Волхов 4^*

В целом, хороший отель, отличное расположение. Номер нормальный, тапочки и принадлежности для душа в наличии, но ощущение того, что уже требуется ремонт, особенно в ванной. Как будто несоответствие цены и качества, мы отдали за ночь в стандарте 12 000 в праздники, и вообще не тянет на эту сумму, просто уже не было других вариантов в ВН. Из плюсов отмечу хороший ресторан при отеле и очень достойные, сытные и разнообразные завтраки. А еще у отеля очень симпатичный мерч, представленный на ресепшн.

Ежегодно 4 год подряд, мы с супругой приезжаем в Великий Новгород весной. Очень нравится тихий, спокойный город с множеством памятников и соборов. В этом году приехали как обычно в "Волхов"(постоянные клиенты!!!), заранее забронировали номер. Номер хороший, большой, стоянка для авто своя, закрытая, всегда есть места. Ресторан Маруся нас порадовал борщом(восторг) и фирменным оливье(восторг)! Вечер так же удался, единственное ужинали в лобби на 5 этаже, ресторан оказался занят под мероприятие (просьба гостей в будущем предупреждать при бронировании). В остальном хочется сказать спасибо сотрудникам ресепшен (Дарья) персоналу, поварам и официантам(Анна). Всегда вежливы, всегда предупредительны, все для клиентов! Заслуженные 5 🌟🌟🌟🌟🌟. Спасибо! До встречи в следующем году.

Обычный отель, ни чего сверхестественного нет. Маленькие номера, не первой свежести не помешал бы ремонт и сделать его более современным, в номерах достаточно прохладно!

Номер оказался очень потрепанным: стены чем-то исписаны и покарябаны, напольное покрытие грязное и в пятнах, мебель самая дешевая. Закрыть и открыть номер - отдельное испытание. В номере было все, что заявлено: вода, чай, полотенца и проч. При этом я считаю, что мыло можно было не одноразовое положить, а поставить дозатор. Я в целом против одноразовых шампуней, гелей. Считаю, что в наше время можно вполне обойтись без этого. Поддон душевой чистый, но на плитке пятна: то ли плесень, то ли что-то еще. Мыться неудобно, потому что малейший напор сбивает шторку из поддона, и вода течет не пол. Слышимость в гостинице плохая: все разговоры и хождение в коридоре происходят как будто у тебя в комнате. Но самое ужасное то, что на третьем этаже под окнами расположены светильники, которые подсвечивают здание и светом бьют прямо в окно (хорошо, мы взяли с собой маски для сна). Окна номера выходили на достаточно оживленную улицу, так что окна мы не открывали. Завтрак - шведский стол, что я тоже уже считаю прошлым веком. Страшно подумать, сколько еды было выброшено (корейская морковь на завтрак, серьезно?). Блинчики и булочки точно пекли не сами, они были уже сухие и невкусные. Я так и не поняла, в чем заключается наличие четырех звезд у отеля. Ставлю свои три звезды только за то, что отель находится рядом с Кремлем, в номере была достаточно удобная кровать (и ужасные подушки), есть возможность оставить вещи в камере хранения после выезда.

Отличный отель, приятное обслуживание

1. Главный минус - очень узкая кровать в одноместном номере. Я человек крупный 186/120, такой кровати явно мало. Или хотя бы она стояла у стенки, а так - неудачно, посередине комнаты. Чуть повернёшься - считай упал. 2. В номере есть почти все что нужно. Даже халат. На меня он был явно мал - даже не пробовал одеть. Но лучше бы положили мыло и мыльницу. Этого нет, хотя есть шампунь, гель для душа и шапочка. 3. ТВ можно не включать. Во-первых он тупой и медленно соображает, во-вторых, каналов мало, большинство помечено так, что требуют подписки Яндекс.Плюс. 4. Завтрак вполне сносный, от соседнего ресторана. Но не 4 звезды. Каша сделана прямо вкусно, остальное - так себе. Решил, что в следующий раз буду останавливаться в другом отеле.

все отзывы тут по фильтру «сначала отрицательные» в точку! а положительные явно накручены! это не 4* из плюсов - место (центр) и +- удобная кровать. ⠀ жили в люксе 1 ночь за 16700 + 3000 доплата за собаку. ⠀ шумно (окна на фасад), при закрытом окне душно, но с окнами во двор - это парковка со строит мусором ⠀ нет вентиляции в ванной! в люксе за 16700! покекал и наслаждаешься ароматами вместе с соседом по номеру.. ⠀ *столешница раковины с адскими сколами (см.фото) - я поцарапалась в первый же день! ⠀ *в душе не помыться человеку ростом выше 185 см - лейка тропического душа низкая - стоишь и моешься в зоне без перегородки - и вся комната в воде ⠀ *за собаку доплата 3000р - нет ни миски, ни допуска на завтрак (при том что в номере тоже нельзя оставить одну) - взять в номер завтрак тоже не дали, сюр.. хотя ужин в номер мы заказывали.. ⠀ *про пофигистический персонал все отзывы в точку + во время заезда от парня админа сильно несло куревом..🤦🏻‍♀️

Звезды отель видимо сам себе назначил. Состояние номеров как в Доме колхозника - сделано все тяп-ляп на саморезах и силиконом залито. В номере стоит жутких запах затхлости, из одноместного сделали двухместный- в итоге чемодан с трудом впихнули. В общем, ужасное впечатление от проживания, за обновленным фасадом старье и хлам. Одна звезда за локацию, вторая за завтрак, но это не заслуга отеля, а ресторана.

Мы второй раз останавливались в отеле "Волхов", так как впечатления от первого посещения остались очень хорошими. И в этот раз тоже все очень понравилось. При выборе отеля для нас было важным его расположение, высокий уровень сервиса, чтобы в самом отеле были хороший ресторан с завтраком и бар (скоротать вечер в день приезда). Волхов и в это посещение оставил хорошее впечатление и желание вернуться. Расположение отеля, интерьер, сервис, номер (мы брали комфортный двухместный), персонал, еда, предлагаемые дополнительные услуги - все очень хорошо. Знаете - это когда вообще ничего не раздражает, вокруг уют и комфорт. Лично мы искренне рекомендуем этот отель.

Хороший отель, отличное место расположения, супер завтраки, ресторан с вкусной едой, были с собачкой в полулюксе, все понравилось!

Отель так себе, в комнатах на 3 этаже висели кондиционеры, но они не были подключены.И это почти в 30 градусную жару. На окнах нет сеток, поэтому если окно ночью открываешь, то море комаров. Да и под окнами ресторан и улица, шумновато. Сам номер старый, обои кое-где отклеивались, стены грязные. А цена-то немаленькая. Единственное достоинство -это близость к Кремлю и далее за мостом все в пешей доступности. И завтрак не плохой. Ни тапочек, ни халата, ни чая, ни чайника. Вода в кулере в коридоре.

Хороший отель, удобный паркинг, можно с собаками и это огромный плюс. Удобное расположение, хорошие завтраки.

Отличный отель. Дружелюбный персонал, номера хорошие. При отеле ресторан <Маруся>, кормят вкусно. Расположение в центре города. Всем рекомендую.

Ужасный отель: - номер, отвратительные грязные стены, испорченный ковролин с непонятными пятнами, хлипкие двери, отсутствие карточной системы, в ванной плохо работает вытяжка, ничего не сохнет, электрический полотенцесушитель не справляется, никакой чайной станции, все просто навалено на стол, в номере находится просто брезгливо и это, на минуточку, полулюкс, что творится в стандартах даже страшно представить - персонал, в 13 000 за ночь, улыбка не включена, неприветливый персонал на ресепшен - завтрак, отвратительный кофе, кофемашина сжигает все зерно, ничего кроме горечи не будет, пироги не вкусные (ватрушки и открытие с мясом), сок юпи, при визуальном многообразии, качественных продуктов немного - спа, да, он не относится к отелю, но заявлен как партнер, вход в том числе и с ресепшен, господи, 2200 за возможность поплавать в ржавом лягушатнике и постоять очередь в сауну, лежаков на всех нет, дренаж не работает, вся вода на полу, из-за этого гниет мебель, персонал не успевает убираться - лифты, это треш, там на полу линолиум! Это отель 4 звезды😬 Непонятно откуда такой высокий рейтинг и восторженные отзывы, отель вообще не тянет на какую либо звездность, совок в самом плохом смысле этого слова. Никакого ощущения отдыха и гостеприимства, портерный ковролин, запахи и грязь, видимо стригут деньги на проходящий в правом крыле ремонт 🤷🏻‍♀️ позор

Хороший отель. Приятное обслуживание. Еду не пробовали. Просили в комментариях номер повыше, но дали на втором этаже к сожалению. Машину поставили перед входом, места были. Утром опоздали на полчаса с выселением - никто ничего плохого не сказал)) В следующий раз хотелось бы остановиться в номере с балконом - красиво смотрятся со стороны фасада А, раковина у нас была со сколами и небольшие пятна на полу. Тапочки одни почему-то были без упаковки. А так всё супер. Здание в самом центре, внутри и снаружи очень красивое

Отель понравился. Все чисто и аккуратно, ресторан Маруся ТОП!

Отличная локация, рядом с Кремлем, есть где погулять, рядом заведения на любой вкус. Из минусов-номера крошечные и не продуманно расставлена мебель-хочешь пройти к окну-перелезай через диван) завтрак обычная шведка, не очень разнообразно, но все свежее

Буду объективным-оцениваю только номер. В Великом Новгороде был в разных отелях. В этот раз решил попробовать самый известный отель. Исходные данные: 1 ночь, номер «стандарт одноместный», конкретно 325, стоимость полная 5300, со скидкой Яндекса 4 тыс. с небольшим. Центр города, здание памятник советского ампира, 4 звёзды, есть бар, ресторан, спа. Недоумение началось с ключей с бочонком-брелком. Далее обшарпанная дверь. А затем сам номер😐 Фото в Яндексе и на сайте гостиницы отличаются от реальности процентов на 60. Обстановка нулевые, всё отжившее и пожившее, начиная от ковролина, заканчивая шторами, которые не стирают. Герметик слой на слое в ванной. Телевизор «Рубин» с неработающим пультом, рябь на экране как в 90-е😁 Грязные окно, штора в ванной. Кондиционер есть, но не работает, вместо него вентилятор. В городе есть отели 3 звезды, где стандарт одноместный на порядок лучше, чище, с бОльшим количеством удобств и ниже ценой. Отель «Волхов» как говорится «сомнительно, но окЭй».

Очень разочарована. Отель позиционирует себя как 4*,это не соответствует тому, что имеем по факту. Бронировала номер категории бизнес - по факту придорожный мотель!!! Очень маленький номер, даже не с чем сравнить, может одному там и будет приемлемо, но для троих это ужас какой-то. Первый раз увидела, что в санузле нет вытяжки!!! Даже когда умываешься все запотевает, я даже не говорю про душ! Бронь была на 3 гостей - но!!! подготовили номер на двоих! доп. место не было застелено( пришлось застелить самой( номер бизнес класса!!)) тапочки только одни! гигиенический набор только на двоих. А самое отвратительное это грязная посуда в номере!!! ( Администратор сказала, что мы!! должны! были сами проконтролировать готовность номера! Я ,честно была в шоке от этого).Номер находится над кафе, где громко играет музыка, даже закрытые окна не спасают (в описании номера этого, естественно, нет). Пришлось идти и ругаться, т.к. сначала сказали, что ресторан к отелю не относится и администратор ничего сделать не может ( это не так). Очень жаль потраченных денег и нервов, больше в это место ( даже слов приличных нет) не поеду и никому рекомендовать не буду!

В целом все бы ничего, отличное расположение, приличные завтраки, наличие парковки, но в день приезда из-за аварии на сетях нас "порадовали" полным отсутствием холодной воды (естественно, и в туалете тоже), а на следующий (в день отъезда) - отсутствием горячей. Я с таким явлением впервые в жизни столкнулся, наверное, другие отели самостоятельно решают такие вопросы, чтобы гости не страдали. Также в номере изначально не работал телефон, а в душевой кабинке плотно не закрывались шторки. Номер в целом видавший виды, уставший, отдельный разговор по поводу качества входной двери в номер. Замок наверное можно открыть ногтем, в духе О.Бендера, и судя по внешнему виду двери, ее уже ломали/отжимали в прошлом (жили на третьем этаже). Тогда хотя бы сейф стоило установить в номер. В целом гостиница тянет на уверенную тройку, до четверки пока не дотягивает. Но по соотношению цена/качество в целом приемлемо, поскольку гостиницу брали только для ночлега, душа, и завтрака.

Остались довольны посещением. Останавливались в номере люкс 2 взрослых, 2 детей. Уютно и комфортно, новый ремонт. Завтраки хорошие, за 3 дня не надоели. Только кофе не на уровне. Спа зона совсем небольшая, но в качестве разнообразия в дождливую погоду можно сходить. Весь персонал доброжелателен и услужлив.

Из плюсов: отель расположен в центре, близко к Кремлю. Из минусов: номер был грязный, стоял специфичный затхлый запах, за окном висели блоки кондиционеров и было очень шумно ночью, что мешало спать. Номер полулюкс и ожидания были выше.

Единственный небольшой недостаток , плохо вентилируемый сан узел

Был в командировке.Понравилось что номера большие.Завтраки супер.Из недостатков не было горячей воды и при бронировании ни где это не увидишь.Не стал снижать бал так как нас девушка с рецепшен пустила в СПА.

Полное несоответствие забронированному номеру и то, что я получила в реале. На фото выбранного номера был современный номер с мебелью и кондиционером. В итоге этаж и номер выглядел как в советском пансионате и вместо кондиционера я получила вентилятор. номер убитый: мебель, ковролин, сантехника, входная дверь закрывалась с большим трудом, замки закрываются в обратную сторону - все требует ремонта. новое в этом отеле только ресепшн и ресторан. сотрудники отеля не заинтересованы в помощи посетителям, на вопрос почему нас заселили в этот номер - был краткий ответ - у нас реновация и всё, ничего сделать не можем. для Новгорода я заплатила достаточно высокую цену за 2 ночи номер стандарт - 17 100 р., в итоге получила испорченный отдых в советском пансионате.Из плюсов - близко к достопримечательностям, наличие парковки, заботливое отношение сотрудников по уборке- стараются поддерживать в чистоте и уюте данное место.прошу обратить внимание руководства отеля на мой отзыв и предпринять меры