Отзывы о Best Western Premier Sonasea Phu Quoc 4^*

Очень понравился отель. Отдыхали 11 дней и ни разу не пожалели, что выбрали именно его. Территория чистая, ухоженная. Бассейны чистят каждый день. Убираются каждый день. Персонал приветливый. Завтраки потрясающие, разнообразные и вкусные, есть детское меню. Много фруктов, выпечки, напитков. На пляже много лежаков под пальмами и зонтами. Всем рекомендуем этот отель.

Замечательный отель, большая зелёная территория, расположение отеля очень хорошее - рынок, магазины, спа - всё в двух шагах от отеля

Недавно вернулись с отдыха из этого отеля. Отель в целом нам понравился. Кормят вкусно. Убирают плохо. Жили 10 дней, унитаз ни разу не помыли. Постельное белье поменяли в предпоследний день отдыха. График уборки непонятный, могут прийти рано утром, когда все еще в номерах или после обеда. Пляж хороший, но очень мелко в море, до буков метров 50 и глубина по пояс. Огромный минус, слева и справа от отеля по пляжу метрах в 500 канализационные стоки прямо в море. На берегу очень много дохлых крабов, рыб.

Добрый день. Были большой семьёй из 7 человек в этом отеле с 18.02 по 01.03! Сам отель нам очень понравился, мы жили на вилле (если смотреть в сторону моря, то слева). Уборка была каждый день, меняли все банные принадлежности, кофе, чай, салфетки. Завтраки: яичница, вареные яйца, омлет с овощами, картофель фри, сосиски 2 видов, нарезки колбасы 3-4 вида, сыр (сыр обычный, сыр с плесенью, сыр бри), хлеб тостовый, батон, разные соусы, бульон, разные горячие блюда ( овощные, мясные, каши, острые, местные пельмени), чай, соки, кофе (не вкусный), сладостей мало, фрукты. Бассейн: глубина всех бассейнов 1.3м. для тех кто любит поплавать не интересно. Море: мелкое, есть приливы и отливы ( когда отливы, то до буйков пешком дойдешь и тебе по пояс). На море лежака всегда хватает, в какое бы время ты не пришел, это связано с тем, что в отеле много азиатов (китайцев, корейцев), а они не любят быть на море, их много у бассетна. При входе на пляж стоит дяденька с синими палатенцами и бесплатно выдает тем, кто из этого отеля, спрашивая номер комнаты. Берешь, пользуешься, потом сдаешь. Климат: мне понравился, два дня утром был дождь, после обеда всё сухо, облака, что не даёт сгореть. Мы приехали рано утром в 5 утра, заселение строго с 15.00 (если сильно повезёт, могут в 14.00). Покушать можно через догору у Саморканд (кавказские блюда), это единственное место где открываются с 9.00 остальные заведения открываются не ранее 11.00. там же рядом есть супермаркет , где можно поменять деньги, курс нормальный. Там есть русскоговорящий сотрудник Андрей, он всегда поможет по любым вопросам (только он работает с 8.00 до 16.00, сб и вс выходной). По отелю претензий особо нет. Но у нас была не очень приятная ситуация с отдельным гидом ( и как я услышала у других, что такое случается у многих). Мы ездили тут фирмой Кристал Бей, отельный гид был Динар. Он написал нам на следующей день в 8.00, что сегодня в 10.00 встреча (как бы обычно пишут заранее на день). Мы пришли, много забалтывает, и как и все уговаривает на экскурсии от их турфирмы. Мы вязли только канатную дорогу с шоу (и очень рады, что только это, т.к по словам других гостей, всё что описывают гиды не соответствует действительности). На сафари мы взяли такси и поехали сами, дёшево и не привязаны. Отельный гид Динар, помимо того, что говорил, что всегда на связи и будет нас предупреждать заранее об экскурсиях, и об изменении в расписании рейс, ничего не делал. У нас должен был быть рейс в 10.30 (Динар даже не сказал, где смотреть информацию по трансферу, хорошо, что Андрей на ресепшен показал и мы сами посмотрели), трансфер должен был быть в 7.10. Мы пришли на ресепшен в 6.50, сдали номер, но никто за нами не приехал. Мы стали звонить на горячую линию (в ваучере номер), где нам сказали, что рейс перенесли и нам не надо было выселяться из отеля, теперь обратно не заселят. При чем, всю информацию по переносу рейса, нам должен был предоставить гид Динар. После очень долгих разборок, посему гид не предупредил нас о задержке рейса на 20 часов, поднятия Московского филиала, этого туроператора, нам дали виллу на 6 часов до выезда. При чем, сначала они сказали, или сидите на ресепшен или покупайте номер за свой счёт (по слухам, другие купили за свой счёт номера). Вообщем, всегда смотрите сами за своим рейсом, и если рейс перенесли более чем на 6 часов, не выселяйтейсь, а донимайте своею тур фирму, чтобы они вам продлили номер или предоставили другой отель. Они это должны сделать. Отель хороший, но последний день, огорчён из-за безответственного гида Динара!

Очень понравилось.

Все хорошо .

Добрый день! Для Вьетнама даже очень ничего. Есть нюансы, от бассейна запах канализации, раздражает. Завтраки, есть выбор но как то всё не очень. Не вкусно и быстро надоедает. Звукоизоляция плохая. А так , за 90тысяч 12 ночей. Нормально. Желания вернуться в этот отель нет. Спасибо

Скажем так, это не мой формат. Слишком большой, слишком шумный. Объективности ради отмечу, территория большая, ухоженная, бассейны хорошие, очень уютный бар на пляже, завтраки разнообразные. Очень не понравилось окно из санузла, завешенное прозрачной шторой! Во-первых, всё насквозь видно, Во-вторых, если ночью включаешь свет в санузеле, то в комнате становится светло, как днем, а это мешает спать тому, кто в общем-то в туалет не собирался))

Неплохой отель завтраки и ужены хороши, много фруктов и овощей, морепродуктов и различного мяса, единственный минус поверхностная уборка в номерах, вода в море не очень чистая, в остальном всё хорошо.

Все хорошо, удобное расположение

Рядом много кафе, где можно покушать. Но качество еды - сомнительное. Из всего множества мы нашли только пару - где было все чисто и на уровне. Хоть немного и дороже, но здоровье - еще дороже. На ночном рынке народ пачками сидит кушает, а за углом моют эту еду в грязном ведре и готовят. Кто сомневается - могут зайти посмотреть. Но для Азии - это норма. Море чистое, вода прозрачное. Когда волны - поднимается песок. По набережной есть хорошие рестораны. Особенно на высоте Ando Bistro с живой музыкой. В местном дороговато. Рекомендую взять вело на прокат перед закатом. В номере убираются хорошо. Завтраки вполне хорошие. Минусов нет.

Один минус: Воняет в одном месте канализацией у бассеина. Очень хорошее питание, есть морепродукты каждый день, есть нормальные коктейли. Коктейли за деньги не очень. Прилетели в 9.00, до 14.00 ходили как бомжи с ручными сумками в джинсах по пляжу. Правда, нас пустили на завтрак, спасибо!