Отзывы о Lahana Resort Phu Quoc & Spa
5.0
провинция Анзянг, город Зыонгдонг, Quarter 7 Duong Dong, Group 10, улица Чан Хунг Дао, 91/3
Бассейн, spa и с релакс зоной
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса и сад
189 фото
Выберите даты
5.0
206 отзывов
CHUN MING
Понравилось: завтрак
Не понравилось: Отправлять белье в прачечную слишком дорого
Не понравилось: Отправлять белье в прачечную слишком дорого
Это автоматический перевод
CHIKAKO
Arvin
John
Понравилось: Это были невероятные впечатления от проживания в The Hilltop residences. Номера красивые, душ на улице превосходный, в целом в заведении царит приятная атмосфера. Выбор блюд на завтрак хороший, но им нужно серьезно подумать о том, чтобы огородить это помещение, чтобы гости могли есть с комфортом, здесь слишком влажно. Бассейн красивый, но самое главное, что обслуживание персонала в целом было превосходным. Мы чувствовали заботу и уважение. Они проделали отличную работу, особенно когда моей жене и дочери стало плохо. Нас каждый день посещал врач (также он оказывал круглосуточную медицинскую помощь на острове Фукуок), и они были очень любезны. К счастью, все выздоровели. У нас в номере был огромный геккон, который мог напугать других, но мы подумали, что это действительно круто!
Не понравилось: Им нужно подумать о том, чтобы отгородить место для завтрака, там слишком жарко.
Комментарий: Настоятельно рекомендуется - превзошел наши ожидания
Не понравилось: Им нужно подумать о том, чтобы отгородить место для завтрака, там слишком жарко.
Комментарий: Настоятельно рекомендуется - превзошел наши ожидания
Это автоматический перевод
YAO BANG
Понравилось: Расположение очень удачное, очень близко к ночному рынку, а аэропорт также находится неподалеку.Здесь также есть куда сходить.
Не понравилось: Как только я вошел в комнату, там стало сыро и вонюче, а потом можно было включить кондиционер.
Не понравилось: Как только я вошел в комнату, там стало сыро и вонюче, а потом можно было включить кондиционер.
Это автоматический перевод
Kularajah
yehezkel
Понравилось: Хороший завтрак
Комментарий: Нам очень понравился отель
Комментарий: Нам очень понравился отель
Это автоматический перевод
Sukhoivan
Понравилось: Это действительно удивительный отель с такой красивой природой! Мне нравится бассейн, огромная зеленая территория, много деревьев, красивых рыбок и цветов. Вы как в сказке. Завтраки также были лучшими.
Не понравилось: все было хорошо
Не понравилось: все было хорошо
Это автоматический перевод
Jaume
Понравилось: Очень удобный, чистый и хорошо обслуживаемый. Очень дружелюбный персонал.
Комментарий: Идеальный
Комментарий: Идеальный
Это автоматический перевод
Tiffany Fumiko
Noé
Soufian
Понравилось: Ви был очень услужлив, он объяснил нам все в день нашего приезда, и он был в центре внимания
Отель был великолепен пейзаж чистота гостеприимство расположение на самом деле все было великолепно
Комментарий: Приятное пребывание, я вернусь
Комментарий: Приятное пребывание, я вернусь
Это автоматический перевод
Florence
Понравилось: Исключительный отель, который более чем заслуживает своих 4 звезд. Идеальное расположение, вдали от города, в окружении зелени, в непосредственной близости от всего. За окружающей средой очень хорошо ухаживают все садоводы, которые так же осторожны, как и профессиональны. Все очень любезны, будь то на стойке регистрации, в ресторане или при уборке номеров. Нам очень понравилось, и мы благодарим всю команду этого курорта за гостеприимство и их великолепную работу, которая позволила их гостям провести идиллическое пребывание !
Комментарий: Исключительное учреждение
Комментарий: Исключительное учреждение
Это автоматический перевод
Leanne
Понравилось: Положительными моментами были дружелюбный, отзывчивый персонал и большой бассейн с прекрасным видом.
Не понравилось: К сожалению, курорт нуждается в значительном ремонте, и у нас больше отрицательных моментов, чем положительных. Пусть вас не вводят в заблуждение их социальные сети. Оба телевизора изначально не работали, поэтому пришлось позвать на помощь персонал, кондиционер работал слабо, напор в душе был слабым, холодильник не был холодным, а один сейф в одной комнате не работал. В номерах и ванных комнатах постоянно ощущался затхлый запах из-за отсутствия вентиляции. В обслуживании номеров было недостаточно полотенец и туалетной бумаги для семьи из 4 человек. Они заменяли туалетную бумагу только в том случае, если ее не было, вместо того, чтобы брать по одной в каждой ванной комнате, и выдавали нам только по 3 полотенца в день. В зале для завтраков и лобби нет кондиционера, поэтому может быть довольно жарко и неудобно, а выбор блюд на завтрак ограничен. В зависимости от того, где находится ваш номер, каменистые, скользкие ступеньки, ведущие к бассейну / месту для завтрака, могут быть опасными для детей. Хотя номер назывался бунгало с двумя спальнями на booking.com на самом деле это были всего лишь две спальни с общей дверью, так что здесь не очень просторно. В целом, возраст отеля и его оснащение повлияли на наше пребывание, особенно с маленькими детьми, для которых важен комфорт. Также будьте готовы к большому количеству насекомых и клопов. Этого следовало ожидать, поскольку это курорт с "атмосферой природы", однако номера должны быть в некоторой степени защищены, чтобы жуки и насекомые (комары) не могли проникнуть внутрь. Окна в ванной - это всего лишь сетка от мух, а двери и окна не закрываются полностью, чтобы они могли проникнуть внутрь из-под дверей и т.д. Некто по имени Дуайен отправила нам сообщение в WhatsApp, предлагая свою помощь во время нашего пребывания, но, честно говоря, когда мы отправили сообщение, ответа не было. быстро. Было проще и быстрее просто позвонить на ресепшн. Они также предъявили нам счет, потому что при выезде из отеля пропал пакет для стирки белья. Не уверен, что произошло, но, учитывая, что у нас маленькие дети, скорее всего, кто-то из них играл с ним и куда-то положил. В любом случае, мы были готовы заплатить, так как не хотели тратить время на споры по пустякам в наш последний день.
Комментарий: Разочаровывающий отдых
Не понравилось: К сожалению, курорт нуждается в значительном ремонте, и у нас больше отрицательных моментов, чем положительных. Пусть вас не вводят в заблуждение их социальные сети. Оба телевизора изначально не работали, поэтому пришлось позвать на помощь персонал, кондиционер работал слабо, напор в душе был слабым, холодильник не был холодным, а один сейф в одной комнате не работал. В номерах и ванных комнатах постоянно ощущался затхлый запах из-за отсутствия вентиляции. В обслуживании номеров было недостаточно полотенец и туалетной бумаги для семьи из 4 человек. Они заменяли туалетную бумагу только в том случае, если ее не было, вместо того, чтобы брать по одной в каждой ванной комнате, и выдавали нам только по 3 полотенца в день. В зале для завтраков и лобби нет кондиционера, поэтому может быть довольно жарко и неудобно, а выбор блюд на завтрак ограничен. В зависимости от того, где находится ваш номер, каменистые, скользкие ступеньки, ведущие к бассейну / месту для завтрака, могут быть опасными для детей. Хотя номер назывался бунгало с двумя спальнями на booking.com на самом деле это были всего лишь две спальни с общей дверью, так что здесь не очень просторно. В целом, возраст отеля и его оснащение повлияли на наше пребывание, особенно с маленькими детьми, для которых важен комфорт. Также будьте готовы к большому количеству насекомых и клопов. Этого следовало ожидать, поскольку это курорт с "атмосферой природы", однако номера должны быть в некоторой степени защищены, чтобы жуки и насекомые (комары) не могли проникнуть внутрь. Окна в ванной - это всего лишь сетка от мух, а двери и окна не закрываются полностью, чтобы они могли проникнуть внутрь из-под дверей и т.д. Некто по имени Дуайен отправила нам сообщение в WhatsApp, предлагая свою помощь во время нашего пребывания, но, честно говоря, когда мы отправили сообщение, ответа не было. быстро. Было проще и быстрее просто позвонить на ресепшн. Они также предъявили нам счет, потому что при выезде из отеля пропал пакет для стирки белья. Не уверен, что произошло, но, учитывая, что у нас маленькие дети, скорее всего, кто-то из них играл с ним и куда-то положил. В любом случае, мы были готовы заплатить, так как не хотели тратить время на споры по пустякам в наш последний день.
Комментарий: Разочаровывающий отдых
Это автоматический перевод
Xavier
Понравилось: Они очень отзывчивы в устранении малейших проблем.
Это автоматический перевод
Maud
Понравилось: Хорошее расположение. Вы находитесь в 15 минутах ходьбы от ночного рынка и в 2 минутах от главной улицы, где можно перекусить в любом месте.
Персонал очень приятный. Они доставят вас повсюду на гольф-каре и будут рады помочь вам во всем через WhatsApp.
Хороший бассейн, и было приятно и тихо. Всегда были свободные места на кроватях.
Небольшой, но приятный тренажерный зал.
Хороший завтрак с большим выбором блюд.
Хороший просторный номер.
Не понравилось: Мелкие детали, которые сломаны или не работают должным образом, например, раздвижная дверь в душ на открытом воздухе. Кроме того, вода не всегда была теплой.
Комментарий: Прекрасный курорт
Не понравилось: Мелкие детали, которые сломаны или не работают должным образом, например, раздвижная дверь в душ на открытом воздухе. Кроме того, вода не всегда была теплой.
Комментарий: Прекрасный курорт
Это автоматический перевод
irit
Понравилось: Всё. Сначала мы воспользовались бесплатным трансфером до отеля. Завтрак был очень вкусным, а бассейн - большим и чистым, с прекрасным видом. Персонал помогал с каждой нашей просьбой. 3 минуты ходьбы до главной дороги со всеми ресторанами и магазинами. Тихий и чистый курорт. Этот курорт сделал наш визит на остров идеальным.
Это автоматический перевод
valérie
Yen
Ines
Понравилось: Красиво утопающий в зелени, немного в стороне от типичного вьетнамского движения, прекрасный для отдыха.
Все это время Дуйен поддерживал нас на стойке регистрации в качестве заботливого сопровождающего и вносил свой вклад в организацию праздника с помощью доброты и организаторского таланта.
Комментарий: Чудесный, расслабляющий отдых
Комментарий: Чудесный, расслабляющий отдых
Это автоматический перевод
Mollem
Понравилось: 😍😍😍
Комментарий: Мы потрясающие 🤩
Комментарий: Мы потрясающие 🤩
Это автоматический перевод
Voyager05550654782
Понравилось: Комментарий Bản tự nhiên, vẫn giống thật mạnh nhưng khách
🇬🇧 Английский
⚠️ Я не рекомендую останавливаться здесь.
По моему опыту, реальность сильно отличалась от того, что я ожидал, основываясь на отзывах и репутации курорта. Состояние номеров разочаровало, и в целом впечатление не оправдало потраченных денег.
Мне также показалось, что отель гораздо больше ориентирован на получение дохода, чем на то, чтобы обеспечить гостям по-настоящему незабываемые впечатления. Награды и достижения, рекламируемые курортом, не соответствовали тому, что я лично испытал во время своего пребывания.
К сожалению, я не нашел в этом месте ничего особенного, и я бы не стал останавливаться здесь снова.
🇨🇳 中文
⚠️ 不太推荐入住这里。
根据我这次入住的实际体验，这里的情况与我之前从评论和酒店宣传中了解到的有很大差距。房间的整体状况令人失望，实际体验也让我觉得不太值得这个价格。
我个人感觉酒店似乎更注重收益，而不是为客人提供真正令人满意的入住体验。酒店宣传的各种荣誉和成就，与我此次入住的实际感受并不相符。
遗憾的是，我没有发现这里有什么特别值得推荐的地方。如果有机会再次选择，我应该不会再入住这里。
🇰🇷 한국어
⚠️ 이곳에서의 숙박은 추천하고 싶지 않습니다.
이번에 직접 숙박해 본 결과, 제가 이전에 리뷰와 호텔의 홍보 내용을 통해 기대했던 것과 실제 경험에는 큰 차이가 있었습니다. 객실 상태도 기대에 미치지 못했고, 전반적인 경험 역시 가격만큼 만족스럽지 않았습니다.
개인적으로는 이곳이 고객에게 좋은 경험을 제공하는 것보다 수익을 내는 데 더 집중하고 있다는 느낌을 받았습니다. 호텔에서 홍보하는 각종 수상 경력과 성과 역시 제가 직접 경험한 모습과는 상당한 차이가 있었습니다.
아쉽게도 특별히 추천할 만한 부분을 찾지 못했습니다. 다시 선택할 기회가 있다면 이곳에는 다시 숙박하지 않을 것 같습니다.
Комментарий: У них нереалистичное представление о качестве своего курорта.
Комментарий: У них нереалистичное представление о качестве своего курорта.
Это автоматический перевод
Geetha Lakshimy
PEIKAI
Wonjae