Лучёса 3^*

Чисто, уютно, доброжелательный персонал, хорошее расположение, охраняемая стоянка... Рекомендую Палыч из г.Люберцы

Морально устаревшая гостиница. Сервис не то, чтобы плохой, но осадочек остался. Сотрудники вежливые. Самой гостинице надо уже обновиться. Понравилась парилка, но не понравился сопутствующий сервис - кухня, а именно доставка и блюда с кухни оставляют желать лучшего.

Хорошая гостиница. Да, это не Марриот. Свои нюансы, но сравнивая с другими, неплохо. Можно заказать номер по телефону. Номера звёзд не хватают, но уютно и чисто.

Очень понравилась гостиница. Уютные и чистые номера. Всё на высшем уровне. Остались очень довольны

Довольно хорошие уютные номера, а завтрак вообще бесподобный, отличный выбор блюд, все свежее и вкусное.

Отличная гостиница для своего сегмента. В номерах чисто, есть все необходимое. Есть небольшой ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, цены соответствуют уровню

Очень хорошая гостиница, уютные номера, вежливый персонал. Удобное местоположение. Все условия созданы для проживания

Останавливалась в гостинице 2 раза с разницей почти в 2 года. Чисто? На 3 из 5. Если под чистотой подразумевать заправку кроватей, протирание предметов интерьера от пыли, уборку полов - да, делается. При этом при заселении в этом месяце (11 марта, номер 609) между столом и холодильником был мусор,оставленный предыдущими постояльцами. Грязненько, неприятненько Сами номера в плачевном виде. В сан.узле много ржавчины и въевшейся грязи в сантехнике (отмыть это на раз-два, кстати). Между стеной и раковиной жуткая трещина. Ковры истоптаны до черных пятен. Покрывало для кровати в старых пятнах. Холодильник уставший. На решетке вентиляции черная пыль, висящая лохмотьями. Допустим. Что меня забавляет. Отель берет бешеные деньги по меркам маленького города. Тапочек в простом номере нет. Туалетная бумага однослойная, самая дешевая, серого цвета, находится под замком (!). Тоже самое шампунь-гель для душа 2в1 в диспенсере под ключом. Льется жижа из пакетика, а что там? Никому не известно... Мне все равно, у меня своё всегда собой, но выглядит жутко. Напор воды в сан.узле ужасен. И если в раковине более-менее, то в душе уставшая лейка с минимальным напором воды (кстати, регулировка воды ужасна. Ждать надо, пока горячая вода пойдет). На сайте при бронировании номера заявлено: "чайник по запросу". По факту при заселении администратор уведомила, что чайник не выдают. На каждом этаже есть кулер с горячей водой. То есть, я должна идти с чашкой из номера, а потом преодолеть расстояние и с чашкой, наполненной кипятком, идти обратно? Вы смеетесь?! Фен работает, на этом спасибо. Почему нельзя выбрать время заселения? По факту я приехала на полдня с ранним заездом, а заплатила в 1,5 раза дороже. Вместо 80 р - 120р. Если бы было за что! Персонал. Ну, к администраторам на 1 этаже вопросов нет. Милые девушки, работающие за копейки, приятно улыбаются. Но у меня на этаже постоянно ржали, шумели, громко говорили люди, выходящие, видимо, из подсобного помещения (6 этаж). Учитывая, что слышимость в номерах шикарная (я буквально слышала о чем говорил постоялец-мужчина в соседнем номере), это раздражало. Лифты тоже пора было бы обновить. Медленно едут, на первом этаже двери открываются секунд через 15. Разный уровень между низом лифта и полом этажа - такого быть не должно. По факту. Качество отдыха на 3 из 5. Кровать мягкая (кстати, проверьте конструкцию, на кровати катишься из стороны в сторону), полотенца есть. Остановиться можно, но цена бешеная для Витебска, а качество не соответствует заявленной цене. Я не знаю как обстоят дела в более дорогих номерах. Если лучше, значит такое отношение у вас к клиентам. Если также, значит пора взять пример с соседей и сделать ремонт. Вайфай медленнее мобильного интернета. Забавно. Читала ответ бизнеса про реновацию на другие отзывы. Смеюсь. У вас реновация уже два года идет? Изменения в худшую сторону! Пересмотрела старые фото. В июне 23 года в номере тапочки были, кстати 🤣🤣 Благо я свои всегда вожу, но это нюансы. Отношение к клиентам отвратительное. Соотношение цена/качество еще хуже. И отношение к клиентам даже здесь, в отзывах, смехотворное. Реновация у них...

В этой гостинице останавливались разные звезды Славянского Базара, есть автографы в холе. За 5000₽ двухкомнатный номер. Чисто, вид из окон, все удобства, ТВ, холодильник, кондей, большая кравать, ванная комната размером как номер с ванной, тихо, уютно. Только тапочки были одни, и сантехника старовата. Еду не пробовали, ресторан на 14 этаже. Спасибо, будем в Витебске только туда

Замечательная гостиница. Большой номер, удобная кровать. Самое главное, современный ремонт, что в Беларуси встретишь не часто. И возможно мне повезло, но в номере было тихо. Обычно я сплю чутко и от малейшего шума просыпаюсь, но здесь спала как младенец. Так что обязательно вернусь ещё раз.

Вполне приличная гостиница, номер отличный, чисто и аккуратно

Очень очень просто, шимоизоляция слабая слышно все что на коридоре происходит, цена высоковата для данной гостиницы. В номере прохладно.

Переночевать одну-две ночи нормально. Мы приезжали просто погулять. В гостинице только ночевали. Не очень бюджетно.

Очень простая гостиница, без изысков и излишеств. Останавливались в большом номере-три комнаты,санузел и кухня. Всего достаточно для одной ночевки. Нет коридора вообще - негде оставить обувь и одежду. Тепло, хорошие кровати. На одну ночь вполне пойдет.

Хорошее расположение, хороший завтрак, чистый и теплый номер, кулеры с водой на этаже. Недостаток-Шумоизоляция в номере очень плохая, стены как будто из гипсокартона.

Чисто, комфортно! Кулер на этаже. Гладильная комната только на 5 и 10 этажах, но очередей не застал. Были в морозы (до -17) - попросили и нам принесли обогреватель в номер. В номере есть холодильник. Вежливый персонал.

Ещё бы матрасы хорошие купить.

Отсутствие в номере зубного набора по умолчанию это как то странно в 2025 году .

Останавливались зимой, в самой гостинице и номерах ну очень холодно. Почти пустая. Еда как в обычной столовой. Персонал вежлив. В номере чисто.

Хороший бюджетный отель.

Останавливался на сутки. Брал не дорогой номер. Остался всем доволен. Особенно обрадовало постельное бельё. Толи новое,толи стирают просто на отлично,не знаю но в такое бельё ложиться одно удовольствие. Жил на шестом этаже. Отель рекомендую.

Отличное место

Всё хорошо.

Класс

Отличная гостиница! Замечательный персонал.