Отзывы о Hampton Inn & Suites Woodland-Sacramento Area
4.1
штат Калифорния, Йоло-Каунти, Вудленд
Тренажеры и тренажёрный зал
Прачечная
Станция зарядки электромобилей
117 фото
Выберите даты
4.1
33 отзыва
Angel
Понравилось: Завтрак был вкусным. Персонал был дружелюбным.
Не понравилось: Н/Д
Не понравилось: Н/Д
Это автоматический перевод
Michael
Понравилось: Абсолютно ничего
Не понравилось: Все началось с менеджера. Я позвонил в службу бронирования . Com, чтобы убедиться, что мое пребывание назначено на 8-е число. Я отправил запрос на пересадку на 7-е число (5-го числа), и мне сказали, что я получу ответ через 48 часов, что поставило бы меня в тупик (11 часов езды от дома до отеля. Я думал, что молодая леди, с которой я разговаривал, все это подтвердила 8-го числа. Менеджер была очень внимательна, как только она увидела мое удостоверение личности, она сказала: “Вы вчера не появлялись”, и единственный способ остаться - это потратить дополнительно 500 долларов за два номера, за которые я уже заплатил 300 долларов. Так что нет, спасибо, никогда больше не останавливайтесь в отеле Hilton properties и я больше никогда не воспользуюсь ВАШИМИ услугами!
Комментарий: наихудший
Не понравилось: Все началось с менеджера. Я позвонил в службу бронирования . Com, чтобы убедиться, что мое пребывание назначено на 8-е число. Я отправил запрос на пересадку на 7-е число (5-го числа), и мне сказали, что я получу ответ через 48 часов, что поставило бы меня в тупик (11 часов езды от дома до отеля. Я думал, что молодая леди, с которой я разговаривал, все это подтвердила 8-го числа. Менеджер была очень внимательна, как только она увидела мое удостоверение личности, она сказала: “Вы вчера не появлялись”, и единственный способ остаться - это потратить дополнительно 500 долларов за два номера, за которые я уже заплатил 300 долларов. Так что нет, спасибо, никогда больше не останавливайтесь в отеле Hilton properties и я больше никогда не воспользуюсь ВАШИМИ услугами!
Комментарий: наихудший
Это автоматический перевод
Michael
Понравилось: расположение рядом с автострадой было именно тем, что я хотел
Не понравилось: Между Booking -com и персоналом отеля они полностью испортили мое бронирование. 5 сентября я поговорил с Шери Джей о возможности переноса моего бронирования на 7-е число, но в середине разговора я узнал, что не смогу снять номер в Лонг-Бич 8-го числа, поэтому я попросил ее позаботиться о том, чтобы мое бронирование на 8-е число осталось в силе. Когда я прибыл 8-го числа, мне сказали, что я "не появлюсь 7-го". "Менеджер" был очень несговорчив и отказался оплатить мое бронирование и цену, которую я заплатил. Я был вынужден заплатить еще примерно на 200 долларов (итого 500 долларов) за те же номера сверх того, что я уже заплатил Booking.com . Вскоре после этого я поговорил с Иреной, и она сообщила мне, что я получу возмещение в размере моего первоначального платежа в размере 304 долларов через booking.com, но по состоянию на сегодняшнее утро (22.08.2018) средства на мою карту по-прежнему не поступали. Сам отель построен недорого, мы слышали, как топает мужчина наверху, а стены были такими тонкими, что мы слышали разговор наших соседей. Исходя из вышесказанного, несмотря на то, что я являюсь почетным членом Hilton, я никогда больше не остановлюсь в другом отеле Hilton.
Комментарий: УЖАСНО: сделайте себе большое одолжение и избегайте этого отеля любой ценой!
Не понравилось: Между Booking -com и персоналом отеля они полностью испортили мое бронирование. 5 сентября я поговорил с Шери Джей о возможности переноса моего бронирования на 7-е число, но в середине разговора я узнал, что не смогу снять номер в Лонг-Бич 8-го числа, поэтому я попросил ее позаботиться о том, чтобы мое бронирование на 8-е число осталось в силе. Когда я прибыл 8-го числа, мне сказали, что я "не появлюсь 7-го". "Менеджер" был очень несговорчив и отказался оплатить мое бронирование и цену, которую я заплатил. Я был вынужден заплатить еще примерно на 200 долларов (итого 500 долларов) за те же номера сверх того, что я уже заплатил Booking.com . Вскоре после этого я поговорил с Иреной, и она сообщила мне, что я получу возмещение в размере моего первоначального платежа в размере 304 долларов через booking.com, но по состоянию на сегодняшнее утро (22.08.2018) средства на мою карту по-прежнему не поступали. Сам отель построен недорого, мы слышали, как топает мужчина наверху, а стены были такими тонкими, что мы слышали разговор наших соседей. Исходя из вышесказанного, несмотря на то, что я являюсь почетным членом Hilton, я никогда больше не остановлюсь в другом отеле Hilton.
Комментарий: УЖАСНО: сделайте себе большое одолжение и избегайте этого отеля любой ценой!
Это автоматический перевод
Jesus
Понравилось: Ваш сервис
Не понравилось: Ничто
Комментарий: Большое спасибо
Не понравилось: Ничто
Комментарий: Большое спасибо
Это автоматический перевод
Larry
Понравилось: Кровать была очень удобной. Администратор была очень дружелюбной и предупредительной. После многочасовой поездки мы прибыли около 9:00 вечера. Девушка на стойке регистрации предложила приготовить свежий кофе. Отличное впечатление.
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Очень доволен. Хилтон все делает правильно.
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Очень доволен. Хилтон все делает правильно.
Это автоматический перевод
Leonarda
Anthony
Понравилось: Персонал был очень вежлив и с пониманием отнесся к выбору номера, они перевели нас из номера напротив лифта в номер побольше. Расположение было неплохим, несмотря на то, что отель находился рядом с автострадой, здесь было не так шумно. Завтрак по утрам был неплох, и было много вариантов.
Не понравилось: В целом, расположение требовало большой любви. В душе была черная плесень, а подоконник и оконные шторы были повреждены водой. Лифт также дважды останавливался, и его приходилось перезагружать вручную, так что нам пришлось несколько раз подниматься по лестнице.
Комментарий: Расположение требует некоторой любви, но не соответствует стандартам Hilton
Не понравилось: В целом, расположение требовало большой любви. В душе была черная плесень, а подоконник и оконные шторы были повреждены водой. Лифт также дважды останавливался, и его приходилось перезагружать вручную, так что нам пришлось несколько раз подниматься по лестнице.
Комментарий: Расположение требует некоторой любви, но не соответствует стандартам Hilton
Это автоматический перевод
Slocik
Понравилось: Включенный в стоимость завтрак был вкусным и включал в себя много блюд.
Не понравилось: Пришел в номер с совершенно пустым флаконом из-под шампуня-кондиционера. Разве они не проверяют уровень жидкости в бутылке в душе?
Комментарий: Очень солидный отдых
Не понравилось: Пришел в номер с совершенно пустым флаконом из-под шампуня-кондиционера. Разве они не проверяют уровень жидкости в бутылке в душе?
Комментарий: Очень солидный отдых
Это автоматический перевод
Mary
Понравилось: Отель был очень чистым
Не понравилось: У меня нет никаких претензий к этому имуществу
Комментарий: Наше пребывание было очень комфортным. Персонал был дружелюбным и услужливым. Отель был опрятным и чистым. Обязательно остановимся здесь снова
Не понравилось: У меня нет никаких претензий к этому имуществу
Комментарий: Наше пребывание было очень комфортным. Персонал был дружелюбным и услужливым. Отель был опрятным и чистым. Обязательно остановимся здесь снова
Это автоматический перевод
Pamela
Понравилось: Для меня это отличное место, учитывая, что приходится ехать из Калифорнии. в Орегон. На полпути я останавливаюсь на ночлег в Сакраменто/Вудленде. Мне также нравится это место, потому что оно находится рядом с рынком наггетсов. (Я люблю этот рынок за большой выбор горячих блюд. Я могу заказать полноценный ужин за разумную цену.)
Это автоматический перевод
Catherine
Len
Ana
Arturo
Понравилось: Завтрак был очень вкусным!
Комментарий: Отличное обслуживание, расположение персонала и пребывание 10/10
Комментарий: Отличное обслуживание, расположение персонала и пребывание 10/10
Это автоматический перевод
Diana
Понравилось: Джефф на стойке регистрации особо отметил наше пребывание. Он был очень дружелюбным, гостеприимным и с самого приезда дал нам почувствовать, что его ценят. Его обслуживание клиентов было превосходным.
Не понравилось: В номере было не так чисто, как ожидалось. Ванна, по-видимому, была забита, пробка на раковине отсутствовала, а в номере ощущался заметный запах сигарет, несмотря на то, что в отеле запрещено курение. В целом, чистота и обслуживание номера не соответствовали нашим ожиданиям и сделали наше пребывание менее приятным.
Не понравилось: В номере было не так чисто, как ожидалось. Ванна, по-видимому, была забита, пробка на раковине отсутствовала, а в номере ощущался заметный запах сигарет, несмотря на то, что в отеле запрещено курение. В целом, чистота и обслуживание номера не соответствовали нашим ожиданиям и сделали наше пребывание менее приятным.
Это автоматический перевод
Greg
Понравилось: Я зарегистрировался поздно вечером после долгой деловой поездки, потому что это было недалеко от аэропорта. Хороший отель для деловых путешественников..
Не понравилось: Ничего не приходит на ум. И снова я был там только с полуночи до 8 утра.
Комментарий: Всего в 15 минутах езды от аэропорта Сакраменто
Не понравилось: Ничего не приходит на ум. И снова я был там только с полуночи до 8 утра.
Комментарий: Всего в 15 минутах езды от аэропорта Сакраменто
Это автоматический перевод
Huerta
Fred
Понравилось: Профессиональный, но дружелюбный персонал, в то время как в номере были очень удобные кровати, он был просторным и чистым
Не понравилось: Ранний утренний шум в комнате наверху….Удачного розыгрыша
Комментарий: Чисто и уютно
Не понравилось: Ранний утренний шум в комнате наверху….Удачного розыгрыша
Комментарий: Чисто и уютно
Это автоматический перевод
Henry
Alexander
Понравилось: Расположение было хорошим. Охраняемая и хорошо освещенная парковка. Номер был просторным.
Комментарий: Отличное место для отдыха!
Комментарий: Отличное место для отдыха!
Это автоматический перевод
Harry Dalgaard
Понравилось: Рядом с выставочным комплексом. В отеле разрешено проживание с собаками! Очень приятный персонал! Персонал всегда встречает с улыбкой и очень дружелюбно. Удобные мешки для мусора у двери облегчают уборку за собаками. Кровати удобные, а номера ежедневно убираются очень хорошо.
Не понравилось: При регистрации персонала нет за стойкой регистрации, и нет кнопки или звонка, чтобы попросить о помощи. Ожидание занимает всего 7 минут, так что не страшно. В сухую погоду в помещении для домашних животных следует использовать шланг или разбрызгиватель, чтобы уменьшить запах мочи. При выходе из припаркованного автомобиля чувствовался запах мочи. Гости очень аккуратно убирали за собой какашки, и мусорное ведро часто опорожнялось. Никаких проблем с этим не возникло. В здании проводились работы по покраске, из-за которых впечатление от бассейна было не из приятных.
Комментарий: Милое местечко, где разрешено проживание с собаками.
Не понравилось: При регистрации персонала нет за стойкой регистрации, и нет кнопки или звонка, чтобы попросить о помощи. Ожидание занимает всего 7 минут, так что не страшно. В сухую погоду в помещении для домашних животных следует использовать шланг или разбрызгиватель, чтобы уменьшить запах мочи. При выходе из припаркованного автомобиля чувствовался запах мочи. Гости очень аккуратно убирали за собой какашки, и мусорное ведро часто опорожнялось. Никаких проблем с этим не возникло. В здании проводились работы по покраске, из-за которых впечатление от бассейна было не из приятных.
Комментарий: Милое местечко, где разрешено проживание с собаками.
Это автоматический перевод
Brigeen
Понравилось: Дружелюбный к собакам, чистый и очень приятный персонал.
Комментарий: Они позволили мне заселиться пораньше с моей собакой в очень жаркий день, когда у нас был кондиционер. Отель находился недалеко от
Комментарий: Они позволили мне заселиться пораньше с моей собакой в очень жаркий день, когда у нас был кондиционер. Отель находился недалеко от
Это автоматический перевод
Robert
William
Понравилось: Тихий, чистый, дружелюбный персонал, рядом с автострадой и ресторанами. Отель и номер были очень чистыми. Хороший большой номер с кроватью размера "King-size". Отличное место для выгула вашей собаки. Мы вернемся. Хороший отель и отличный ночлег,
Комментарий: Отличное место для отдыха.
Комментарий: Отличное место для отдыха.
Это автоматический перевод
Cynthia
Понравилось: Я перепутал свое бронирование, и они были так любезны в размещении меня. Персонал был очень дружелюбным и добрым.
В моем номере было чисто и тихо. Я бы определенно рекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова.
Это автоматический перевод