Royalton Hicacos Adults Only All Inclusive 18 5*

Royalton Hicacos Adults Only All Inclusive 18 5*

Куба, Варадеро, Carretera Las Morlas Km. 15 Varadero Cuba
4.6
Очень хорошо
100% гостей понравилось расположение
10 отзывов
ГлавнаяЦены на номера10 отзывов12 фотоКарта

12

фото

Про отель

Бассейн
Парковка
Тренажёрный зал
Интернет
  • Интернет
Услуги и удобства
  • Обмен валюты
  • Сейф
  • Прокат: машин
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
Удобства в номерах
  • Фен
  • Телевизор в номере
  • Халат
  • Мини-бар
Питание
  • Ресторан
  • Бар
  • Бар у бассейна
Красота и здоровье
  • Салон красоты
  • Spa
  • Джакузи
Спорт и развлечения
  • Терраса
  • Спорт: теннисный корт
  • Спорт: гольф
  • Спорт: настольный теннис
  • Спорт: сквош
  • Спорт: прокат оборудования для водных видов спорта
  • Спорт: виндсёрфинг
  • Спорт: дайвинг
  • Аниматоры
  • Тип бассейна: открытый
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
Инфраструктура отеля
  • Сад
  • Лифт
Общая информация об отеле
  • Время выезда: 00:00
  • Удобства для людей с ограниченными возможностями
  • Время заезда: 00:00
Здоровье и отдых
  • Массаж
  • Сауна
Все услуги

Номера на 9 – 10 июля для 2 взрослых

Поменять даты и количество гостей
Полулюкс - Стоимость не возвращается - Все включено
Всё включено
Нет бесплатной отмены
Полулюкс Diamond Club - Стоимость не возвращается - Все включено
Всё включено
Нет бесплатной отмены
Все предложения

10 отзывов

Юлия24 января
Отличный отель с шикарным огромным пляжем. Номерной фонд конечно староват,но его стараются поддерживать достойно, у отеля отличный огромный чистый пляж, с чистейшим бирюзовым морем. Еда в отеле не очень,но кубинцы как я поняла,в принципе мясо готовить не умеют. Пина Колада в центральном баре- зачет!!... Читать ещё
0 нравится1
Лидия23 марта
Были там ещё когда у гостиницы был другой владелец - сеть Sandals, так что с оговоркой, что некоторые моменты могли поменяться. На тот момент это был лучший отель в округе. вместо огромной коробки - уютные домики, и даже они закрыты полоской деревьев, когда ты на море, так что полное ощущение природной красоты. Большой выбор вкусной еды. По самой территории ручейки и бассейны. Комаров не было, видимо, чём-то опрыскивали. Остался в памяти как один из лучших 5* курортных отелей.... Читать ещё
1 нравится0
Екатерина Я.29 сентября 2019
Отель просто замечательный!!! Обслуживание, питание, пляж - все на высшем уровне! Персонал невероятно приветлив. Понравилось, что нет детей (отель 18+). Все, в основном, парами, практически каждый день были свадьбы на пляже, очень романтичная атмосфера. Сюда хочется вернуться.... Читать ещё
2 нравится1
Геннадий К.17 ноября 2019
Отель позиционирует себя как 5* Luxury, стоимость номера в сутки 240 евро. Возможно когда-то (судя по многочисленным хорошим отзывам) отель был лучше, но сейчас это точно не 5* и уж конечно не Luxury. Заселение: достаточно быстро, ранее стандартного времени заселения, приветственное прохладное полотенце, игристое вино, девушка на ресепшн немного знает русский язык. Территория отеля: большая зеленая территория по которой проложены каналы, есть несколько бассейнов, несколько ресторанов, магазины: сувениров, сигар. Но: каналы вокруг отеля напоминали скорее неухоженный некрасивый ров в котором было мало воды (едва на дне) и из них пахло не очень хорошо, зеленая зона перед пляжем не ухожена, проходя мимо каждый раз также чувствовался неприятный запах, дорожки и мостики, которые сделаны из дерева сильно расшатались и требуют ремонта, магазины и комната бронирования ресторанов вовремя не открываются (задержка 15-20 минут) и закрываются ранее указанного времени (на 15-30 минут) – такая непунктуальность не позволяет планировать свое время. Номер: номер просторный, мебель из натурального дерева (красиво), есть терраса с креслами, большая ванная комната, есть халаты, гель для душа, шампунь, фен, утюг, зонт, сейф. Но: нет тапочек, в номере очень темно (все две слабые лампочки), сантехника ржавая, после смыва в унитаз текла вода, что мешало отдыхать, изоляция номеров никакая (слышно все что происходит за дверью, особенно это мешало ночью - наш корпус (№3) был расположен рядом с шоссе (утром просыпаешься от шума дороги), вид из номера был на забор отеля и плохо пахнущий канал с водой на дне. Обслуживание номеров: уборка нормальная. Но: номера не всегда убирали вовремя, при замене полотенца были с дырками и пятнами (!!!), пляжные полотенца не менялись 5 дней (все время нашего пребывания в отеле). Еда бары и обслуживание: 1) в основном ели в буфете (шведский стол): еды много, но большинство предложенного не вкусно (паста как переваренные макароны), морепродукты безвкусные, мясо жесткое, некоторые виды рыбы были с запахом тины, на завтрак не было овощей, помидоры и арбузы были зеленые, была хорошая папайя и ананасы, неплохо жарили рыбу и креветки на гриле, кондитерские изделия неинтересные и невкусные, были хорошие сыры и прошуто. Обслуживание зависит от официантов – хочется поблагодарить официанта по имени Сабатер, который нас обслуживал во время ужина – вовремя замечает гостей, убирает грязную посуду, обеспечивает напитками, любые просьбы выполняются быстро и незаметно, при этом никоим образом не намекает на необходимость чаевых. И наоборот хочется отметить (негативно) парня, который утром 15.11.2019 жарил яичницу (там где жарят вечером мясо) – всем своим видом показывал, что ему неприятно то, чем он занимается (пинал корзину с мусором ногами, не обращал внимания на клиентов, которых была целая очередь). Если сидеть на улице – утром и днем много птиц, которые воруют еду с тарелок – персонал на это никак не реагирует, и самое неприятное – в ресторане есть тараканы, бегали прямо по столам (!!!); 2) удалось посетить только один ресторан а’ля карт – Итальянский: еда точно такая же как в буфете только ее подают на других тарелках и есть платная винная карта. В целом не вкусно было никому из нашей компании (3 человека), ушли доедать не стали; 3) бар на пляже – еда не вкусная, обслуживание крайне неспешное и с пренебрежительным отношением к гостям; 4) Sigar bar – хороший бар где можно покурить сигары, выпить кофе и крепкие напитки. Хорошее обслуживание с вниманием к гостям; 5) MIX Martini – лучший бар отеля, здесь делают лучшие коктейли и лучший эспрессо в отеле. Обслуживание хорошее, особенно внимательная команда, которая обслуживала гостей после обеда. Развлечения: вечернее шоу – концерт с танцами нам не очень понравилось, показалось однообразно, танцы несинхронные, непрофессионально. Очень понравились ребята, которые пели в баре MIX Martini вечером 14.11.2019 – шикарный голос, интересное живое исполнение, получили удовольствие. Пляж: пляж ухоженный и достаточно широкий, нормальные лежаки, беседки, зонтики, пальмы, люди друг другу не мешают, вход в море пологий, глубина набирается медленно, есть бар, носят напитки. Персонал: в целом персонал невнимательный (исполнение любой просьбы требует нескольких напоминаний), если встречаешь персонал на территории отеля крайне редко встречаются сотрудники, которые тебе улыбнутся и поздороваются, любая услуга, которую оказывают сотрудники отеля – дают понять всячески, что ожидают чаевые (носильщики багажа, человек который на пляже провожает тебя до лежака, кто жарил в буфете яичницу утром и т.д.). Батлер-сервис (имя нашего батлера Georg) не смог обеспечить для нас бронирование ресторанов а’ ля карт – мы попросили его 2 раза. После того как не получили бронирование от него, - сделали это сами и уже после этого получили бронирование от Georg. В итоге удалось посетить только один из ресторанов. В день выезда из отеля он нас не провожал, не обеспечил доставку багажа из номера на ресепшн, утром в день выезда мы его вообще не видели. Заказали на ресепшн отеля такси в аэропорт, заранее обговорили стоимость поездки, но водитель пытался взять больше, пришлось иметь с ним не очень приятный разговор. Еще одно интересное наблюдение в отеле: персонал отеля пьет и кушает вместе с гостями в буфете и барах. Такого я нигде ранее не видел. А учитывая заявленный статус отеля – это недопустимо. Для персонала должны быть специальные места для отдыха, еды, выпивки. Вывод: я не рекомендую этот отель за те деньги, которые стоят номера.... Читать ещё
3 нравится0
Ещё 6 отзывов
от 21 363 ₽
2 предложения
Отель на карте
Куба, Варадеро, Carretera Las Morlas Km. 15 Varadero Cuba
Похожие отели рядом
4.4
Гостиница
Номера закончились
4.4
Гостиница
Номера закончились
4.1
Гостиница
Номера закончились
Гостиница
Номера закончились
3.8
Гостиница
Номера закончились

Номера на 9 – 10 июля для 2 взрослых

Поменять даты и количество гостей
Гостям понравилось
Расположение100%
Завтрак100%
Качество обслуживания100%
Чистота номеров100%
Похожие отели рядом
4.4
Гостиница
Номера закончились
4.4
Гостиница
Номера закончились
4.1
Гостиница
Номера закончились
Гостиница
Номера закончились
3.8
Гостиница
Номера закончились