Хостел не годится для проживания больше, чем на пару дней. Он чистый, хорошее расположение, но на этом всё. Отсутствие стиральной машины, плиты, элементарной посуды, раковины на «кухне» (если так можно это назвать). Кроме крошечных тарелочек из пластмассы - никакой посуды нет. Тряпки вытереть за собой стол нет тоже. Ходить в туалет из женского номера нужно на 1 этаж. На 5 день моего прибывания кто-то украл мою еду из холодильника и администраторам показалось это просто веселым. Холодильник на такое количество кроватей (потенциальных посетителей) просто крошечный, всё вываливается оттуда. И вишенка на торте: я прожила в хостеле 8 дней, когда в комнату заселилась девочка, которая не может спать без кондиционера: я предложила ей компромисс - включать его вечером и выключать перед сном. На что она ответила отказом. В результате переселили МЕНЯ )))) Которая уже оставила тут денег! Не смотря на то, что оплатила гораздо больше за свое проживание. Номер мне дали общий, а не женский, хуже и дешевле, с шумом за окном. Уважаемые администраторы! На будущее - если вы переселяете насильно человека, то нормальное заведение повышает класс обслуживания, а не наоборот! Кстати, напротив хостела какое-то предприятие, которое круглосуточно издает производственный шум, имейте ввиду. Переодеваться нужно спускаться на первый этаж или среди соседей-мужиков. Являюсь спортсменом, защищающим честь вашей республики на международных соревнований и членом географического общества. И такое отношение получаю впервые. Управляющая хотела мне помочь. Но увы, только на словах. Разницу в цене за ухудшенные условия мне НЕ ВЕРНУЛИ, сославшись на невозвратный тариф. На 1-2 ночи - ок. Дольше - ищите что-то другое 100%
Единственная, кто действительно заслуживает похвалы - это горничная, действительно чисто.
Переплатила и выехала, сняла себе отдельное жилье. Причем отзыв меня настоятельно попросили написать в первый же день, когда впечатления еще действительно хорошие. Но с каждым днём появлялись новые и новые казусы, которые администраторы и управляющие просто не умеют решать. При этом цена за хостел далеко не низкая. Так что лучше чуть доплатите и снимите себе нормальный номер или квартиру
К ответу организации : скидку 50% вы мне предоставили на продолжение проживания, а оплаченный день вы мне возместить отказались! Я, конечно же, не воспользовалась вашим одолжением, потому что с ужасом уехала из вашего заведения. Спасибо, что не переселили меня в МУЖСКОЙ номер :))) Видимо, на этом ваш сервис и заканчивается. Понятие «сервис» вам неизвестно. Красивый ремонт, красивые стены, но что такое сервис - вы забыли уточнить и просто не понимаете, что это такое. Объясню: если человек уже живет там, а другой - только приехал, то это исключительно ваши проблемы ! Человек, которому дует=человеку, которому душно! У вас женщина с больным горлом утром сидела после той ночи с новосельцем, которая не согласилась спать без кондиционера. Напомню, девушке был предложен компромисс в виде включения кондиционера днём и выключения на ночь. Даже в самолетах, при каких-либо недоразумениях пересаживают в бизнес-класс !!! А не классом ниже! Недочеты в вашем сервисе не должны ложиться на плечи посетителей. И что это за заведение на 1-2 дня ??! Где это у вас указано ? Не мешало бы всё-таки какое-то образование в сфере услуг получить. Любое проживание будет «более гармоничным»,если не в вашем хостеле. А всем остальным желаю присмотреть другое место, и пусть это будет не такой новый ремонт, но человеческое отношение.