Хороший отель, новый, атмосфера роскоши. Все сверкает и блестит, массивные двери, просторный номер, хорошие кровати, чисто. Набор гигиены, полотенца, прекрасные халаты. В ресторане классные завтраки (не включены).
Из минусов: не было утюгов и отпаривателей (все заняты). Раз у вас отель при банкетном зале и гости приезжают на мероприятия — имеет смысл добавить утюг в каждый номер. Ещё вечером отключили ХОЛОДНУЮ воду, нужно было искупать ребёнка, а в кране только кипяток, при чем на ресепшен сказали что быть такого не может (обвинила гостя). А уже утром администратор (другая) пояснила, что в городе частые отключения.