Hotel Saint Louis, Autograph Collection
4.5
Миссури, Сент-Луис
Бассейн и салон красоты
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса и сад
49 фото
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница Hotel Saint Louis, Autograph Collection расположена в Штате Миссури.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть кондиционер, фен, сейф, терраса, мини-бар. Уборка — по запросу.
В гостинице есть ресторан, тренажёрный зал, конференц-зал. Можно прогуляться по территории и в саду. И вы наверняка захотите отдохнуть у бассейна — он тут тоже есть. Причём крытый.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео. Обратите внимание, Wi-Fi предоставляется за отдельную плату.
Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть.
Если вы на машине, можете оставить её на платной парковке. Если вы добираетесь своим ходом, воспользуйтесь услугой трансфера.
К вашим услугам: химчистка, прачечная, обслуживание номеров, консьерж-сервис, камера хранения, ускоренная регистрация заезда/отъезда.
Удобства и услуги
Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Открытый бассейн
Парковка на территории
Ресторан
Фитнес-центр
Лифт
Хранение багажа
Детское меню
Прачечная
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Курение на всей территории запрещено
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Трансфер от/до пляжа
Лифт
Ресторан
Бассейн
Фитнес-центр
Можно проводить деловые мероприятия
Конференц-зал
Можно с питомцами
Объекты на территории
Парковщик
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Уборка в номере по запросу
Прачечная
Химчистка
Безопасность
4.5
32 отзыва
Matt
Не понравилось: Мы забыли там наши инсулиновые (2) ручки с иглами и нашу изолированную сумку. В 804
Комментарий: Это было здорово. Просто желай дольше
Комментарий: Это было здорово. Просто желай дольше
Это автоматический перевод
Gabrielle
Понравилось: Ванная комната и стиль номера
Не понравилось: Бассейн был крошечным
Не понравилось: Бассейн был крошечным
Это автоматический перевод
Kolten
sobiaa2024
Понравилось: Я забронировал номер в отеле St. Louis на одну ночь, чтобы попасть на концерт Брайана Адама в Enterprise Center. В отеле был только один молодой человек, который обслуживал прибывающих у входа. На улице было негде припарковаться. Ожидание услуги парковщика заняло полчаса. Регистрация заезда также закончилась неудачей. Наш номер не был готов к 4 часам дня (время регистрации заезда). Я попросил любой другой номер, который был готов раньше. Девушка по имени Бриттани записала номер моего мобильного телефона и пообещала сообщить мне, когда все будет готово. Когда я снова встал в очередь и, наконец, спросил о наличии свободных мест, она разозлилась. Я воспользовался возможностью, чтобы ее руководитель подслушал наш разговор и попросил помочь нам найти место, так как нам нужно было собираться и скоро отправляться на концерт. Она еще раз заглянула в свой компьютер и нашла номер, который, возможно, был убран и свободен. Администратор поднялась наверх, чтобы подтвердить, что номер готов, и попросила молодую леди зарегистрировать нас и выдать ключи. Только через час мы наконец смогли покинуть вестибюль и подняться в свой номер. Я очень терпелив в общении с другими людьми, оказавшимися в трудной ситуации, потому что знаю, что они не виноваты в том, что иногда все идет не так, как ожидалось, но обслуживающий персонал олицетворяет лучшее в отеле и создает первое впечатление. По моему опыту, к сожалению, отель St. Louis не оправдал ожиданий и оставил плохое впечатление в тот день. Я бы не стал останавливаться здесь снова.
Комментарий: Неудачный опыт
Комментарий: Неудачный опыт
Это автоматический перевод
Austin
Kyna
Понравилось: Персонал был очень любезен. Отель находился всего в 5 минутах ходьбы от Купола Америки.
Не понравилось: Парковка была запутанной, но у них есть услуга парковщика, и это стоило всего 50 долларов за ночь.
Комментарий: Этот отдых был превосходным!
Не понравилось: Парковка была запутанной, но у них есть услуга парковщика, и это стоило всего 50 долларов за ночь.
Комментарий: Этот отдых был превосходным!
Это автоматический перевод
334zf
Понравилось: Я останавливался в этом отеле несколько месяцев назад и являюсь участником программы Marriott Bonvoy Titanium Elite.
Примерно через 30 минут после выезда из отеля, по дороге в аэропорт, я обнаружил, что оставил зарядное устройство для телефона включенным в розетку рядом с прикроватной тумбочкой. Я немедленно позвонил в отель, чтобы сообщить им об этом. К моему удивлению, после того, как я связался со стойкой регистрации, службой уборки номеров и бюро находок, они сказали мне, что не смогли найти его.
Что меня больше всего расстроило, так это то, что я позвонил до того, как другой гость зарегистрировался в номере, и, насколько я знаю, даже до того, как в нем была произведена уборка. Трудно понять, почему зарядное устройство просто исчезло.
Менеджер предложил баллы Marriott Bonvoy в качестве компенсации и сказал, что генеральный менеджер свяжется со мной. Позже, просмотрев свои электронные письма, я понял, что так и не получил ответа от генерального директора, а обещанные баллы так и не были зачислены на мой счет.
Недавно я связался с администрацией отеля, чтобы узнать о недостающих баллах. Они извинились и в итоге начислили мне 5000 баллов Marriott Bonvoy. Хотя я ценю, что они в конечном счете выполнили свое обещание, я не думаю, что общее решение ситуации соответствовало уровню обслуживания, которого я ожидал, особенно как постоянный гость Marriott.
Основываясь на этом опыте, я не уверен, что остановился бы здесь снова или рекомендовал этот отель другим.
Комментарий: Некачественное обслуживание
Комментарий: Некачественное обслуживание
Это автоматический перевод
Claudia Patricia
Понравилось: Установка
Не понравилось: Мне все понравилось
Комментарий: Прекрасное пребывание
Не понравилось: Мне все понравилось
Комментарий: Прекрасное пребывание
Это автоматический перевод
Sha
Lindsay
Понравилось: Комната была просторной
Не понравилось: Из наших окон открывался вид на граффити и акты вандализма в соседних зданиях. Парковщик был настоящим кошмаром. 4 июля в отеле работал только один человек, поэтому мы не смогли забронировать столик на ужин, и нам было жаль этого работника. Обслуживание номеров вообще не меняло нам постельное белье, хотя мы просили об этом. Мы останавливались на 6 ночей
Комментарий: Это было приятно, и персонал был в основном приятным.
Не понравилось: Из наших окон открывался вид на граффити и акты вандализма в соседних зданиях. Парковщик был настоящим кошмаром. 4 июля в отеле работал только один человек, поэтому мы не смогли забронировать столик на ужин, и нам было жаль этого работника. Обслуживание номеров вообще не меняло нам постельное белье, хотя мы просили об этом. Мы останавливались на 6 ночей
Комментарий: Это было приятно, и персонал был в основном приятным.
Это автоматический перевод
Diego
J4564AVkimv
Понравилось: Прекрасный отель, очень очаровательный по декору и таким мелочам, как проигрыватель пластинок и ретро-альбомы в номере. У нас был номер с балконом. Номер был отличный, высокие потолки, отличная гостиная с душем. С другой стороны, балкон был разделен перилами, и с него открывался прекрасный вид на заброшенные здания и граффити. К тому же шел дождь, так что мы не стали пользоваться балконом. Все были приветливы со стойкой регистрации и парнями-парковщиками. Это место отлично подходит для прогулок до многих мест, например, до арки, ведущей на стадион "Буш", где проходит игра. Нам также делали массаж, и он нам очень понравился. Бармен тоже приготовил нам отличный напиток. Жаль, что мы не могли задержаться подольше!
Комментарий: Отличные выходные в Сент-Луисе
Комментарий: Отличные выходные в Сент-Луисе
Это автоматический перевод
Cody
Понравилось: Расположение, спа-центр
Не понравилось: Бассейн и пространство вокруг него были довольно маленькими.
Комментарий: Отличное расположение, очень удобный, очаровательный отель, уютный бассейн
Не понравилось: Бассейн и пространство вокруг него были довольно маленькими.
Комментарий: Отличное расположение, очень удобный, очаровательный отель, уютный бассейн
Это автоматический перевод
Williams
Понравилось: В целом это хороший отель.
Не понравилось: Что ж, здесь нужно отремонтировать ванные комнаты, особенно кровати. Когда мы приехали, у меня на кровати были крошки от еды, прежде чем я в нее легла. С парковкой были проблемы, и я припарковалась на кладбище через дорогу, они даже не учитывают эти квитанции. Отель нужно сделать лучше! Пейзаж красивый, придает ему высококлассный вид.
Комментарий: Сделать лучше?
Не понравилось: Что ж, здесь нужно отремонтировать ванные комнаты, особенно кровати. Когда мы приехали, у меня на кровати были крошки от еды, прежде чем я в нее легла. С парковкой были проблемы, и я припарковалась на кладбище через дорогу, они даже не учитывают эти квитанции. Отель нужно сделать лучше! Пейзаж красивый, придает ему высококлассный вид.
Комментарий: Сделать лучше?
Это автоматический перевод
Laura
partyrunnr
Понравилось: Массаж был адекватным - техника и давление. Я была разочарована скрабом для ног (за дополнительную плату, но он длился всего 2 минуты) и общей продолжительностью массажа. Я заплатила за 80 минут, а прошло не 80, а в лучшем случае 70 минут. После массажа также не было возможности принять душ, что, на мой взгляд, было странно. Я, скорее всего, больше не вернусь в этот спа-центр.
Комментарий: Не так, как ожидалось - обслуживание или атмосфера
Комментарий: Не так, как ожидалось - обслуживание или атмосфера
Это автоматический перевод
Pioneer427199
Понравилось: Трой, бармен был просто великолепен!!! 💯 Благодарим вас за вашу щедрость и искреннее общение с нами и вашим окружением. Вы - настоящая жемчужина!! Отелю "Сент-Луис" повезло, что вы у нас есть.
Комментарий: Хорошая компания
Комментарий: Хорошая компания
Это автоматический перевод
Kevin
ulrichbM6920GY
Понравилось: Хороший отель с отличной атмосферой!
Большое спасибо Навину Кумару, менеджеру по продуктам питания и напиткам. Он отлично справился с подбором правильного питания для одного из членов нашей группы, который почувствовал себя плохо, несмотря на очень напряженный график. Навин является настоящим образцом для подражания в области работы с гостями — его первоклассный сервис и искренняя забота сыграли решающую роль. Настоятельно рекомендую!
Комментарий: Исключительный сервис
Комментарий: Исключительный сервис
Это автоматический перевод
Domenyque
Bradley
Kimberly
Понравилось: Красивый. Потрясающий персонал! Обязательно вернусь
Комментарий: Отличный отель и сервис
Комментарий: Отличный отель и сервис
Это автоматический перевод
jtfyfe
Понравилось: Отель "Сент-Луис" произвел на нас отличное впечатление. В номере было уютно и очень тихо. Изюминкой был бармен Трой в лобби-баре/ресторане. Он был великолепен, хорошо о нас заботился и обладал отличным чувством юмора. Я бы определенно рекомендовал отель "Сент-Луис".
Комментарий: Отличный отель, в 4 кварталах от обоих стадионов
Комментарий: Отличный отель, в 4 кварталах от обоих стадионов
Это автоматический перевод
matthew
Kristine
Полезная информация
Цена номера за ночь: от 13 486 ₽ |
|---|
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
