В целом гостиница очень хорошая, в номерах чисто , в душе есть все.
Очень вкусная кухня !
Но !!!
СЕРВИС - его просто нет !!!!
Персонала , тоже нет !
1 официант , который и заказы принимает и убирает , 100 в 1
Такого я еще нигде не видела ,говорят одно по факту другое .
Заказали баню пришли, ничего не убрано , все грязно .
Бассейн как было указано что с подогревом - его тоже не оказалось !
И это уточнялось , но по факту всегда везде один обман .
Проводили новогоднюю ночь , меню с ценами нам выдали 31.12 после обеда !
Хотя бронировали в июне месяца и в ноябре обговаривали .
По заявленной программе в новогоднюю ночь , не Путина не включили , Дед Мороз пришел в 01:00 ночи
Просто отвратительный сервис .
Завтраки шведский стол - это одно название , каждое утро (сосиски,омлет,глазунья,овощи,булочки,яблоки и т.д. )
Если был , бы достойный персонал в нужном количестве ,возможно было все иначе.
СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ