Поиск спа-отелей Великого Новгорода

Прекрасный новый отель в историческом центре. Безусловные 5*! Роскошная входная группа, прекрасные доброжелательные сотрудники ресепшен. В номерах продумано все до мелочей, отличные брендовые косметические принадлежности . Халаты и тапочки мягкие и пушистые. Кровати удобные, подушки мягкие, а белье просто без комментариев. Но ресторан- это звезды Мишлен! А цены на блюда приятно удивили. Парковка и СПА тоже в наличии. Приезжайте- высокий уровень обслуживания и безупречный отдых обеспечен! В московской области такие отели- редкость.

Расположение Гостевого Дома очень удачное, от гостиницы видны валы окольного города и башни. Есть место для парковки. Территория ухоженная и чистая, всё аккуратненько и приятно. На входе в дом маленькая зона ресепшн. Здесь нас быстро зарегистрировали, выдали ключи. Не могу упомянуть тот факт, что в гостинице повсюду коты. Они встречают Вас на входе , и во дворе, и в номере))) В номере широкая кровать, чистое и свежее постельное бельё, приятные махровые полотенца. Номер оборудован кондиционером. Ванная комната в номере так же безупречно чистая и свежая. Завтрак входит в стоимость, можно заказать обед и ужин и вам быстро приготовят за отдельную плату, совершенно недорого. Гостевой дом "Три кота" нам очень понравился и полюбился своим уютом и чистотой!!! Бронировала заранее на сайте что очень удобно и выгодно.

Плюсы: Расположение прекрасное, 5 мин от Кремля и основных домтопримечательностей. Есть кафе и ресторан "Маруся", спа. Завтраки отличные. Номерав целом неплохие но есть минусы. Есть камера хранения, где можно оставить вещи до поезда. Минусы: приехали с родителями, специально для них забронировала номер улучшенный стандарт, чтобы им было попросиорней. А он оказался ухудшенным - по площади вместо заявленных увеличенных м2, по сравнению со стандартом - был еще меньше по площади, метров 13. Между кроватью и столом практически не пройти. Стала выяснять, оказалось что улучшенные стандарты у них бывают разные, предложили переселиться на 5 этаж, но родители уже разложились, не хотели скандалить и переезжать и решили остаться в этом не соответствующем заявленному описанию на сайте номере. И стоил он на 25-30 процентов дороже ни за что. И в этой ситуации, где клиент указал на несоответствие, сервис отеля не извинился, не сгладил отрицательные впечатления комплиментом, не предложили помочь перенести вещи. Просто воспользовались, что я не хотела наше небольшое путешествие потратить на уговаривание пожилых людей. И у меня вопрос если у вас номера не соответсвуют, ну продавайте их по другой цене, назовите как-то иначе. Вобщем сервису есть куда развиваться. Трудности с улыбками у персонала. Я понимаю что суровый северный вайб) но все-таки, это же ничего не стоит. Понятно что с персоналом наверное тяжело, город маленький, отток в СПб, но вот чуть подкрутить и будет отлично. За исключением описанного эпизода в целом хорошие впечатления остались, музей на 4 этаж потерянных вещей забавный, само здание гостиницы приятеое.

Сам отель как единое целое шикарен - просторное лобби, приветливый персонал, в наличии круглосуточный бар, два кафе, завтраки имеются, есть караоке, спа салон, массаж, бассейн - одним словом полный фарш (да, двумя). Есть несколько лифтов, длинные коридоры с навигацией по номерам, кулер с холодной и горячей водой в коридоре, зоны отдыха ... и тут все прекрасно. Виды впечатляют - с одной стороны на реку, с другой на футбольное поле - красота страшная. Теперь перехожу к номерам. Тут мне удалось найти и минусы - мебель прямиком из 80-х, не иначе, не нашли сейф, хотя он и обязателен для 4-х звездочного отеля, света нет от слова совсем - на весь номер один торшер и прикроватная лампа. Все!!!! В наличии данные принадлежности, халаты, тапочки, холодильник в номере, стаканы, телефон, удобная ванная и душ. Номер чистый, вопросов нет. В номере жарковато, слышимость достаточно хорошая. Соседние номера слышно не сильно, но коридор оооочень слышен. И ещё из минусов - дороговато. Завтрак стоит 900 рублей с человека в день. За два дня с ранним заездом нам вдвоем с мужем номер обошёлся в 16000 рублей. Все же дороговато.