Флагман 

В целом гостиница не плохая. С большой натяжкой, но все 5 звезд поставить можно. Ремонт хороший, мебель старая - но есть все, что нужно. Расположение хорошее. Поэтому останавливаюсь не первый раз. Но есть одно но, где бы хотелось получить обратную связь от руководителей. Гостиница при 100% предоплате изначально берет залог - 3000 руб (за ВОЗМОЖНУЮ порчу имущества). Залог только наличкой - картой или переводом нельзя, что в принципе уже не совсем законно. При выезде мне сообщили что коврик для ног в душевой запачкан и его нужно стирать. Поэтому залог мне вернут не в полном обьеме. Вот тут начинаются вопросы: я лично считаю, что постельное белье и полотенце неплохо было бы стирать в любом случае, а не если оно запачкано предидущими жильцами. Администратор при выезде сказала, что деньги не вернет и перестала меня замечать (в моменте на улице ждет такси). В начале у нее были другие гости, она была занята, но даже после ухода гостей и когда мы остались в двоем на ресепшене - делает вид что меня нет (напомню - такси ждет). Мне кажется на это и расчет, человек уехал, а деньги остались. Молчащий и нерешающий вопрос администратор - для меня странно, вопрос с компетенциями в сфере обслуживания явно не ее конек! В итоге пришлось повысить тон, подняться в номер, под струей воды (без химии) промыть коврик, показать что удивительным способом пятна исчезли и только после этого мне молча с лицом полным скорби и ненависти вернули оставшуюся часть залога. Во вложении фото: Очень грязный коврик с двумя пятнышками (заранее извиняюсь, что посмел так вандально с ним обратиться) и следующие фото - это тот же коврик после 30 секунд под струей воды. Обязательно вернусь к вам еще раз, очень надеюсь что в следующий раз не заставят перестирать все белье и сделать влажную уборку номера!

Отличная недорогая гостиница

второй год уже заезжаю сюда проездом с ребенком, отличная гостиница, приятно, что за год есть много улучшений, ребята все стараются, отдельный респект управляющему Максиму👍🏻 Нам разрешили за территорией просушить палатку после дождя 😸 За это вообще благодарность)

Номера хорошие за свою цену

По началу был впеечатлен, но потом в номерах нет микроволновок нет на этаже неадекватные мигранты. А так чисто аккуратно.

Ужасный отель. Грязь и тараканы...гадюшник

Все отлично👍В номере чисто,уютно👍Рекомендую.Администратору Анне,отдельное спасибо😉👍

Ценник адекватный, чисто, все понравилось

Цена завышена

Изначально я забронировал и полностью оплатил 3 ночи проживания в этом отеле. Однако уже после первой ночи столкнулся с серьёзным дискомфортом: всю ночь было ощущение, что меня кто-то кусает. Из-за этого нормально выспаться не удалось, и я понял, что не хочу оставаться здесь до конца бронирования. На следующий день я сообщил о проблеме администратору отеля. Вместо того чтобы решить вопрос на месте, мне посоветовали обратиться в Островок. Я последовал этой рекомендации и связался со службой поддержки. В 16.00 я обратился в островок. В Островке сообщили, что свяжутся с отелем и попробуют решить вопрос с возвратом средств за последнюю ночь, которой я не планировал пользоваться. Однако запрос в отель был отправлен только поздно вечером около 23.00 (по словам отеля), из-за чего время было упущено. Когда настал день выезда, выяснилось, что управляющего нет на месте и принять решение некому. В итоге вопрос так и не был решён. Более того, сотрудники отеля заявили, что не нужно было оплачивать проживание заранее и что я сам виноват в сложившейся ситуации. Больше всего возмущает именно это отношение. Сначала меня отправляют в Островок для решения вопроса, а затем говорят, что проблема вообще на моей стороне. В результате я прожил только две из трёх оплаченных ночей, потерял деньги за неиспользованную ночь и не получил никакой реальной помощи. После этой ситуации осталось крайне неприятное впечатление как от отношения персонала отеля, так и от скорости взаимодействия между отелем и сервисом бронирования ОСТРОВОК.

Хорошая гостиница, чистый номер, есть телевизор, чайник, кружки, пакетики чая и сахар. Индивидуальные принадлежности в ванной комнате. Единственное, что не понравилось - слышимость соседей.

Заселились в номер, в связи с трагедией смерти близкого человека. При заезде номер не осматривали. Не то эмоциональное состояние.При выселении недоплатили залог, якобы в пятнах. Администраторша сказала, надо было все рассматривать сразу. В общем облапошили и все. Во скольких гостиницах ночевали, ни разу такого не было. Администраторша просто взяла себе на руки эти деньги. Ну бог ей судья, нажиться на чужом горе.

Хороший отельчик по приемлемым ценам. Номера чистые, уютные, вежливый персонал. Есть удобная парковка и место для курения на улице, на этажах балконы для того, чтобы покурить. Из недостатков могу только сказать, что номера на 2-м и 3-м этажах, на первом вообще нет, я на костылях поэтому некоторые неудобства были жить на 3-м этаже, но звезду снимать за это нет смысла, я сам не позвонил и не уточнил про этот момент.