Понравилось, что отель на берегу реки. Когда экскаваторы закончат работать, будет прекрасный вид на нее. Отличное обслуживание на ресепшене, вполне приличные завтраки, охрана бдительная. Супер. И огромный контраст, когда поднимаешься в номер! Во-первых, карточка на ключе (номер открывается маленьким ключиком, ручка на двери шатается) висит просто так. А карточку для включения электричества в номере дают отдельно. То есть я могу уйти из номера на весь день и оставить везде свет! Даже жаль, что проделана такая грандиозная работа по подключению к картам, но совсем чуть-чуть не доведена до ума. В номере нет ничего: ни тапочек, ни щёток, ни уж конечно халатов. Хотя номер в Москве за эти же деньги включает в себя 2 комнаты с кухней. Ну да ладно. Слышимость!!! На все этажи и номера через неперегороженные балконы слышно абсолютно все!!! Через стены тоже. Кто о чём говорит по телефону, кто тянется утром, кто будильник какой поставил. Кровать! Скреплена посередине скрепками мебельными! Садиться страшно. А когда ложишься, так трещит, будто это последний её день. Я ночью просыпалась, когда муж ворочался, хотя обычно сплю беспробудно. В общем, разочарованы. Номерной фонд требует ремонта. И давно. И не только в Новгороде. Были в этой же сети АМАКС в г.Валдай. Там ещё дороже и ещё хуже.
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Распложение шикарное! Все в пешей доступности, отличный вид на Волхов и Детинец. Сейчас ремонтируют набережную перед отелем, делают пристань. Отель чистый, общее впечатление приятное. Обслуживание оставляет двоякое впечатление: персонал вежливый, но " по местечковому" простой. Если приходите к концу обеда/ ужина, то печенье, хлеб и т.п. могут выдать руками из пакетика..., уже ведь пора собираться...:)) Описание номеров на сайте не всегда совпадает с реальностью. Лучше уточнить по телефону. На ресепшене мне сказали что " ну, да. На сайте устаревшая информация". Еда однообразная, к ресторанной, конечно, никакого отношения не имеет. Но, качественная, продукты свежие. С парковкой могут быть проблемы, особенно во время реконструкции набережной. В целом, впечатления хорошие. Я человек не конфликтный, погода была хорошая, настроение отличное. Если поеду в Новгород, снова остановлюсь здесь, но уточню информацию о номерах и не буду брать обеды/ ужины.
Из пожеланий отелю: проверить информацию на сайте, поработать с персоналом ( не достоверная информация - извинись; еду на шведском столе наду убирать, когда время уже закончилось, а не за 20/30 минут до окончания); продумать парковку для гостей!
Нам в целом нравится этот отель. Не первый раз останавливаемся. Очень чисто, приветливый персонал, отличное расположение на берегу Волхова, чистый воздух, в двух шагах Ярославово дворище и Кремль. Правда, сейчас идут работы по реконструкции набережной и начинаются они в 8 утра. Шум скрежет и "ароматы" дизеля от техники-приходится кондиционер включать, но благо он есть :) Из-за реконструкции и парковка существенно сократилась. Но это явление временное, надеюсь когда закончат, будет хорошо и можно будет посидеть на берегу Волхова прямо перед отелем. Из минусов-завтрак. Почему то исчез местный прекрасный кефир(который раньше всегда был), есть только сладкий йогурт с красителями. Каша на завтрак тоже ОЧЕНЬ сладкая. Я не ем такое,не люблю сладкое, к тому же сладкое вообще не всем можно по состоянию здоровья.
Да, еще, раньше периодически подавали прекрасную яичницу или просто вареные яйца, теперь и этого нет, только запеченый омлет из порошка. Странно для отеля такое не внимание к постояльцам. И еще-вроде мелочи, но всё же-в душе в суперах нет держалок для своего шампуня или геля, некуда поставить. И отсутствуют ложечки для обуви, приходится просить. А когда попросили-принесли микроскопического размера, как ею пользоваться, не понятно. Раньше были нормальные, неужели постояльцы все растащили))
Удачное расположение напротив Кремля, основные достопримечательности в пешей доступности. Номера чистые, очень удобные матрасы, свежее белье. Много розеток. Персонал приветливый.
Из неприятного: двери в номерах и санузлах лохо закрываются, приходилось сильно захлопывать. Слышимость хорошая, все передвижения соседей слышны. Совсем не понравились завтраки. Как будто их готовили где-то на плохом школьном пищекомбинате. Невкусно и однообразно.
Отличное расположение. 7 мин. до Юрьева городища и еще 7 мин. до Кремля (пешком). Отличный вид ни реку Волхов. Видовве номера. Вежливый и предупредительный персонал. Чисто. Из минусов- крошечные номера, высокая слышимость на балконах (когда пьяное чудовище в 5 утра распевало «светит незнакомая звезда», наслаждался весь этаж), на завтраках постоянно чего-то нехватало, маленькая парковка. Вотнаверно и всё. А так- неплохой отель на пару дней. Вполне рекомендую. Да, забыл сказать, на завтраках овсяная каша великолепна!