парковка и приличный район.
Не понравилось: Мне не понравилось, что завтрак не был включен в стоимость проживания.
Комментарий: Отдых стоил того! Приветливый персонал, хорошая парковка и приличный район.
Это автоматический перевод