Отзывы о Palmira Garden Hotel & SPA 4^*

Ужасный опыт в вашем отеле (21–22 марта 2024 г.) Снимала люкс за 26 540 ₽ на одну ночь перед свадьбой. Вместо отдыха — сплошное унижение. 1. Грязь и халатность Трижды (!) персонал "отмывал" панель над кроватью со следами похождений прошлых постояльцев. Итог: размазанная грязь. Это люкс? 2.Оставила в номере жёлтый пакет с подарком для ребёнка (перед загсом) — после выселения его "как не бывало". Куда исчез? 3. Адский сервис Дозвониться на ресепшен невозможно — только ждать обратный звонок, если друга служба передаст инфо. Зато паспортные данные второго гостя не спросили — очень "безопасно". 4. Запретили вынести банан и детское питание ("не положено"), хотя я физически не могла позавтракать в ресторане. Но если накрыть еду салфеткой — внезапно можно. Ваш отель — провал по всем фронтам. Никогда больше.

Были на отдыхе с ребенком 2 лет. Очень понравилось! Новый ремонт, все чисто, аккуратно. Персонал приветливый, организовали заселение на час раньше, за что отдельное спасибо 🙏 Отличное меню на шведском столе. Был «детский стол», где предлагались детские фруктовые паучи, кефир, молоко, творожок - все в индивидуальных упаковках. Замечательное решение для деток)

Все понравилось

Снимаю звезду только за расположение отеля. Кажется, что удобно, но на самом деле отель стоит в черте города: вокруг дороги, многоэтажки, КБ и мойка машин. Территория не большая, увы, это проходной двор, где гуляют все. Поздно лучше не выходить из отеля, можно встретить реальных видновских пацанов, которые любят судя по всему местный караоке-бар «Конюшня». Местечко то еще. Не советую ходить вечером, контингент очень разношерстный. Плюс нас там хотели обмануть. К чеку отдельной запиской от руки нам посчитали непонятный сервисный сбор, о котором никто не сообщал. Будьте внимательнее, чтобы потом не выяснять. Рядом можно пройтись по тропе, где есть узкая полоса сосен, разделяющая город от дороги. Такой отель должен находится в лесу, окруженный природой, а не пылью и шумом дорог. Внутри отель достойный, но в выходные очень много людей, выбирайте будни. Шумоизоляция- идеальная!

Отель приятный, завтраки особенно понравились, ещё плюс их в том, что длятся до 11/12 часов, детям есть что покушать, измельчённые фрукты в порционках и гранола это такая милость, хашбрауны вкусные, для городского отеля всё отлично. Банные халаты и полотенца в чистоте, мягкие, это тоже очень понравилось Минусы в моих глазах следующие: это невероятно малогабаритные номера) стандарт на двоих, категория не подходит для размещения даже с одним ребёнком, и игровая сомнительная, находится в одном из номеров категории стандарт второго этажа, игрушек почти нет, их нет) а те что есть переломанные) А ещё хочу отметить очень вкусное меню в салазкин, это ресторан в котором проходят завтраки, потом работают по меню, и доставка в номера круглосуточно это просто спасение от голодовки))

Отличный отель на зимний период. Территория отеля небольшая, есть три ресторана, завтраки шикарные с шампанским, номера чистые, современные, даже были VR-очки, матрас отличные, есть даже меню подушек. Спа хоть небольшой, но тоже очень хороший, спасибо за отличный отдых

Отличный спа-центр, приятные номера, гостеприимный ресепшен, расположение внутри парка. Минусы: удивлена осталась хорошими отзывами на завтрак, но , возможно, просто нам не повезло. Многие блюда заветренные (например огурцы, скрамбл), цветная капуста резиновая, курицу было не разжевать, картофель очень масленый и размякший.. Все каши молочные, хоть бы одну сделали бы на воде. В целом завтрак очень скудный для отеля в 4 звезды. Также неудобная посадка, предусмотрены только огромные круглые столы, которые предполагают, что к вам может подсесть кто-то незнакомый. Честно, мои ожидания максимально не оправдались, только великолепный бассейн компенсировал огорчение.

Приезжали с мужем в выходной. Не смотря на большое количество людей было комфортно. Спа комплекс чистый, все новое, приятно находиться. Номера так же комфортные, даже не ожидали, что отель так понравится) искренне рекомендую и мы точно ещё вернемся.

Были проездом в Москве решили остаться переночевать в этом отеле, так как близко к аэропорту Домодедово. Взяли номер стандарт с завтраком . При заезде выяснилось, что завтраки начинаются с 8:00, а у нас в 9:00 уже был вылет. Нам предложили ланч боксы, но как правило это сендвич и вода, а хотелось позавтракать вкусно. Персонал когда увидел наше расстройство предложил выбрать из меню завтраков, что бы мы хотели поесть ? Мы сделали свой выбор и нам в номер все принесли к 6:00 утра. Завтрак достойный и вкусный, номера новые хорошие, персонал молодцы. Остались довольны нашим пребыванием . Оценка 5👍

Отличное место, сервис отличный , СПА зона отличная , даже жалко было уезжать) еще вернёмся )

Как уже писали ниже - не берут трубку на ресепшн, когда звонишь не из номера. Обещали в вотсап чате, что позвонят, так и не перезвонили. На любые просьбы реагируют медленно, приходится напоминать более чем 2 раза. Надменные девушки на ресепшн. В противоположность им - сотрудницы СПА. Просто супер. Бани были закрыты почти все воскресенье! Это раздражает, потому что платишь немалые деньги за номер именно за Спа зону, а полностью получить удовольствие не можешь. Завтрак в воскресенье и понедельник - как будто в разных гостиницах! В воскресенье был восторг полный (суперский завтрак), в понедельник - совершенно не очень. Не соответствует заявленной цене. Номер стандарт - крайне маленький, чемоданы некуда поставить!

Хорошее место для отдыха. В номерах чисто. Персонал отзывчивый. SPA (бани и бассейны) приятные. Главное выбрать время для посещения. В выходные достаточно много народу. Завтраки хорошие. Да и в целом в ресторане есть, чем поужинать или пообедать.

Отличный загородный отель-парк. Все очень красиво и уютно, отличная еда и персонал

Очень понравился отель, останавливались на сутки. Есть все необходимое для комфортного проживания

Всё очень понравилось. Ездили вдвоём с мужем. Завтрак прекрасный. Номер, интерьер, парк - всё очень ухоженное. Бассейн тёплый - для меня это было важно. Комплиментарно разрешили остаться до 18:00, т.к. номер был свободен после нас. Ели и в Салазкине, и в Семейных традициях. Всё вкусно. Хотя и меню из 2000х. Из процедур брали массаж балийский и классический. Минус был только один. В соседнем номере что-то отмечали девушки. Громко слушали музыку и подпевали. Так вот, слышимость там хорошая. Правда, мы так расслабились на массаже, что всё равно уснули быстро

Очень хороший отель, вкусная еда, спа и сервис на уровне. Остались только положительные эмоции.Планируем повторно приехать на новогодние праздники

Вот вроде бы все хорошо в этом отеле) но минусы все равно присутствуют. В спа-зоне : за хамамом и сауной как- будто не следят, не так тепло как должно быть, прибавьте жару!)) Очень сильно расстроило, что всю банную зону(которая входит в проживание всех гостей ) просто могут закрыть на полдня на спецобслуживание !!!!! Ну вы серьезно ?)) В ресторане : по меню ресторана достаточно вкусно и подача красивая, завтрак не понравился , сесть негде , из горячей еды все невкусно, кроме бекона) а вот выпечка , молочка , фрукты очень хорошо(и все быстро заканчивается ) на детском столе вкусные наггетсы, ребенку и мне очень понравились , удивили) Сам отель современный, номер даже обычный стандарт отличный ) все , что нужно есть ) территория симпатичная ) Ресторан на территории «семейные традиции» есть , но просто зайти пообедать не получится, нужно бронировать места заранее) В целом твердая 4!)

Все понравилось 👍

Останавливались в отеле на выходные. Отличный номер с большой кроватью, удобный матрас. В отеле есть бассейн с панорамным видом на лес, русская и финская сауны, хаммам, джакузи. Нам повезло, что мы ходили в бассейн утром, народу почти не было. Ходили и на спа-процедуры, мастера хорошие. Из развлекательной программы выбрали японский вечер, ужин из 6 блюд с музыкальным сопровождением. Еда вкуснейшая. Музыка в японском стиле тоже пришлась нам по душе. Завтраки отличные, большой выбор блюд. Игристое оказалось приятным дополнением ;) В основном ресторане брали утиную ножку конфи с Кьянти (см фото) - порадовалась и вкусу блюд, и подаче. На территории есть ресторан Семейные традиции (вкусно и большие порции), кофейня Библиотека (хороший кофе, неплохие десерты) и бар-караоке (большой выбор песен, попробовали исполнить пару композиций). Усадьба небольшая, зато рядом есть прекрасные парки, поэтому места для прогулок есть. В целом, место приятное, можно перезагрузиться после рабочей недели.

ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ! ОТЗЫВЧИВЫЙ УЛЫБЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ! У НАС БЫЛО СВАДЕБНОЕ ДВУХНЕВНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ НАС ПОЗДРАВИЛИ ШАРИКАМИ, ШАМПАНСКИМ, ЦВЕТОЧЕК И ВКУСНЯШКАМИ. ООООЧЕНЬЬ ПРИЯТНО! СПАСИБО

Все было прекрасно! На день рождения мужа сделали комплимент в виде шариков и кусочка тортика, очень мило, порадовали нереально! Сервис, завтраки, спа-услуги отлично. Остались очень довольны!

Очень хороший отель, отдыхали с ребенком (7 лет) Дружественный персонал, хорошая территория, прекрасный бассейн, а завтраки вообще 10 из 10 Вернемся снова

Отличный отель, прекрасное место, особенно, если надо приехать в Москву и обратно ехать по М4 в сторону юга! Сам отель ❤️

Были в отеле 23-25 августа. В целом отель неплохой - завтраки вкусные, есть развлекательная программа, номера чистые. При это сам отель позиционирует себя как СПА. И в то же время закрывает половину СПА (все бани и купель) на 1,5-2 часа каждый день. Закрывают под конкретных посетителей, кто заплатит дополнительные деньги. Но я ведь тоже оплатила отель, с его СПА и хочу за свои деньги иметь полный доступ ко всем услугам, которые есть в цене. Управляющим стоит обратить на это внимание и перестать гнаться за деньгами. В приоритете должен быть комфорт всех посетителей. Закрывайте СПА вечером, когда часы работы закончены. И еще один нюанс - за 10 минут до выселения в номер вы не попадете. Карточки все блокируют, приходится идти на ресепшен и договариваться чтобы открыли

Достойный отель рядом с Москвой, есть спа, бассейн, хамам, сауна. Чистые номера, новая мебель. Приятно и чисто.