Позвонили заранее, забронировали номер на троих (папа, мама и ребёнок). Предупредили, что едем из далека и возможно приедемночью или под утро.
Приехали примерно начало второго ночи. С 6 на 7 января 2026 года. Еле-еле достучались, дозвонились. Думали, что не откроют. Так как по дороге мы не смогли снять деньги, а принимают только наличку, нам пришлось уговаривать на аванс. Заселили нас в двухкомнатную с доплатой за постельное бельё.
Все было бы нечего, но!!!! В комнате было жутко холодно. Имелась одна кровать , а дополнительное место (диван) без одеяла. Просто постельное бельё. Мы очень уставшие с долгой дороги спали одетые ( в спортивном костюме, колготках, носках) под одеялом все трое на одной кровати. И даже так очень замёрзли. На следующий день у ребёнка поднялась высокая температура и у всех появились сопли. Оставаться в данной гостинице еще на одну ночь было просто опасно для жизни. Когда муж пошел узнать как вернуть уже оплаченные сутки и рассказал причину, то ему любезно (уже другой администратор) предоставил дополнительные одеяла и обогреватель.
Уважаемое руководство гостиницы, я вас очень-очень прошу в зимний период зная, что в комнатах очень холодно (тем-более в угловой) оставляете дополнительно одеяло и обогреватель. Ситуации бывают разные. Мы из-за того чтобы не мешать отдыхающим и будить еще раз администратора не стали ночью ходить , выпрашивать обогреватель и одеяло.
Всегда останавливаемся именно у вас, но теперь скорее всего будем искать другое место для отдыха.