Волхов 4^*

Гостиница неплохая, но возвращаться сюда не хочется. В первую очередь из-за неприветливости персонала, который встретил нас при заселении. По сути это первые люди, которые встречают гостей, возможно, впервые приехавших в этот город, как было у нас. Удивительно, что в гостинице, позиционирующей себя на столько звёзд, это не учитывают. Номер комфорт очень маленький, ванная комната тоже миниатюрная. Пол - ковролин. Принадлежности все есть: з/щётка, паста, мыло, шапочка д/душа, шампунь, кондиционер, лосьон д/тела, тапочки, халаты, полотенца, щётка для одежды, губка для обуви, услуги прачечной, утюг. Персонал в кафе хороший, вежливый. Это не могло не порадовать. Это плюсы. Сотрудники спа-комплекса, который номинально относится к гостинице, к сожалению, не отличаются вежливостью. Ведут себя неприветливо и надменно. Ничего не предлагают, спокойно относятся, что гости, не получив информации и услуг, уходят. Ещё хотелось бы, чтобы бармен в баре на 1-этаже отслеживал, что возле него показывает тв- экран: пока наша компания с ребёнком находилась у лифта, на экране проходили просто пошлые и неприличные кадры. Бармен при этом спокойно разговаривал с кем-то о своём. В целом гостиница заслуживает не более 3-х звёзд из-за равнодушного персонала.

Отель Волхов, нравится ВСЁ)была 2 раза, с разницей 5 лет,соотношение цены и качества)конечно не хотелось бы повышения цен на стандартные номера, для меня это место, куда хочется вернуться. Очень спокойная обстановка, доброжелательный, отзывчивый персонал, вкусные завтраки и питание в целом, номера просторные, со всем необходимым, шаговая доступность основыных достопримечательностей.Уютный холл, есть библиотека, спасибо за гостеприимство!

В виду своей профессиональной деятельности я регулярно останавливаюсь в различных гостиницах, и гостиница „Волхов“ по праву занимает среди них особое место. Здесь удаётся сочетать разумную стоимость и действительно достойный уровень сервиса. Хочу отдельно выразить благодарность администраторам Юлии и Дарье: их внимательность, оперативность и доброжелательность заметно выделяют отель на фоне других. Номера чистые и комфортные, завтраки — отличные, а расположение позволяет быстро добраться до любых нужных точек города и пользоваться всей городской инфраструктурой. Отдельно отмечу ресторан при гостинице — кухня здесь на высоком уровне, блюда вкусные и качественные. Благодарю администрацию и весь коллектив гостиницы „Волхов“ за комфорт и гостеприимство!

Быстрое и внимательное заселение. Хорошее расположение, все в пешей доступности. Приятный чистый номер с хорошей кроватью. Для посещения СПА оперативно предоставили халат. Зона спа небольшая - небольшой бассейн с минеральной водой, баня, хамам, соляная комната, можно попить водички с лимоном, чая не предложат. Отличный разнообразный завтрак, а вот ужин, качество блюд и обслуживание были плохими. Звезду снимать не стал, это всё-таки больше вопрос к ресторану Маруся.

Шикарное место, отличный сервис за умеренную стоимость. Уютные чистые номера, удобные кровати, великолепный завтрак. Рекомендую.)

Останавливались переночевать по дороге в Москву. Собственно, основным была парковка и хороший завтрак. По факту - припарковаться смогли только у соседней 5-ки. Отельная парковка была вся занята, хоть и представляла собой после дождя грязь и ямы, засыпанные щебнем (на одном фото видно кусок парковки и сайдинг, которым обито здание гостиницы со двора). Заказывали стандартный номер - это не просто скромно, это бедненько, особенно учитывая стоимость проживания. Вся мебель из самого дешевого ламинированного дсп, изголовье кровати (внимание!) - прикручено саморезами в стену. Нет никакого освещения, кроме одного плафона посредине номера (еще коридор и ванная). Ниша под шкаф не имеет ни одной ровной плоскости - это хорошо видно на фото. При заселении в шкафу обнаружились чужие использованные носки - это к качеству уборки. Номер выходил на улицу - с открытым окном спать невозможно: очень шумно, с закрытым - кондиционер дует ровно на кровать. В холле 3-но этажа хаотично висят электропровода - правда стоит табличка с извинениями, но это прямо смешно при выставленных новых диванах. Лестница - с советских времен, как и пол из мраморной плитки, слишком уставший…правда покрасили - но не везде удачно (также см.фото). Ресепшн (при заселении) - нейтрально безразличный, при выселении - также вяло сообщили, что халаты в номер дополнительно не заказывали, поэтому их и не было… СПА - не посещали. Завтрак - на троечку, выбор небольшой, зона шведского стола - маленькая, при полной загрузке отеля - о чем нам неоднократно сообщали, да и парковка об этом же свидетельствовала - подойти за едой неудобно. Было невкусно - особенно на контрасте с ужином. Ресторан оформлен очень приятно, нам не хватило мест вечером внизу, поэтому ужинали на 5-этаже, симпатично, видовой балкон. Но тк еду приносили снизу, пельмени были практически холодными, но все остальное - вкусно, нам понравилось. Цены выше среднего (по уровню московского), но, в целом, аутентичность предполагает такую ценовую политику. Здесь хотя бы есть за что брать деньги. А вот номер за 12 с лишним тыс в сутки не может выглядеть так, как на фото ниже: это не 4-ка от слова совсем, очень слабая 3-ка - именно по размещению. Из плюсов: расположение и ресторан Маруся, из минусов: все остальное. И на заметку: в номере весит план эвакуации 2013 года. Я не специалист, но мне кажется, что это грубое нарушение правил пожарной безопасности.

Номер (полулюкс) небольшой, хорошо освещен. Немного уставший, но с этим явно активно борются😊 в номере есть все, что необходимо, наполнение обновляется каждый день. Отличная уборка, вежливый персонал. При заезде приятные сюрпризы. Завтраки отличные, вкусные, очень разнообразные блюда. Детям - привередам легко удавалось подобрать то, что они любят. Да и взрослым на разные виды питания😊 много овощей, в разном виде, фруктов, мясного, каши, творог в разных видах и тд. Выпечка разнообразная и отличная. Расположение очень удобное. Рекомендую

Очень вкусная еда , приятный персонал , все быстро и вкусно. Играет тихая музыка. Иногда даже выходит мужчина и играет на сцене. Подача блюд тоже очень понравилась. Всем советую к посещению!

Позвонили поздно ночью. Были с собакой. Всё супер! Заселили в отличный номер) Собаке предоставили лежанку (но она была мала, но у нас была своя)) пакетики для экскрементов и вкусняшки, а также салфетки для лап) номер чистый, отель красивый) что не понравилось: был шампунь, гель для душа, шапочка, зубная щетка, но не было женских средств гигиены((( в 2026 году это большой минус. Пожалуйста учитывайте, что вашими клиентами являются и женщины также. У них свои потребности. Иногда месячные могут начаться неожиданно…

Выбирали гостиницу по картинкам на сайте, остановились на полулюксе. По факту номер не имеет ничего общего с заявленными фотографиями.Маленький, обшарпанный, советского типа, с дверьми из фанеры.В холле этажа странный неприятный запах.В общем, не больше 3 звезд дала бы этой гостинице.

Забронировали три номера, все три оказались чудовищными, с запахом и плесенью. Ничего общего с фото на сайте.

Всё норм, кроме запаха в коридоре и номере. За 17000 руб. в сутки, мне кажется, могли бы и устранить причину его появления. Такое ощущения, что номер просто годами прокурен. Звукоизоляция в номерах отсутствует полностью. Стучат в соседний номер, а кажется, что твою дверь ногами пиннают.

Суперский отель, отлично обслуживанте!!!!

Все очень понравилось, кроме отсутствия гладильной доски и утюга, а так же очень высоких окон в номере на 5 этаже. Но это компенсировал бар на 5 этаже-он прекраскн, мерч от отеля-лучший.

Прекрасный отель, в пяти минутах от Детинца (Кремля), вкуснейшие завтраки, спа-зона. Брали люкс, смутило отсутствие телевизора в комнате-спальне, но может оно и правильно) Спасибо большое за гостеприимство!

Очень приличная гостиница.

Очень хороший отель в центре города, просторный чистый и стильный номер.

Номер полулюкс, представленный на фотографии ни в коей мере, не соответствовал, тому которой мне предоставили. Один продавленный диван чего стоит. Отсутствовал журнальный столик. Телевизор поставлен на рабочем столе. Занимает место и не очень удобно переключать каналы. Смотреть можно только лёжа на кровати. Именно комната больше 1 с плюсом не заслуживает. Ванная комната намного лучше. На 4 точно соответствует. Завтрак шведский стол однозначно отлично. Но цены в ресторане.... Скромные рестораны в Москве рыдают от зависти. Резюме. Столько денег сколько берут за этот номер он ни в коем разе не стоит. Больше в эту гостиницу ни ногой. Рекомендация. Посмотрите что то другое. Эта гостиница не очень.