Трувор 

Отель очень понравился, уютные номера, стильный дизайн, приятный персонал, вкусные завтраки, удобное расположение.

Очень уютный отель в центре города. 2 минуты и вы на набережной напротив Кремля. Отель на 3 этаже, лифта нет(кому это важно). Своя парковка. Номер аккуратный, удобный. Есть все необходимые принадлежности и полотенца. Можно выбрать и заказать завтраки. К завтраку дополнительно предлагают кашу, фрукты, кофе. Все очень вкусно и сытно. Отличное место!

В Новгороде мы останавливаемся и будем останавливаться только тут. Я хочу сказать спасибо за оформление номеров, это очень приятно глазу. За тишину ночью - над головой никто не топает, улица тихая, можно отлично выспаться. За чистоту - правда, номера очень чистые, постельное белье и полотенца как новые. Персонал очень вежливый и заботливый, особенно сотрудники уборки номеров. Хочу сказать спасибо за локситан в душе, за воду, которую стабильно каждый день приносят, за воду, которую заботливо предлагают в дорогу. За фрукты, которые можно взять на стойке, чтобы заморить червячка в 11 вечера ☺️ В целом, чувствуется, что тут спокойно, безопасно и можно просто отдохнуть. Расположение топ! Все самое интересное в шаговой доступности. Сугубо индивидуально: мне не очень удобно спать на мягких матрасах, вдвоем мы скатывались в ямку посередине и за ночь достали друг друга 😄 вероятно, ортопедические матрасы исправят ситуацию. Мы решили для себя этот вопрос, забронировав номер с двумя о дельными кроватями, и выспались на славу! Еще обратите, пожалуйста, внимание на шторку в душе номера эко. Вода проливается на пол как ни крутись. Это совсем не мешает, но может испортить ваш прекрасный пол. Просто жалко 🥲

Ко всем ранее написанным положительным отзывам, хочется добавить отдельные аплодисменты строителям и отделочникам, воплатившим идеи дизайнера на очень достойном уровне, а также сотрудникам невидимого фронта за чистоту и порядок. Хочется пожелать отелю процветания и расширения. Очень жалко, что такое красивое историческое здание рассыпается снаружи.

Останавливались на одну ночь с детьми, дизайн, завтрак и конечно локситан в душе очень понравились))

Очень понравился отель. Прекрасная локация в историческом центре города, в шаговой доступности Кремль и Ярославово Дворище. Отель атмосферный, лестница оформлена в арт-пространстве - картины, зеркала в стильно оформленных рамах. Каждый номер оформлен в определенной тематике. Мой оформлен в стиле джаза). Всё чисто, уютно, приятно для проживания. Персонал очень внимательный - чувствуешь себя желанным гостем. Кафе при отеле приятное, блюда на любой вкус, чисто, аккуратно.

Очень интересный, антуражный бутик-отель, номера небольшие, стильные, вкусные завтраки, есть парковка, дружелюбность и любезность персонала зависит от смены. Слышимость в номерах приличная. Слышали телевизор соседей отчётлово каждую ночь. Но может быть с соседями не повезло. В целом рекомендуем

Интересный отель в историческом здании. Часть окон выходит на купеческую историческую часть ганзийского союза. Рядом телевышка с подсветкой, всегда знаешь куда возвращаться. Из нюансов: третий этаж без лифта по узкой лестнице. Телевизор соседей прекрасно слышно. Любезность персонала зависит от смены. Завтраки под заказ, очень питательные. Номера уютные, сделаны со вкусом и полностью сервированные.

Прекрасный отель. Просторный номер, шикарный матрац и чудесный вид из окна. В целом все очень понравилось, обязательно вернемся 💛

Удачное расположение, оригинальные номера, очень вежливый персонал, не по протоколу, а от души, вкусные обильные завтраки. Удобная кровать. Минус балл за так себе звукоизоляцию, отсутствие мини холодильника и отсутствие полотенцесушителя в ванной, утром всё-таки хочется теплого сухого полотенца, а не влажного и холодного.

Очень удобное расположение, уютный отель на 3 этаже исторического здания. Пара минут и вы в историческом центре!Номер чистый, комфортный. Дизайн интерьера с элементами из натурального дерева задает атмосферу. Завтрак по запросу, вкусный👌🏻. С удовольствием вернемся вновь❤️

Отличный отель рядом с кремлем. Номер чистый и уютный. Кондиционер работает как на охлаждение так и на обогрев, это большой +. Персонал вежлив и предусмотрителен.

Были в этом прекрасном отеле, отдыхали после дороги Казань-Санкт-Петербург-Великий Новгород, приехали рано, но нас сразу предупреждали о том, что заселение в 14:00, приехали, покушали у них же, и пошли гулять по Кремлю! Ребята очень крутые, улыбаются, повысили категорию номера бесплатно, а Александр очень любит гостей, на все наши вопросы ответил, не терялся и он же нас провожал обратно в Казань. Благодарим руководство и Александра за наш отдых и обязательно вернемся еще!

Мой отзыв крайне отрицательный. Решили отметить мой др в любимом городе, когда то здесь жила несколько лет, и пожить в данном отеле…Забронировали вип номер, заплатили почти 18тр…он у них один такой.. весь замечательный… Но как оказалось только на фото. Предупредили администратора о предстоящем моем событии, она заверила, что у них для гостей в такие дни комплементарное обслуживание. Но тоже, как оказалось, только на словах, а точнее в кавычках. Итак, при заселении номер убрали крайне плохо: стояло три бутылки воды, одна пустая, вторая вскрытая и наполовину отпитая, третья целая. В душ кабине обнаружили использованную женскую прокладку, воткнутую в пояс халата, полотенца, такое ощущение, что использованные, но заново сложенные. С вечера узнали, что мы будем на завтрак и обязательно точное время когда мы придем на завтрак, т.к. у них все номера заняты, а столиков в кафе только 6. Пришли на завтра ко времени, но завтрак не обнаружили, пришлось ждать 40 минут яичницу и бутерброд. Бутерброд делал повар без перчаток, булку брал голыми руками…случайно увидела. На стойке стояло 2 полупустых графина, один с морсом, второй с водой, стаканов не было, администратор тоже где то все время ходил, пришлось ждать его и выпрашивать стаканы под воду. Комплиментом было еще игристое для всех гостей, его обещали накануне, но в итоге его тоже пришлось выпрашивать у этого администратора. Кстати, его имя Александр. Крайне незаинтересованный в гостях и постояльцах отеля персонаж. После замечания мужа о неорганизованном подходе в организации завтрака начал возмущаться, что мы сами во всем виноваты. Завтрак не вкусный. Комплимента к моему др мы так и не дождались, хотя муж им еще раз напомнил. Они ответили, что в курсе и на этом все. При выселении не извинились ни за неудовлетворительную уборку номера, ни за обслуживание, ни за отсутствие внимание в др. Второй раз к ним конечно никогда и ни за что…и не рекомендуем никому. А владельцу сего заведения рекомендуем сменить персонал. Нет ни одного профессионала

Очень понравился отель, чудесные номера, вкусный завтрак, приятный персонал, очень хорошее расположение

Если бы было можно,поставила бы 7 звеезд. Восхитительное место! Каждый номер особенный, бесплатно апгрейтили, сервис вообще сказочный, милый молодой человек сходу решал все вопросы, повару отдельный завет, я такой шарлотки , с волшебно хрустящей корочкой в жизни не ела. Очень вкусные завтраки, незабываемо уютно. Расположение - наикомфортнейшее. Все рядом. Однозначно рекомендую!!

Прекрасный отель в очень удачном месте. Центр города, пешком легко добраться до Кремля, набережной, основных достопримечательностей. Своя парковка во дворе. Очень внимательные сотрудники, нам бесплатно поменяли номер на более дорогой. Достался нам номер с арочным окном, просто шикарный. Вид из окна на собор, очень красивый. Все отлично, кофемашина, халаты, тапочки, отличное постельное белье, удобный санузел. Занавески очень плотные, свет ночью совсем не попадает, спать удобно. Мы заказали завтрак, стоит он 850-950 рублей, мы брали английский и французский. Завтраки просто огромные порции, каша, омлет или яичница с сосисками, кофе, круасаны, фрукты. Можно смело брать один на двоих. Третий этаж, мы были без багажа, не проблема. Видела, что с багажом помогают, если надо. Нам все очень понравилось, можно смело рекомендовать.