Отзывы о Масаи мара 

Очень милое и спокойное место. Останавливались два раза и ещё планируем. Холодильник, чайник, вода, чай, мыльные принадлежности. Тапочек и зубных щеток не видела, со своими всегда приезжали, но говорят можно попросить. Чисто. Без вредителей. Спасибо за гостепримство!

Все хорошо рекомендую

Хочу выразить огромную благодарность владельцам отеля за тёплый приём! Особенно хочется отметить исключительную вежливость администратора — настоящие профессионалы своего дела. Заселили нас даже ночью без каких-либо проблем, что было очень кстати. Гостиница поражает уютом и вниманием к деталям. Номер полностью соответствует ожиданиям: удобные матрасы, чистое белье, приятная атмосфера, всё необходимое для комфортного проживания (фен, средства гигиены, чайник, холодильник, микроволновка. ). Расположение отеля удачное — в 6 мин.езды от ж/д вокзала. Такси ночью 200₽. Хочется пожелать коллективу процветания и всего самого наилучшего! Отель оставил только самые приятные впечатления.

Номера отличные. Расаоложение не очень. Сервис так себе.

Все чисто, аккуратно, хорошо 👍

Надо отдельно конечно сказать, что я в плане жилья весьма не притязательный человек, мне главное, чтобы было чисто и всё работало, так что мне почти всегда всё нравится. Тут было чисто и всё работало, ну кроме того момента, когда вырубили электричество, но это, по счастью, длилось недолго, да и вины отеля в этом не было. У нас был двухместный номер, две отдельные кровати, столик, полки у кроватей, маленький холодильник, чайник, микроволновка. Душ совмещённый с туалетом, за шторкой. В номере есть посуда (тарелки, стаканы, кружки), приборы, кухонный нож. Но, к сожалению не было губки и средства для мытья посуды, и возник вопрос, перемывают ли её после того, как постояльцы помоют как у них получится подручными средствами. Был чай в пакетиках, сахар, салфетки. Сотрудники (одного застали лично при заселении, с другим разговаривали при выселении по телефону) всё объяснили, показали, в целом общаются вежливо, хотя при заселении меня удивил ответ: "Что бронировали, то у вас в номере и есть" на вопрос: "Есть ли в доступе кухня?". Просто мы набрали по дороге в лесу грибов, думали, получится ли приготовить, и самое смешное, что я как раз не помнила, что именно бронировала (ночевали за 4 дня в 3 разных местах), так что была бы признательна, если бы мне просто и чётко ответили: "Кухни нет". В общем, показалось не вежливо, но впечатления в целом не испортило. В доме с отелем в соседних дверях находится аптека и "Пятёрочка".

Пожалуй, одно из худших мест, где приходилось останавливаться. Это не гостиница, это ночлежка. Даже не стали оставаться и в ночь уехали, хотя были уставшие после долгой дороги. Надеюсь, кому-то повезёт прочитать мой отзыв и уберечься от выбора этого места.

Всё вроде нормально,а тапочки не дали(((

Бронировала номер в данном отеле в декабре 2025 года на июль 2026-го. Сегодня 22 июня 2026 г написал менеджер, что у них сбой в программе отельного хостинга, свободных номеров нет и они снимают мою оплаченную бронь. Доступных отелей на Валдае не так много, особенно с учётом того, что до поездки осталось всего месяц. В процессе переписки менеджер посоветовал мне снять квартиру на посуточно.ру. По окончании переписки мне пришло письмо, что бронь снята мною или по причине отсутствия отплаты. Хотя оплата мною была сделана ещё в декабре, о чем пришло подтверждение. Деньги мне вернули, но ситуация очень неприятная. Не рекомендую данный отель с таким отношением к раннему бронированию.

Беда началась с бронирования. Забронировалась в феврале на конец мая, т.е. очень заранее, чтобы не беспокоиться. Но в середине апреля прилетает отмена бронирования. Причина - другой гость выкупил мой забронированный номер. Вот такой сервис ненавязчивый. Хорошо, я не сдаюсь, выкупаю, а не бронирую другой номер. 27 мая, как планировали, приехали в отель. Удовольствие начинается прямо на ресепшн, где никогда никого нет. За стойкой ресепшн навалены куртки, толстовки, треники, в середине лобби стоит столик с недопитым чаем и пачкой печенья. Т.е это не входная группа отеля, а холостяцкая берлога администратора отеля Вадима, которого за стойкой ресепшн никогда нет (вы помните). После звонка и ожидания появляется администратор и мы заселяемся. Вода из-под крана в Валдае не питьевая (сильный неприятный привкус, запах и качество не питьевое) и для таких случаев есть кулеры, пурифаеры или бутилированная вода (на усмотрение администрации). В этом месте пошли другим путем - вам предложена вода в 5-литровых видавших виды канистрах. Не в запечатанных, как вы могли подумать. Нет. Воду в эти канистры где-то набирают и вам предлагают, как питьевую. Без комментариев. Пошли дальше. От постельного белья и полотенец неприятный запах несвежести. Минихолодильник требует, чтобы его помыли уже. Отдельная история - это телевизор. Его повесили под самый потолок над дверью. Т.е. когда вы сидите на кровати и хотите посиотреть телек, вы видите, т.е. ничего не видите потому, что на дешевый экран нужно смотреть под прямым углом, а мы помним, что телек висит высоко над дверью под самым потолком. И мы не поняли, но и не важно, это телек барахлил или сигнал телевизионный был слабым, но ничего посмотреть вы не можете. Зависает на каждом слове... Перебронироваться быстро в другое место мы не смогли и были вынуждены остаться на ночь. Санузел в номере есть, но не очень чистый и удобный. Мы не рискнули воспользоваться душем. Отель находится в одном здании с магазином Пятерочка и, по всей видимости, от какой-то вентиляции или компрессоров магазина имеет место постоянный гул. Гудит круглосуточно. Утро началось в 7 часов с гулких шагов администратора по кафелю в коридоре и его трындению по телефону. Он решал вопросы государственной важности и очень громко. Звукопроницаемость 100-процентная. Мы быстро собрались, оставили ключи на ресепшн и просто сбежали. Вы знаете, мы много путешествуем по России и всякое повидали)) но такую ночлежку за 3500 р за ночь встречаем впервые. Стындо, уважаемые владельцы этого дна! Вы - позор индустрии гостеприимства.

Забронировали за месяц апартаменты, деньги перевели на карту, подтверждение о брони получили на электронную почту . За три дня до заезда получили сообщение, что в силу какой-то там ошибки, забронированный номер нам предоставить не могут, есть только стандарт. Для нас было важно наличие большого холодильника, которого в стандарте нет, поэтому от предложенного номера мы отказались. Отмену брони апартаментов почему-то с формулировкой «по нашей инициативе» прислали мгновенно, деньги вернули после дополнительного напоминания. Рекомендую хорошо подумать прежде чем оформлять бронь в этот отель и иметь запасной вариант проживания, чтобы не остаться в последний момент без жилья

Всё хорошо

Не знаю с чего и начать. Бронировал и оплачивал , за ранее, через Озон. Кто из них чего напутал, не знаю. Но когда я приехал в Отель, номера который я бронировал и оплатил не оказалось. В отеле мне предложили другой номер,с возможностью вернуть разницу. Но сослались на то, что это Озон должен её вернуть, а они если ,что все подтвердят. Денег не вернули , но дали промокод на 1500 миль. Сам номер так себе и по чистоте , и по всему остальному.

Бронировала этот отель 12 марта. В итоге.... не останавливалась там. Это не отель - это хороший Хостел. 1. Расположен в одном здании с магазином "Пятерочка" -соседний вход, и это на окраине Валдае - грязный, неухоженный район. 2 . Рядом проезжая "активная" дорога . 3. Окно номера на 1 этаже было закрыто строительными лесами .4 Окно номера выходило на сторону, где происходит разгрузка товара в магазин "Пятерочка", 5. В номере 2 односпальные кровати деревяные типа "Икея". 6 Узкий номер - шириной примерно 2,5м. 7. Попросила вернуть деньги хотя бы за 2 сутки - не вернули. (7130- стоимость номера Стандарт за 2-ое суток). Администратор Вадим - не очень рад новым постояльцам. Стоимость завышенная для данного отеля, для хостела подходит Не рекомендую данный отель для проживания.

Отель отменяет бронь накануне заезда. Очень ненадежные товарищи, не рекомендую у них бронировать! Ещё и негативный отзыв отклоняют. Бронировала через Альфа тревел. Никто из отеля со мной не связывался. В итоге поездка накрылась .

Останавливаюсь в этом отеле не первый раз ,что хочется отметить,это желание Вадима и Алексея идти на встречу посетителям. Мне надо было приехать глубокой ночью и ребята не отказали,заселили и были на связи все время. Огромное спасибо за понимание. Номера отличные,горячая вода всегда была. Попросила тапочки ,так как забыла дома и сразу мне выдали. Летом планирую еще раз приехать. Цена- качество соответствует заявленному ,даже лучше. До момента как нашла это место останавливалась в другом отеле и ощущение не забуду никогда,это 70-80 годы,как будто вернулась в детство. В этом отеле все со вкусом ,новое и чистое. Спасибо вам огромное.

Хорошая уютная гостиница

Останавливалась в апартаментах с кухней. 4500 за ночь - явно завышенная стоимость. Построили и эксплуатируют. Мебель уставшая, унитаз гуляет, штора в душевой ржавая и черная по низу.

Небольшой отель с «бесконтактным» заселением Рядом пятерочка Дороговато , шумоизоляции никакой , но переночевать вполне можно

Небольшой Отельчик, неплохо. Поддон в душевой прогибается, я бы заменил. Душ высоковато закреплён. Хозяин - внимательный

Бронировали большой номер с кухней. В номере большой холодильник, плита, микроволновка. В зоне отдыха телевизор и камин. На рецепшн бесплатно можно взять питьевую воду 5 литров. У отеля парковка, мест хватало. Рядом магазин пятёрочка. Не в центре, но мы были на машине и ездили туда. Пешком не ходили, т.к. не хотели тратить время, да и было много снега. Нам понравилось.